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Correspondências enviadas

Correspondências enviadas

Escrito por: H. S.

PTU/CONTAS

Objetivo

  • Enviar correspondências aos beneficiários a partir de um modelo de cartas.

Quando usar?

  • Quando for necessário enviar documentação padronizada para os beneficiários.


Funcionalidade

  • A funcionalidade está no processo de gerar correspondência padronizada e em massa para um ou vários beneficiários de determinada situação que necessite comunicação.


Operacionalização

Veja essa tela:

Filtro por status: Conforme os status já informado no filtro.

  • -- Independente --

  • -- Exceto recebido e nulos --

  • AUSENTE

  • DESCONHECIDO

  • END INSUFICIENTE

  • EXTRAVIADO

  • FALECIDO

  • ILEGÍVEL

  • MUDOU-SE

  • Nº INEXISTENTE

  • NÃO LOCALIZADO

  • OUTRO

  • RECEBIDO

  • RECUSADO

  • SOLICITAÇÃO SITE

  • NÃO RETIRADO

Reimprimir carta posicionada: Caso a impressão de uma carta já tenha sido realizada, nessa opção é possível fazer a reimpressão.

Nova carta: Gerar a carta que deseja no modelo definido no módulo Estrutural > Cadastros > Modelos de cartas / e-mail > Modelos de cartas padrões / Modelos de cartas Vinculadas.
Criar nova carta!: Ao clicar no botão, será criada a nova carta com base no modelo definido pelo filtro "Nova carta".

 

Planilha

  • Envio das correspondências: Mostra a data de envio da correspondência.

  • Contrato: Identifica o código do contrato.

  • Correspondência: Identifica as correspondências que foram geradas para o envio/impressão;

  • Número da A.R.: Caso tenha sido registrada, informará o número.

  • Recebido por: Informa o usuário que recebeu.

  • Data da entrega: Informa a data de entrega.

  • Atraso: Informa se está em atraso.

  • Atraso acumulado no ano: Informa a quantidade de dias em atraso.

  • Data de vencimento: Informa a data de vencimento.

  • Data de devolução: Informa data caso haja devolução.

  • Status: Mostra o status.

  • Empresa de entrega: Informa a empresa que realizou a entrega.

  • Observações: Nas observações, mostra por qual módulo foi feita a impressão.

Botão Direito

  • Reimprimir carta selecionada: Com o cursor posicionado na planilha com uma das cartas, é possível clicar no botão de reimpressão.

  • Alterar Informações da Correspondência: Permite a alteração da correspondência, como informar o recebimento, data de entrega e o status.

  • Imprimir nova Carta: Realiza a impressão, gerando uma nova carta.

  • Anexos da remessa: Caso tenha anexos na remessa gerada pela mensalidade, é possível visualizar.

  • Sair: Sai da tela de correspondência.

Ao selecionar uma das opções de cartas "Reimprimir carta selecionada" ou "Imprimir nova Carta" gera-se a impressão que fica no processo de mala direta do Word ou no WPS.

Essa é a impressão demonstrada no editor de textos:

Utilizando as ferramentas de correspondências do editor de texto, é possível visualizar os dados do beneficiário:

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisão de conteúdo: D. R., Jul 21, 2023