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Âncora
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RELATÓRIO DE ATENDIMENTO - OPERADOR



Relatório de Atendimentos não faturados



Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização

»

 Críticas (inserir link)

»  Dúvidas Frequentes (inserir link)

»

Referências

» Notas de Rodapé

Módulo para publicação: Inserir o módulo onde deverá ser publicado o manual (Módulo e caminho (pasta) de publicação)

Módulo XXX / Relatórios


Âncora
Objetivo
Objetivo

Painel
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titleBGColor#B4044A
titleObjetivo

O que é?

  • Breve explicação da finalidade do recurso ou assunto. 
Ex. (Quando fechamos um lote de contas médicas, é gerado o pagamento dos prestadores que consiste na discriminação do que esta sendo pago e do que foi glosado, aplicação dos impostos e a contabilização deste pagamento...)
  • Apresentar os atendimentos que não foram faturados, providenciando, para o setor de Contas/Faturamento, uma relação para identificar a geração das contas não faturadas.

Quando cadastrar/usar?

  • Breve explicação de quando utilizar ou dar manutenção ao recursoAo gerar o relatório, existem filtros que facilitam para o setor identificar os atendimentos, sejam particulares ou de convênio, que não foram geradas as contas, ou seja, que faltam receber dos beneficiário/pacientes. Desta forma, permite que o faturista realize o levantamento destas pendências, para gerar as contas que faltam no período.

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Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade

  • Para alterar o nome do componente Expandir:
    Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
  • Criar novos Expandir
    Ao clicar no nome do componente > pressionar CTRL + C para copiar, posteriormente pressionar CTRL + V para colar
    • Auxilia o setor de faturamento de Contas/Atendimentos realizados, a identificar e controlar os atendimentos que ainda faltam gerar as contas, para a entrega no convênio ou cobrança do particular.

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    Painel
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    titleColorWhite
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    titleBGColor#B4044A
    titleFuncionalidade
    • Explicar a funcionalidade do recurso

    Ex. Para que serve um controle de ar-condicionado?

    Ele tem a finalidade de ligar e desligar o aparelho, assim como programar a temperatura como gostamos, intensidade do vento...

    Expandir
    titleTrocar descrição

    Âncora
    Config
    Config

    Âncora
    Operacion
    Operacion

    Painel
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    titleColorWhite
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    titleBGColor#B4044A
    titleConfigurações, Parâmetros/Permissões e Direitos
    Painel
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    Expandir
    titleConfigurações/Requisitos

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:

     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

    Painel
    borderWidth2 px
    Expandir
    titleParâmetros

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:

     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

    Painel
    borderWidth2 px
    Expandir
    titlePermissões de direito

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:

     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

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    ÂncoraOperacionOperacion
    • Explicar o recurso de forma operacional, ou seja, de como fazer para utilizá-lo.

    Ex. Controle de um ar-condicionado:

    Para definir a temperatura que desejo, eu utilizo o botão TEMP que tem a opção "+" para aumentar a temperatura e a opção "-" para reduzi-la.

    Para definir a intensidade do vento, eu utilizo o botão FAN onde tenho a opção "+" para uma intensidade maior e a opção "-" para uma intensidade menor.

    • No caso de rotinas onde há abas, criar um Expandir para cada uma delas.
  • Para alterar o nome do componente Expandir:
    Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
  • Criar novos Expandir
    Ao clicar no nome do componente > pressionar ctrl + C para copiar, posteriormente pressionar ctrl + V para colar.
    Painel
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    titleColorWhite
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    titleBGColor#B4044A
    titleOperacionalização
    Expandir
    titleTrocar descrição
    Operacionalização
    Expandir
    titleConhecendo tela e filtros

    Caminho: Fatura > Relatórios > Atendimentos não faturados.

    ÍconeDescrição Operação

    Image Added

    ImprimirGera o Relatório e encaminha para tela de impressão.

    Image Added

    SairSai da tela.


