Portal Web Beneficiário: mensalidades

Escrito por: T. R.

COMERCIAL

Objetivo

O objetivo deste manual é orientar sobre os recursos referente às mensalidades do beneficiário.


Funcionalidade

  • Relação de boletos;

  • Demonstrativo para IR;

  • Demonstrativo de quitação de débitos;

  • Recorrência.


Operacionalização

No Menu de “mensalidades” são apresentados os títulos vencidos e pagos, o demonstrativo de IR, e o demonstrativo de quitação de débitos.

No Menu de mensalidades, é apresentada uma lista de todos os títulos aberto e pagos.

Ao acessarmos a opção de boletos, podemos listar os boletos pertencentes ao beneficiário. Nessa tela, temos os filtros de “Ano” e “Situação”; para listar os documentos desejados, preencha conforme necessidade, e clique em “Localizar documentos”.

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Após listarmos os boletos, podemos checar suas informações e realizar algumas ações como: pagar com cartão e baixar o boleto; fatura em “PDF” e fatura em “CSV”.

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Pré-Requisitos

É necessária a contratação de um serviço de pagamentos. Atualmente, para pagamentos realizados no cartão, a Solus tem uma integração com a Braspag.

Além disso, também faz-se necessário realizar as configurações de pagamento no cartão conforme o manual de parametrização de pagamento por cartão. 

Para acessar o manual sobre o assunto, clique aqui. Ao realizar a configuração descrita pelo manual, será possível habilitar o pagamento tanto para crédito quanto para débito.

 

Dentro do portal Web Beneficiário, ao acessar o menu “Mensalidades > Boletos e listar o boleto desejado”, temos a opção de realizar o pagamento do boleto via cartão.

 

Para iniciarmos o pagamento, clique na opção “Pagar com cartão” e escolha qual mensalidade será paga; em seguida, clique em “Avançar”.

 

Na tela seguinte serão apresentadas informações dos pagamentos, onde teremos os valores e as formas de pagamento, tendo como disponibilidade atual Crédito, Débito ou com dois cartões de crédito.

Quando for selecionada a opção para pagar pelo cartão de crédito, o sistema liberará a opção de parcelamento; o parcelamento será efetuado na quantidade de vezes indicada no local de pagamento, para isso, selecione a quantidade de parcelas e prossiga.

 

Quando utilizamos apenas um cartão para o pagamento, ao preencher todos os dados e a quantidade de parcelas antes de prosseguirmos podemos checar o valor e quantidade de parcelas, caso esteja tudo certo, clique em “Avançar”.

 

Na tela seguinte, teremos um resumo do pagamento que será efetuado, caso esteja tudo certo, clique em “Finalizar”.

 

Para pagamento com dois cartões, selecione a opção “Crédito com dois cartões”.

 

O portal possibilitará inserir os dados de dois cartões de créditos. Como será efetuado o pagamento por 2 cartões será necessário informar o valor a ser cobrado em cada cartão, porém não precisa ser o mesmo valor para cada, como no exemplo abaixo ao informar cem reais no primeiro cartão o sistema já adicionou o valor restante no segundo cartão automaticamente.

 

Antes de finalizar, o portal mostrará um resumo de quanto será cobrado em cada cartão.

 

Pagando com o cartão de “Débito” o beneficiário possuirá praticamente todas as mesmas funções, com a diferença de que o cartão de Débito não é possível parcelar, sendo assim o campo de parcelas não ficará visível.

 

Ao avançar, o resumo do pagamento será exibido; caso esteja tudo certo, clique em “Finalizar” para concluir o pagamento.

Esta opção permite a emissão de declaração de Impostos de Renda (IR), com todos os valores e atendimentos cobrados no respectivo ano selecionado.

Para acessá-lo, selecione o ano base e clique em “Imprimir”.

Ao acessar a tela do demonstrativo, escolha o “Ano base” e clique em “Imprimir”.

Esta opção permite a visualização de demonstrativos, comprovando os valores que já foram pagos. Para isso, selecione o ano e clique em “Listar”.

Ao acessar a tela do demonstrativo, escolha o “Ano base” e clique em “Imprimir””.

 

Ao clicar em “Imprimir”, o portal baixará o documento e emitirá um alerta que o Demonstrativo foi gerado com sucesso.

Dentro do “Portal do Beneficiário” temos a opção de criar a assinatura de pagamentos por recorrência; para acessar o recurso de recorrência, acesse o menu Mensalidades > Recorrência > Assinar.

 

Para darmos início com a assinatura de “Pagamento por recorrência”, devemos marcar a opção do aceite dos termos. Esse termo é configurado pelo Módulo Estrutural > Configurações > Configurações do Módulo Web > selecione a aba inferior de “Configurações Módulos Solusweb” e a aba superior “Pagamento por recorrência”.

 

Na tela seguinte, o portal solicitará que seja preenchido telefone, e-mail e um endereço para serem utilizados no cadastro da recorrência. Após preencher os dados, clique em “Avançar”.

 

Em seguida, devemos informar os dados do cartão que for utilizado.

 

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisão de conteúdo: T. R., Aug 15, 2024
Revisão textual: V. F., Oct 17, 2024; Oct 24, 2024