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Solicitação de guia de internação

Solicitação de guia de internação

Escrito por: M. S.

ASSISTENCIAL

Objetivo

O objetivo deste manual é apresentar o processo de emissão de guias de internação pela Web Prestador.


Funcionalidade

  • Facilitar a solicitação de autorização de internação;

  • Auxiliar a Identificação correta de procedimentos, taxas e diárias.


Configurações

Configurações/Requisitos

  • Ao buscar as taxas na guia de internação, o sistema determinará se ela será buscada do executante ou do local de atendimento, garantindo que a escolha seja feita conforme a definição realizada no seguinte caminho:

 Módulo Contas > menu “Configurações do sistema” > aba “10. Configuração de Guias e Tiss":

Parâmetros

  • Quantidade de diárias em guias de internações: limita a quantidade de diárias em guias de internações.

Caminho: Módulo Emissão de guias > Configurações > Parametrizações do sistema > aba “Emissão de guia na web” > Liberação:

image-20240522-120217.png

 

  • Quantidade máxima de procedimentos (itens) guia de internação: limita a quantidade de serviços solicitados, para guia de internação.

Caminho: Módulo Emissão de guias > Configurações > Parametrizações do sistema > aba “Emissão de guia na web” > Liberação:

Permissões de direitos

Caminho: Módulo Contas > Configurações > Restrições de acesso > acesse o operador ou perfil:

  • WEB PRESTADOR - AUTORIZA DIARIAS E TAXAS PEDIDO DE EXAME INTERNADO;

  • WEB PRESTADOR - HABILITA LOCAL DE ATENDIMENTO NA SOLICITACAO INTERNACAO;

  • WEB PRESTADOR - SEM CARTÃO PARA PEDIDO DE EXAME DE INTERNAÇÃO;

  • WEB PRESTADOR - AUTORIZA OPME INTERNAÇÃO;

  • WEB PRESTADOR - AUTORIZA PACOTES PEDIDO DE EXAME INTERNADO;

  • WEB PRESTADOR - AUTORIZA MATERIAIS E MEDICAMENTOS INTERNACAO;

  • WEB PRESTADOR - AUTORIZA DIARIAS E TAXAS INTERNACAO;

  • WEB PRESTADOR - OBRIGATORIO INFORMAR DIARIA EM GUIAS DE INTERNACAO;

  • WEB PRESTADOR - PREENCHER EXECUTANTE AUTOMÁTICO NA SOLICITAÇÃO DE INTERNAÇÃO.

  • WEB PRESTADOR - NÃO OBRIGA PREENCHIMENTO DO EXECUTANTE NO PEDIDO DE EXAME.

Ao atribuir a permissão “WEB PRESTADOR - NÃO OBRIGA PREENCHIMENTO DO EXECUTANTE NO PEDIDO DE EXAME” no perfil do operador. O direito não obriga o prestador executante no pedido de exame complementar de internação na Web Prestador.

Web prestador > menu emissão de guias > pedido de exame de internação.

Ao emitir a guia sem indicar o prestador executante, a emissão ocorrerá normalmente, sem que seja exibida a mensagem alertando sobre a obrigatoriedade da inclusão do prestador.

 

Ao atribuir a permissão “WEB PRESTADOR - NÃO OBRIGA PREENCHIMENTO DO EXECUTANTE NO PEDIDO DE EXAME” no perfil do operador.

 

Ao emitir a guia sem indicar o prestador executante, a emissão ocorrerá normalmente, sem que seja exibida a mensagem alertando sobre a obrigatoriedade da inclusão do prestador.

Ao atribuir a permissão “WEB PRESTADOR - NÃO OBRIGA PREENCHIMENTO DO EXECUTANTE NO PEDIDO DE EXAME” no perfil do operador. O direito não obriga o prestador executante no pedido de exame complementar de internação na Web Prestador.

Web prestador > menu emissão de guias > pedido de exame de internação.

Ao emitir a guia sem indicar o prestador executante, a emissão ocorrerá normalmente, sem que seja exibida a mensagem alertando sobre a obrigatoriedade da inclusão do prestador.

 

Ao atribuir a permissão “WEB PRESTADOR - NÃO OBRIGA PREENCHIMENTO DO EXECUTANTE NO PEDIDO DE EXAME” no perfil do operador.

 

Ao emitir a guia sem indicar o prestador executante, a emissão ocorrerá normalmente, sem que seja exibida a mensagem alertando sobre a obrigatoriedade da inclusão do prestador.

● Usuário da guia deverá ser intercâmbio. O parâmetro “Regra de envio de pedido de exames/internação da web para o WS”  localizado no PTU Unimed  deve estar configurado como:

“Envia o pedido na inclusão”.

