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Digitação de conta médica




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titleDúvidas Frequentes
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titleAlteração de dados na conta após lote fechado

Há algumas alterações que podem ser realizadas mesmo após o fechamento do lote que, geralmente, são muito utilizadas no processo de cobrança dos arquivos e também em ajustes para o SIP/Monitoramento TISS, onde é necessário ajustar datas, tipo de atendimento, número de declaração de nascidos vivos, óbitos, entre outros.

Informações
titleComo ajustar?

Siga o caminho:

Módulo Contas Médicas > Movimentação > Lotes/Faturas ou Digitação de Contas.

  • Localize a conta desejada que precisa de alteração, clique em "Tiss - Campo 30 - Intern. obstétrica" e, depois, em "Dados para o SIP/DMED/PTU":


  • Na aba "Informações para o SIP", é possível visualizar e também alterar qualquer informação desta tela, tais como: Alterar o vínculo de conta principal, remover a conta principal, alterar a data de alta, o motivo de alta, a declaração de nascidos vivos, os óbitos, entre outros:


  • Na aba "Informações para DMED e Financeiro", é possível também realizar alterações como dados bancários, CPF, CNPJ, Prestador que realizou o atendimento e que não é credenciado/cooperado da Operadora, entre outros:


  • Por fim, na aba "Monitoramento TISS", é possível alterar os campos tipo de atendimento, de faturamento, de consulta, indicação de acidente e n.° doc. prestador:

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titleQuantidade do procedimento lançado na conta, maior do que o permitido

Módulo Contas > Movimentação > Digitação de contas > Localize a conta > Procedimento da conta. 

Alguns procedimentos não podem ser faturados mais de uma quantidade específica dentro de um período. Para atender essa demanda, temos algumas configurações que podem ser feitas para que determine a quantidade e o período que ele pode ser executado. Dentro do cadastro do procedimento:

Módulo Contas > Cadastros > Código de procedimentos > Procedimentos Médicos > aba "Outras configurações" > opções "Qtde. máxima faturada por dia (ambulatorial e internação)":


  • Nessas duas configurações destacadas, pode ser informada a quantidade máxima que deseja limitar o faturamento do procedimento, dessa forma o sistema irá aplicar glosa no item cobrado à mais caso o prestador envie esta quantidade maior. 
  • Para guias faturadas na Web Prestador, existe o direito "WEB PRESTADOR - VALIDA QUANTIDADE DE PROCEDIMENTOS DA GUIA" para que seja feito a validação da quantidade do procedimento que consta na autorização da guia. Desta forma, já seria barrado o faturamento de quantidade maior que a autorizada ou maior que a permitida para o faturamento.

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titleCálculo de regra de via

Há algumas dúvidas de como é feito o cálculo de regra de via pelo sistema. Veja abaixo considerações para aplicação dessa regra. 

  • A regra de via deve ser configurada dentro do cadastro do procedimento médico. Acesse o módulo contas > Cadastros > Códigos de procedimento > Procedimentos médicos. 
  • Dentro desse cadastro, localize o grupo "Múltiplos procedimentos e vias" e indique o procedimento que trabalha com regra de via indicando com "SIM" na opção "Segue a regra dos percentuais em múltiplos procedimentos e vias?".

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  • Logo abaixo, serão habilitadas as configurações para aplicação da regra. 
  • Ao realizar o faturamento do procedimento na conta médica, serão analisadas essas configurações nos casos de:
  1. Quando o procedimento for cobrado com quantidade 2 ou por grupo de procedimentos na mesma conta, será pago a primeira quantidade com valor 100% e a segunda quantidade com valor 50% devido ser a mesma via. 
  2. Quando o procedimento for cobrado por grupo de procedimentos na mesma conta ou equipe diferente, será pago a primeira quantidade com valor 100% e a segunda com valor de 70 % quando for vias diferentes.
  3. Se o campo "Quando liberado mais de uma vez deve ser considerado em vias diferentes? (Ex.: Cerume)" estiver indicado como "SIM" e na conta procedimento estiver faturado com quantidade 2, será calculado 100% para o primeiro e 70% para o segundo, considerando como vias de acesso diferentes. 

