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Escrito por: T. R
 



Configuração cadastro de Biometria Facial




Objetivo

O que é?

  • Objetivo do manual é orientar o operador quanto às configurações do sistema Solus para utilizar os recursos de leitura da biometria facial
Funcionalidade
  • A finalidade do recurso disponibilizado é possibilitar que a Operadora realize as configurações da leitura da biometria facial conforme os fornecedores homologados com a Solus.
Operacionalização
 Pré-requisito
  • Contratar um dos fornecedores já homologados nos sistemas Solus (Biodoc, OneSelf, Openbio (Akiyama)). Para fornecedores não homologados, a Operadora deverá solicitar a integração com o Solus a partir de um chamado no setor de desenvolvimento.
  • Instalar o plugin "IntegraWeb.exe" em todas as máquina que forem realizar a coleta da biometria (somente através dos Módulos, pois na Web não é necessário). A Operadora deverá solicitar o plugin através de um chamado no setor de Suporte.
 Cadastro de Biometrias

Através do Módulo Estrutural > Configurações > Cadastro de Biometrias, o operador do sistema deverá realizar as configurações do fornecedor contratado.

Ressaltamos que os fornecedores homologados são:

Dentro da tela em questão, teremos quatro abas para fazer as configurações, sendo a de configuração geral, a do local(prestadores), a do beneficiário e a do log biometria facial.

 Biometria Geral

Nessa tela, precisamos realizar alguns parâmetros:

Dispositivo de Biometria: Indicar qual serviço contratado de Biometria será utilizado pela operadora ;

Biometria no sistema de guias: Nesse campo, determina-se se será obrigatória a biometria, seja ela digital ou facial, conforme a faixa etária indicada (entre uma faixa etária, maior que ou menor que). As opção disponíveis são:

  • Para todo atendimento no sistema de guias deve-se pedir a digital do paciente;
  • O pedido de biometria digital é opcional à atendente;
  • O pedido de biometria digital é opcional para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria facial é opcional para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria digital e facial é opcional para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria digital é opcional na operadora e obrigatório na Web;
  • O pedido de biometria digital é obrigatório na Web para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria facial é obrigatório na Web para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria digital e facial é obrigatório na Web para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria digital é obrigatório na Web e no módulo para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria facial é obrigatório na Web e no módulo para pacientes com idade;
  • O pedido de biometria digital e facial é obrigatório na Web e no módulo para pacientes com idade;

Intervalo de Biometria (por local): Indica que, em determinado tempo, para aquele beneficiário/local de atendimento, não será obrigatório a realizar a biometria novamente;

Tempo sem validar biometria (horas): Determina, em horas, quanto tempo pode ficar sem a validação da biometria;

Qtde de biometrias a se cadastrar (web): Indica quantas vezes um prestador pode cadastrar a biometria do mesmo beneficiário na WEB;

Importante ressaltar que a configuração que fica no Cadastro do Beneficiário sobrepõe esses parâmetros quando indicado que para ele não é necessária a biometria.

Módulo Estrutural > Cadastro > Cadastro de contratos > Informações contratuais > Beneficiário (F8) > aba Biometria:


 Biometria Inativa

A configuração deverá ser realizada para uso da biometria digital.

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 Parâmetros do sistema

Ao clicar em parâmetro do sistema, o operador será direcionado à tela das configurações.

01 - Selecionar o fornecedor contratado que será utilizado para biometria nos Módulos

02 - Selecionar o fornecedor contratado que será utilizado para biometria nas Webs

03 e 04 - Inserir a URL de utilização do serviço de biometria do fornecedor contratado

05 e 07 - Inserir a URL de acesso aos sistemas WEB da operadora, seguido de "diretorio_operadora/solusweb_3_0/comum/callbackFacial.php”

06 - Inserir a URL de acesso aos sistemas WEB da operadora, seguido de "diretorio_operadora/solusweb_3_0/comum/callbackFacialModulo.php”

08 - Mensagem de erro padrão ao tentar realizar o Login na utilização do Serviço Contratado

09 - Tempo máximo em minutos para tentativa de autenticação da biometria

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 Biodoc

Na secção "02 Fornecedor Biodoc”, quando o fornecedor Biodoc é o contratado:

Deve ser inserido o Código Token fornecido pelo fornecedor Biodoc.

