FAQ – Geração A400
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COMERCIAL PTU/CONTAS
Identificamos que após passar para o Conceito pessoa, ficaram algumas dúvidas de onde o sistema busca as informações do prestador para enviar no arquivo A400. Dessa forma, detalharei as informações de endereço e telefone considerados para envio.
Mesmo mudando para o Conceito pessoa, as informações serão consideradas do cadastro de prestadores:
No cadastro, serão considerados o endereço e os telefones principais, caso seja endereço de atendimento/comercial/correspondência:
Caso o prestador tenha mais endereços vinculados, clique no botão “Endereços” (
Importante: alterações no endereço no cadastro a pessoa ou novo endereço feito, deve ser vinculado no cadastro do prestador. Somente criar/alterar informações no cadastro de pessoa, não será considerado para envio das informações no PTU A400!