Caso tenha dúvidas sobre as configurações dos campos mencionados para cálculo da regra de vias, acesse o manual Cadastro de Procedimentos Médicos.

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titleProcedimento necessita de uma guia de autorização

Módulo Contas > Movimentação > Digitação de contas > Localize a conta > Procedimento da conta. 

  No cadastro do procedimento, pode ser indicado que o mesmo só deve ser faturado após uma autorização previa. Para esses casos será apresentado a informação “Procedimento necessita de uma guia de autorização, é necessário informar o número da guia de autorização”:

  • Desta forma, deve informar a guia ao qual foi realizado a liberação do procedimento e realizar o faturamento da guia.
  • Caso o procedimento não tenha necessidade de uma autorização para ser faturado. Acesse o cadastro do procedimento no módulo contas > cadastros > cadastro de procedimentos > procedimentos médicos > na opção "Necessita guia de autorização?" preencha com "Não".

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titleValor do anestesista

Siga o caminho:

Módulo Contas > Movimentação > Digitação de contas > Localize a conta > Procedimento da conta. 

O valor pago ao anestesista em uma conta médica deve respeitar sempre o porte anestésico, ao qual está vinculado. Dessa forma, independentemente se o cirurgião tem valor específico negociado ou se o próprio prestador anestesista tem negociação específica, se o grau de participação na conta para ele for "06 - Anestesista", sempre será pago o valor do porte configurado na tabela de preço. 

Essa é uma regra da ANS para pagamentos desse grau de participação:

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titleMat/Med sem informação nas colunas “Tabela (R$)” e “Tabela Utilizada”

Módulo Contas > Movimentação > Digitação de contas > Localize a conta > Mat / Med

  Uma dúvida comum no faturamento de materiais e medicamento é o motivo de não listar a tabela considerada para cobrança do item e o valor de tabela estar zerado. Na conta médica, acesse os materiais e medicamentos vinculados à conta:

  Clique com botão direto no mouse em um dos itens e vá à opção "Consulta forma de pagamento", será apresentado a mensagem "Não foi identificado a forma de negociação para este item":

  • Verifique o Faturamento Linear do prestador se tem alguma configuração específica como rede de atendimento ou congênere, isso pode afetar se o beneficiário vinculado à conta não atender os requisitos. 
  • Verifique se o produto existe dentro de alguma tabela de preço indicada no faturamento do prestador.
  • Após corrigir o cadastro que impactou na localização da informação de tabela, basta recalcular a conta para buscar as informações.
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titleQual tabela de preço foi considerada no faturamento?

Dentro da tela de procedimento, taxa, materiais/medicamento e OPME, é possível verificar qual tabela de preço foi considerada para pagamento do prestador. Basta clicar com o botão direito do mouse > opção "Consulta forma de pagamento (Ctrl+B)":

Na tela será apresentada qual configuração foi considerada, podendo ser faturamento específico, faturamento linear ou configuração padrão do sistema. 


  • No botão "Acessar negociação" será aberta a configuração do faturamento dentro do cadastro do prestador. Caso o tipo de negociação seja da configuração padrão do sistema não será apresentado. 
  • No botão "Acessar tabela de preço" será aberto a configuração da tabela de preço considerada.


Informações

Acesse a tabela de preço no Faturamento Linear:

  • Localize a maior vigência com congênere configurada. Se houver para a mesma congênere do beneficiário da conta, então esta será considerada. Caso a congênere configurada não seja a mesma do beneficiário, será considerada a configuração de maior vigência sem congênere vinculada. 

Acesse o Faturamento Específico:

  • Localize o procedimento da conta no faturamento específico do prestador com maior vigência. Caso encontre mais de uma configuração, será analisado primeiro a que tiver congênere.

Caso não encontre nenhuma dessas configurações, será considerada a tabela de preço indicada no Módulo Contas > configurações > configuração do sistema > aba "3. Configuração 'C'".