 

 


Operacionalização

Para emitir guia de internação na Web prestador, acesse o seguinte caminho: Emissão de guias > Guia de Solicitação de internação.

 

  • Dados do beneficiário: demonstra informações gerais do beneficiário.

Acomodação: mostra a acomodação do plano do beneficiário.

  • Enfermaria;

  • Ambulatorial;

  • Apartamento.

A seleção da acomodação será possível, exclusivamente nas guias de solicitação de internação e nos pedidos de exame de internação. Para os demais tipos de guia, a rotina permanece.

A seleção da acomodação será possível, exclusivamente nas guias de solicitação de internação e nos pedidos de exame de internação. Para os demais tipos de guia, a rotina permanece.

  • Dados da guia: mostra as informações do atendimento.

 

Natureza: apresenta o tipo de internação, podendo ser:

  • Internação clínica;

  • Internação cirúrgica;

  • Internação obstétrica;

  • Internação psiquiátrica;

  • Internação pediátrica.

Obrigatoriedade: Emissão de Guias - módulo e WebPrestador - (Hipótese Diagnóstica / Indicação Clínica)

Criamos a crítica de indicação clínica obrigatória para guias de internação, através do parâmetro "Obrigatório em atendimentos de internação". As validações referente a indicação clínica/hipótese diagnóstica, para todas as entradas de guia de internação passarão por esta configuração de parâmetros.

Caminho: Guias > Configurações > Parametrizações do sistema > Hipótese Diagnóstica / Indicação Clínica > Obrigatoriedade > Obrigatório em atendimentos de internação:

 

Quando informado "SIM", que são obrigatórios ao emitir uma guia pelo “Web Prestador” ou pelo “Módulo Emissão de Guias”, o sistema obrigará informar “Hipótese Diagnóstica / Indicação Clínica”.
Caso não preencha emitirá a mensagem:

  • Para atendimentos de internação é obrigatório informar a indicação clínica/hipótese diagnóstica.

 

Obrigatório em procedimentos de alta complexidade:

  • Para atendimentos onde o procedimento estiver configurado como alta complexidade.

 

OBS: estes direitos funcionam em conjunto com os demais da aba de Hipótese diagnóstica / Indicação clínica, portanto dependerá muito da configuração realizada, por tipo de atendimento Tiss 4.0 e a obrigatoriedade. Eles atuarão no “Módulo Emissão de Guias” e no “Web Prestador para Emissão de guias de internação” .

 

  • Dados complementares da Internação: mostra informações sobre o momento da internação.

 

Data/hora internação: data e hora de entrada do beneficiário;

Previsão de uso de OPME: utilizado quando houver uso de órteses, próteses e/ou materiais especiais;

Previsão de uso de quimioterápico: utilizado quando houver uso de medicamentos quimioterápicos via oral.

 

  • Procedimentos: detalha procedimentos solicitados.

image-20240521-193804.png Consulta procedimentos favoritos: lista os últimos procedimentos solicitados.

image-20240521-193815.png Kit Ginecologia: lista procedimentos padronizados para rotina em ginecologia.

 

  • Pacotes: detalha pacotes solicitados.

 

  • Taxas / Diárias: detalha taxas e diárias solicitadas.

Para os casos em que haja kit de taxas no Web Prestador, nas emissões de guias, podem ser informadas a inclusão do kit pelo botão"” quando configurado no Módulo Contas > Cadastro de kits Assistenciais > Kit, é possível fazer a inclusão desse kit na emissão da guia.

Ao clicar no botão "Inserir Kit", é demonstrado o kit disponível. Clique no botão "Aplicar kit" e haverá a mensagem logo acima, informando que o kit foi incluído com sucesso.

 

Pelo Módulo Contas médicas > Cadastro de kits Assistenciais > informar na aba "Taxas/Diárias" as que se deseja e, caso necessário, inserir a definição para o prestador informar a qual o kit está vinculado.

  • Materiais e Medicamentos: materiais e/ou medicamentos pertencentes ao procedimento solicitado.

 

  • OPMEs: materiais solicitados para utilizar na realização do procedimento.

 

Dados do profissional solicitante: destinado à inserção das informações do prestador que está solicitando OPME;

Dados da cirurgia: pode ser preenchido caso haja necessidade de justificativa técnica, especificação do material e observações referente ao OPME utilizado.

 

  • Anexos: utilizado para incluir arquivos / documentos / laudos de exames.

 

  • Observação não impressa / Justificativa da guia: podem ser inclusas informações que serão impressas na guia.

 

  • Observação não impressa / Justificativa da guia: quando necessário, pode ser preenchido com informações internas, pois não serão impressas na guia.

 

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Revisão textual: R. C., May 23, 2024; V. F., Oct 16, 2024; V. F., Nov 22, 2024

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