A partir do momento em que realiza uma simulação, ao acessar novamente e indicar o CPF o sistema verifica que este já está cadastrado e abre a tela para inserção dos dados de login:
Após inserir os dados, abre a página inicial para a conferência. Através das opções disponíveis, é possível realizar uma nova simulação, acompanhar as simulações já realizadas, ter acesso ao FAQ ou sair da área logada.
Clicando no botão , é possível verificar os dados das simulações realizadas:
Clicando na opção , é possível ter acesso aos dados de produtos e valores:
Através desta tela e clicando no botão é possível ter acesso aos detalhes relacionados à resposta da operadora.
Após este processo, a operadora irá dar continuidade no módulo estrutural, através deste caminho:
Após o aceite da operadora, através da rotina de cadastro de prospect, a situação do beneficiário ficará como "Processado":
Além do sistema disponibilizar os dados de inclusão e carteirinha virtual:
Existe também a possibilidade da operadora rejeitar a solicitação por algum motivo, através do processo do cadastro do prospect:
A operadora irá analisar os dados informados:
Caso encontre alguma divergência, irá rejeitar a adesão:
Após a rejeição, a operadora poderá indicar o motivo e a data limite para que o beneficiário reapresente o pedido:
O beneficiário poderá verificar na lista de simulações a situação do pedido. Quando a solicitação é rejeitada a situação ficará "Com Pendências".
Clicando no botão , é possível ter acesso ao motivo da rejeição:
Onde também será possível alterar os dados de acordo com a solicitação da operadora:
Após enviar as alterações, a situação da simulação muda:
Após o envio do beneficiário, a situação para a operadora também é alterada, indicando que o beneficiário realizou a reapresentação:
Após validar os dados, a operadora poderá aceitar a solicitação:
Com isso, o processo será finalizado:
Existe a possibilidade de gerar o boleto antes da ativação do contrato: quando beneficiário enviar a solicitação de inclusão, a operadora irá validar os dados e emitirá um boleto para o pagamento. A partir do pagamento confirmado, a operadora prosseguirá com a ativação do contrato:
Na lista de simulações o boleto ficará disponível:
Após a disponibilização do boleto, a mensalidade ficará disponível no módulo:
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