FAQ – Negociação de mensalidades

Para negociações em que a Operadora deseja informar uma nova data de emissão, será possível alterar esta data de emissão do título pela tela “Negociação de mensalidades e documentos em aberto”, acessando a mensalidade >botão direito > opção “Incluir Manualmente Data de Emissão”, ao realizar este processo o sistema apresentará uma tela onde poderemos informar a nova data de emissão. Feito isso, clique em “Ok”, e continue com o fluxo de negociação.

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Ao clicar em “OK”, e finalizar a negociação, um alerta será exibido e a mensalidade em questão terá a data de emissão definida manualmente.