Consulta de guias

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Last updated: jan. 16, 2024 by Solus - PublicaçãoVersion comment
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Escrito por: H.S.
 


Consulta de guias


Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos

» Operacionalização

Objetivo

O objetivo deste manual é instruir a como realizar a consulta das autorizações (guias) do beneficiário que o prestador pode executar.

Funcionalidade
  • Acompanhar as guias do beneficiário que o prestador pode executar, verificando por número da autorização, pelo nome do beneficiário de demais opções.

Configurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos

Não existe.

Operacionalização

O processo consiste nesses passos:

Clique na opção "Consultar guias", informe o dado de pesquisa, seja nome ou número da autorização; em seguida, clique em "consultar para checar as autorizações" (guias).

 Como realizar a pesquisa?

Acesse o caminho: Web prestador > menu Emissão de guias > Consultar guias:

 Tela de Consulta e opções

Acessando a tela:


Opções

  • (Botão Busca): No topo da página, logo abaixo do código do Prestador, temos a opção de busca relacionada com o web Prestador, para fazer pesquisas abrangentes referentes às palavras inseridas no campo. Exemplo, busca com a palavra "faturamento", retornará com todas as funções relacionadas a faturamento;
  • Nº de Autorização: Informar o número da guia, quando a possuir;
  • Código de beneficiário: Informar o código do beneficiário, se o possuir;
  • (Botão Lupa): Caso não possua o código do beneficiário, é possível buscá-lo através deste botão que abrirá uma tela para realizar a pesquisa através de outros dados (veremos mais detalhes a seguir);
  • Período entre: por padrão, fica preenchido um período estipulado de seis meses, porém pode ser alterado para a data de análise;
  • (Botão Consultar): Realiza a busca dos filtros informados.


Grid

  • Data de emissão: Mostra o resultado da pesquisa pela data de emissão;
  • Número da guia: Mostra a guia emitida.


 Botão Lupa

Ao abrir, será carregada opção de pesquisa pelo nome do beneficiário. Também disponibiliza a opção de "Mais filtros...".


Para consulta, informe o nome do beneficiário e clique em "Localizar" ou se tiver outros dados, clique em "Mais filtros".

 Ao clicar em Mais Filtros...

Libera mais opções de filtro para realizar a busca (conforme print abaixo). Ao incluir o(s) dado(s), clique no botão "Localizar" para o sistema realizar a pesquisa.


Caso queira retornar, clique em "Ocultar filtros...".

No grid de resultado da pesquisa, selecione o beneficiário desejado:


O sistema retornará para a tela com o código do beneficiário preenchido:

 Realizando uma consulta

Após inserir os dados, clique sobre o botão "Consultar". Será demonstrado o resultado em uma lista com os botões de anexo e de detalhes disponíveis:


Na opção do anexo , é possível ver os anexos de guias, caso a autorização possua. Exemplo:


Já na opção de detalhes, é demonstrado o conteúdo da guia e, no rodapé, o status de faturamento:


Essa opção é muito utilizada pelos prestadores para trazer o status atual da guia, seja ela liberada, negada, pedido de exame, aguardando confirmação ou qualquer outro status.

Atenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisado por: D. R.,  ;