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 OneSelf

Na seção “03 Fornecedor Oneself”, quando o fornecedor Oneself é o contratado:

Deve ser inserido o Código da organização fornecido pelo fornecedor Oneself.

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 Openbio (Akiyama)

Na seção “04 Fornecedor Openbio ( Akiyama)”, quando o fornecedor Openbio (Akiyama) é o contratado:

01 - Deve ser inserido o ID do projeto fornecido pelo fornecedor Openbio

02 - Deve conter um número inteiro de 0 a 100, SEM o símbolo de porcentagem (%), referente à vivacidade mínima esperada na  coleta da biometria tanto para cadastro quanto para autenticação da face

03 - Deve ser inserido o login fornecido pelo fornecedor Openbio

04 - Deve ser inserida a senha fornecida pelo fornecedor Openbio

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 Motivos de inativação

O operador deve cadastrar os motivos de inativação quando utilizada a biometria digital.

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 Justificativas de liberação

Caso tenha algum problema em realizar o reconhecimento facial através dos Módulos ou Web, o operador poderá justificar a não utilização da biometria facial. Para que isto ocorra, deverá realizar a configuração na plataforma do serviço contratado conforme orientação do fornecedor e vincular no sistema Solus as justificativas. 

Motivo: indicar o motivo da justificativa (recomendamos que seja utilizado o mesmo motivo cadastrado na plataforma do fornecedor contratado).

Código de integração: indicar o código gerado no cadastro da justificativa na plataforma do fornecedor contratado.

Doc. Obrigatório: não se aplica à configuração da biometria facial.

Idade inicial/idade final : indicar a idade do beneficiário para a justificativa

Local utilizado: indicar o local que será aceita a justificativa (Módulo, Web). 

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 Biometria Prestador

Deverão ser configurados nesta tela os prestadores e operadores que utilizarão o reconhecimento facial.


Na aba de listagem, é apresentado na lateral direita um totalizador, indicando quantos prestadores existem ativos no sistema, quantos deles têm a biometria ativa, quantos têm inativa e quantos não configuraram a biometria:


A tela também contém o filtro de busca presente na tela de cadastro de prestador(Contas), mas possui 3 filtros para indicar se quer listar somente os com biometria ativa, inativa e/ou sem biometria:

Após localizar o prestador desejado, na aba "configuração do prestador", no campo Leitor Biométrico, deve ser selecionada a opção Facial.


  • Aba Operadores da web


Indicar o operador desejado e, na coluna Leitor Biométrico, informar a opção facial.

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 Biometria beneficiário

Não se aplica ao recurso da biometria facial.

Utilizado para o recurso da biometria digital.

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 Log Biometria Facial

Na aba "Log biometria facial", serão demonstradas todas as tentativas de verificação da biometria facial, independente se ocorreu erro em sua captura.

A pesquisa deverá ser realizada dentro de um período de datas, de acordo com a necessidade da Operadora.

Serão demonstradas as informações de prestador, beneficiário, operadora, guia, máquina e justificativa (no campo "motivo justificativa", será demonstrada a justificativa configurada em justificativas de liberação).

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 Reconhecimento Facial

Realizadas as configurações de acordo com fornecedor contratado, através da Web prestador, Web beneficiário e emissão de guias nos módulos, é possível realizar o reconhecimento facial do beneficiário.

Para verificar a utilização do reconhecimento facial no Web Prestador clique aqui, na Web Beneficiário clique aqui e na Emissão de guias(Web Prestador) clique aqui.

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Atenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: A. J 31/10/2022
  • Sem rótulos