Através do Módulo Estrutural > Relatórios > Boletos e mensalidades > Mensalidades vencidas (em aberto), o operador possui acesso ao relatório que permite identificar os contratos que estão com títulos abertos.
Com o relatório é possível analisar os resultados e ter controle dos títulos vencidos, uma vez que o relatório proporciona melhor visualização dos resultados financeiros da Operadora. | Expandir |
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| - Por vencimento: serão apresentados os títulos com data de vencimento dentro do período informado.
- Por atrasos consecutivos (número de dias): serão apresentados os títulos onde a data de atraso consecutivo estiver dentro do período indicado
- Por geração: serão apresentados os títulos vencidos que foram gerados dentro do período informado
- Por número de parcelas vencidas: serão apresentados os títulos vencidos baseando-se na quantidade de parcelas informadas.
- Por atrasos consecutivos (número de dias), porém com somente uma mensalidade vencida: serão apresentados os contratos com um título vencido, onde a data de atraso consecutivo estiver dentro do período indicado
- Por número de parcelas vencidas consecutivas: serão apresentados os títulos onde a quantidade de parcelas vencidas estiver dentro da quantidade definida.
- Por data de cancelamento do contrato: serão apresentados os títulos de contratos cancelados dentro do período informado.
- Por número de parcelas vencidas (maior ou igual): serão apresentados os contratos com títulos vencidos igual ou superior a quantidade indicada.
- Por competência: serão apresentados os títulos vencidos dentro da competência informada.
- Por atrasos consecutivos (contratos com mensalidades atrasadas somente no período): serão apresentados os títulos com atrasos consecutivos dentro do campo período informado.
- Por número de dias Exclusivamente: irá considerar mensalidades que estão atrasadas apenas naquele período, se houver uma mensalidade que está atrasada com dias em consecutivo atrasadaconsecutivos, mas ela foi gerada antes daquele período, não vai ser será considerada
- Por número de dias de atrasos acumulados no ano: será apresentado serão apresentados os títulos vencidos com quantidade de dias acumulados informado informada dentro do campo "atraso acumul. entre".
- Por data de negociação: será apresentado serão apresentadas as mensalidade vencidas pela data da negociação.
- Vencimento mais antigo + período de tolerância por contrato: será apresentado serão apresentados os títulos vencidos onde irá levar em consideração considerando a tolerância para inadimplência configurada no plano ou contrato.
- Por data de inativação: será apresentado serão apresentados os títulos que houve inativação foram inativados dentro do período indicado.
- Por faixa de número de documento: será apresentado serão apresentados os títulos vencidos de acordo com o número do documento inserido no campo " por faixa de documento".
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Os campos do relatório, da aba filtros "Filtros da mensalidade" e "Demais filtros", devem serem ser preenchidos de acordo com a necessidade da Operadora. Com os filtros realizados, o operador deverá clicar na opção  . | Painel |
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Aba: Filtros mensalidade - Os campos "Congênere", "Local de cobrança" são de múltipla escolha. O operador pode selecionar mais de uma opção ao clicar no botão
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Aba: Demais filtros |
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| title | Opções de impressão/geração |
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| Na impressão do relatório o operador pode definir, através dos Checkbox Checkboxes, qual informação será demonstrada. 
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Abas: - Relação de contratos: será apresentada relação dos contratos com títulos gerados de acordo com os filtros inseridos na tela anterior.
Na parte inferior da tela, será apresentado apresentada a quantidade de contratos, títulos, beneficiários, mensalidade, aditivos, acréscimo e desconto, adesão, coparticipação e valor total apresentado na grid superior. | Nota |
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Para que o resultado seja apresentado nas demais abas, o operador do sistema deverá clicar sempre no ícone "executar consulta" |
- Totalização por vencimento: será demonstrado o resultado totalizando por vencimento.
Na parte inferior da tela, será apresentado o total de mensalidade, aditivos, acréscimo e desconto, adesão, coparticipação e valor total apresentado na grid superior. - Totalização por plano: será demonstrado o resultado totalizando por plano.
Na parte inferior da tela, será apresentado o total de mensalidade, aditivos, acréscimo e desconto, adesão, coparticipação e valor total apresentado na grid superior. - Totalização por mês: será demonstrado demonstrada a relação dos contratos com o resultado totalizando por mês.
Na parte inferior da tela, será apresentado o total de mensalidade, aditivos, acréscimo e desconto, adesão, coparticipação e valor total apresentado na grid superior. - Totalização por contratação ( PF, PJ, PFF): será demonstrado demonstrada a relação dos contratos com o resultado totalizando por natureza da contratação.
- Totalização por local de pagamento: será demonstrado demonstrada a relação dos contratos com o resultado totalizando por Local de pagamento.
- Totalização por código de contrato: será demonstrado demonstrada a relação dos contratos com o resultado totalizando por contrato.
- Totalização por conta contábil: será demonstrado demonstrada a relação com o resultado totalizando por conta contábil.
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|  Image Removed Image Added Com botão direito, o operador terá acesso a para imprimir etiquetas, exportar para excel. - Excluir faturas/mensalidades não marcadas: só será excluído serão excluídos títulos onde que não consta constam remessa bancária, nota fiscal emitida, fruto de parcelamento e o não enviado envio ao SERASA.;
- Opções de enviar...:: permite o envio de e-mail de aviso para os contratos relacionados.;
- Gerar arquivo de cobrança: permite gerar arquivo em layout específico.;
- Opções de alteração/negociação > atribuir Atribuir status : é possível vincular o status nos contratos selecionados;
- Opções de alteração/negociação > Parcelar títulos com base na negociação: o recurso utilizado para realizar o parcelamento é do sistema, entretanto criará automaticamente uma parcela para cada tipo de composição, ou seja, uma parcela para valores de mensalidade, coparticipação, etc.;
- Opções de alteração/negociação > Alteração do local de pagamento e observações dos não cobrados: o operador irá indicar o novo local de pagamento.;
Inativação: o operador pode inativar os títulos onde, onde na tela apresentada, deverá ser informado o motivo da inativação , e justificativa.; | Nota |
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checkbox : Título com possibilidade de cobrança/recebimento , (por regra do sistema irá ser será apresentado como marcado). Quando o checkbox é desmarcado, o título não será exibido nos relatórios de "Mensalidades vencidas (em aberto)". |
- Cancelamento: o operador pode cancelar os títulos onde, onde na tela apresentada, deverá ser informado informar o motivo do cancelamento,;
| Nota |
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checkbox : Título com possibilidade de cobrança/recebimento, por regra do sistema irá ser apresentado constará como marcado. Quando o checkbox é desmarcado, o título não será exibido nos relatórios de "Mensalidades vencidas ( em aberto)" |
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