Portal Web Beneficiário: meu plano

Escrito por: N. J.

COMERCIAL

Objetivo

O objetivo deste manual é orientar sobre as funcionalidades existentes no campo “Meu plano”, onde será possível visualizar carências e preexistências, limites de utilização, dados de reajuste e prazos de carência.


Funcionalidade

Neste manual abordaremos os temas:

  • Doenças e preexistências;

  • Limites de utilização;

  • Dados do reajuste;

  • Prazos de carências.


Operacionalização

Acessando o menu “Meu Plano” será possível visualizar carências, preexistências, limites de utilização, dados de reajuste e prazos de carências.

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Nesta opção é possível ter acesso aos dados ao plano do beneficiário.

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Onde é possível verificar o nome do plano, registro, contratação, vigência entre outros dados, como demostra a baixo:

 

Também é possível verificar o nome da tabela de preço, o mês de reajuste, quais os reajustes da tabela durante o período, entre outros.

 

Verifique as alterações de valor referente à alteração por faixa etária, onde indicará a data de vencimento e o percentual alterado.

 

Em seguida, verifique os dados referentes ao histórico de alterações de plano do beneficiário.

Para consultar limites de utilização do plano, contrato ou do beneficiário no portal “Beneficiário”, acesse o menu “Meu perfil > Meu plano > Limites de utilização”.

Ao cadastrar os limites, certifique-se de onde estará cadastrado, pois o sistema considerará sempre do mais específico ao mais abrangente, e será considerado pelo beneficiário, contrato e plano respectivamente.

 

O usuário será redirecionado para a página de limite de utilização.

Nesta opção é possível ter acesso aos prazos de carência vinculados ao beneficiário.

 

Nessa tela são listadas todas as carências com a data de vencimento e se o beneficiário está cumprindo a carência no momento.

 

Através da opção "Visualizar procedimento" (img_13.png) é possível ter acesso aos procedimentos que fazem parte daquela carência.

No portal do beneficiário, no menu “Meu plano”, o beneficiário terá como consultar suas Doenças e Lesões Preexistentes (DLPs).

 

Acessando o submenu de DLP, serão listará todas as suas doenças e lesões cadastradas no cadastro do beneficiário. No caso deste beneficiário não encontramos nenhuma doença preexistente.

 

Após configurado no “Módulo Estrutural”, “Preexistência ” será exibido na página de preexistências no portal.

 

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisão de conteúdo: T. R., Aug 15, 2024
Revisão textual: V. F., Oct 18, 2024; R. C., Oct 25, 2024