    Image Added


    Opções e campos da tela

    Consulta:

    • Convênio: Lista todos os convênios cadastrados em Fatura > Cadastros > Convênio > Incluir;
    • Categoria: Classificação do tipo do convênio;
    • Tipo de Atendimento: Internação, Ambulatorial, Diagnose (Clínico/Imagem);
    • Classificação: Conforme os tipos de classificação do atendimento (<Não identificado>, Consulta, Retorno, Cirurgia, Urgência, Outros, Exame, Encaixe, Entrega exame, Exame preventivo, Topo cardiografia, Crio cauterização, Biópsia);
    • Situação: Do atendimento (Com Alta, Sem Alta ou Ambos);
    • Consultório: Conforme o cadastro de consultórios existentes. A informação tem origem no módulo Clínica > Cadastros > Cadastro de Consultórios > Incluir;
    • Procedência: Conforme as procedências cadastradas no módulo Recepção > Cadastro > Procedências > Incluir;
    • Especialidade: Conforme o cadastro de especialidades do módulo Fatura > Cadastros > Especialidades > Incluir;
    • Setor: Conforme os setores cadastrados no Módulo Estoque > Cadastro > Setores > Incluir;
    • Estabelecimento: Conforme o cadastro de estabelecimentos realizado no módulo Financeiro > Cadastros > Estabelecimentos > Incluir;
    • Código do Procedimento: Conforme o cadastro de procedimentos existente no módulo Fatura > Cadastros > Procedimentos;
    • Médico: Conforme o cadastro de médicos que consta no Fatura > Cadastros > Cadastro de médicos / Profissionais de saúde;
    • Ignorar tipo de conta: Conforme os tipos de contas que são gerados na digitação de contas, Fatura > Movimentações > Digitação de contas (-----Independente----, Principal, Complementar, Gratuidade, Parcial, Co-participação);
    • Pacote: Conforme o cadastro realizado na fatura, em Fatura > Cadastros > Pacotes; 
    • Filtrar por: Filtrará por Atendimentos ou por Procedimentos;
    • Modelo: Conforme os modelos de relatórios existentes ou exportação para o formato de planilha Excel;
    • Ordem: pode se escolher uma ordem de filtro principal como Atendimento, Data de alta, Paciente, Setor, ou Operador.

    Checkbox:

    • Ignorar atendimento de classificação retorno: Ignora os atendimentos com a classificação de retorno.
    • Imprimir numero de guia: Trará o número da guia. 

    Filtrar por data de:

    Para o filtro, pode escolher fazer a pesquisa pela data/período de atendimento, de geração da alta ou do dia de agendamento da agenda. Os mais utilizados são Alta e atendimento.

    Rodapé:

    • F7 - Imprimir;
    • F12 - Sair,
    Expandir
    titleGerando o relatório exemplo

    Com filtros de entrada (Básicos), já é possível gerar o relatório.

    Filtros:

    Image Added



    Relatório:

    Image Added

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    Âncora
    Ref
    Ref

    Painel
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    titleColorWhite
    borderWidth1 px
    titleBGColor#B4044A
    titleReferências
    • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.

              Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".Clínica - Cadastro de Consultórios

    Clínica - Cadastro de Especialidades

    Clínica - Cadastro de Pacientes

    Módulo Clínica

    Módulo Clínica

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    Âncora
    Notas
    Notas

    Informações
    titleNotas de Rodapé
    • Notas de rodapé são usadas para explicar termos usados no texto e que foram sinalizados.

    Ex. ANS que foi usado no conteúdo do texto foi destacado indicando que existe uma nota de rodapé, para sinalizar na ultima letra da palavra atribuir a numeração através do comando Alt Gr + NUMERO, com isso nesta parte do manual explicamos o termo utilizando a formação de TITULO 6 conforme mostrado abaixo

    ANS¹  - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
    TISS²   - Troca de informação de Saúde Suplementar. 
    TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar
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    Aviso
    titleAtenção

    Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



    Revisado por:
    PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N
    D.R.S.,
    10/06/2022)