Consulta de guias
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Escrito por: H.S.
Consulta de guias
Sumário
» Objetivo
» Funcionalidade
» Configurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos
» Operacionalização
O objetivo deste manual é instruir a como realizar a consulta das autorizações (guias) do beneficiário que o prestador pode executar.
- Acompanhar as guias do beneficiário que o prestador pode executar, verificando por número da autorização, pelo nome do beneficiário de demais opções.
Não existe.
O processo consiste nesses passos:
Clique na opção "Consultar guias", informe o dado de pesquisa, seja nome ou número da autorização; em seguida, clique em "consultar para checar as autorizações" (guias).
Acesse o caminho: Web prestador > menu Emissão de guias > Consultar guias:
Acessando a tela:
Opções
(Botão Busca): No topo da página, logo abaixo do código do Prestador, temos a opção de busca relacionada com o web Prestador, para fazer pesquisas abrangentes referentes às palavras inseridas no campo. Exemplo, busca com a palavra "faturamento", retornará com todas as funções relacionadas a faturamento;- Nº de Autorização: Informar o número da guia, quando a possuir;
- Código de beneficiário: Informar o código do beneficiário, se o possuir;
(Botão Lupa): Caso não possua o código do beneficiário, é possível buscá-lo através deste botão que abrirá uma tela para realizar a pesquisa através de outros dados (veremos mais detalhes a seguir);- Período entre: por padrão, fica preenchido um período estipulado de seis meses, porém pode ser alterado para a data de análise;
(Botão Consultar): Realiza a busca dos filtros informados.
Grid
- Data de emissão: Mostra o resultado da pesquisa pela data de emissão;
- Número da guia: Mostra a guia emitida.
Ao abrir, será carregada opção de pesquisa pelo nome do beneficiário. Também disponibiliza a opção de "Mais filtros...".
Para consulta, informe o nome do beneficiário e clique em "Localizar" ou se tiver outros dados, clique em "Mais filtros".
Libera mais opções de filtro para realizar a busca (conforme print abaixo). Ao incluir o(s) dado(s), clique no botão "Localizar" para o sistema realizar a pesquisa.
Caso queira retornar, clique em "Ocultar filtros...".
No grid de resultado da pesquisa, selecione o beneficiário desejado:
O sistema retornará para a tela com o código do beneficiário preenchido:
Após inserir os dados, clique sobre o botão "Consultar". Será demonstrado o resultado em uma lista com os botões de anexo 
e de detalhes 
disponíveis:
Na opção do anexo , é possível ver os anexos de guias, caso a autorização possua. Exemplo:
Já na opção de detalhes, é demonstrado o conteúdo da guia e, no rodapé, o status de faturamento:
Essa opção é muito utilizada pelos prestadores para trazer o status atual da guia, seja ela liberada, negada, pedido de exame, aguardando confirmação ou qualquer outro status.
Atenção