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FAQ – Cancelamento de beneficiários

FAQ – Cancelamento de beneficiários

COMERCIAL

Ao realizar o cancelamento do beneficiário pelo caminho: Módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de contratos > Listar o beneficiário >Informações contratuais > Beneficiários - F8 > clique no botão “Cancelamento do usuário” (image-20241203-141344.png), dentro do contrato, na tela de cancelamento de usuário o campo “Data limite de cobrança” garantirá que a data máxima para a cobrança deste beneficiário seja a informada.

image-20241203-113159.png

Sim, é possível! Basta alterar uma parametrização do sistema, que, por padrão, não permite contratos sem titular.

Caminho: Módulo Estrutural > Configurações > Parametrizações do sistema > Cadastros > Cadastro de beneficiários > “Obriga titular ativo?”.

imagem_2025-01-20_142007052.png

Ao alterar a opção “Obriga titular ativo?” para "Não", será possível manter os dependentes em um contrato, mesmo que o titular tenha sido cancelado.

 

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisão de conteúdo: T. R., Dec 3, 2024
Revisão textual: V. F., Dec 5, 2024; R. C., Dec 9, 2024; V. F., Jan 24, 2025

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