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Relação de contratos ativos ou cancelados



Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização

» Referências

» Notas de Rodapé


Módulo para publicação: Módulo Estrutural / Relatórios / Contratos e Produtos

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Objetivo
Objetivo

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titleObjetivo

Neste manual, descreveremos informações pertinentes ao relatório de contratos ativos ou cancelados do sistema, no que se refere aos filtros e opções disponibilizadas em tela, para que o operador do sistema possa emitir o relatório que contenha as informações necessárias para análises posteriores.


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Funcionalidade
Funcionalidade

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titleFuncionalidade

Com este relatório, é possível trazer todos os contratos ativos ou cancelados, específicos a alguma situação definida pelo próprio operador do sistema, no momento da emissão do relatório. Além disso, também é possível utilizar os filtros na tela deste relatório, para emissão de correspondências, utilizando as etiquetas e um modelo de carta que será utilizado para a criação da carta.


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Config
Config

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titleConfigurações
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titleConfigurações/Requisitos



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Operacion
Operacion

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titleOperacionalização

Ao acessar o módulo Estrutural > Relatórios > Contratos e Produtos > Relação de contratos, é possível ter acesso ao relatório de contratos ativos ou cancelados. É possível visualizar a seguinte tela:



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titleBotões
Na parte superior da tela, teremos alguns botões que realizam a impressão do relatório, de diferentes maneiras:


ÍconeNomeDescrição

ImprimirRealiza a impressão do relatório de contratos ativos ou cancelados, considerando os filtros e opções indicadas pelo operador do sistema. Antes da impressão, o sistema emitirá uma prévia da impressão. Posteriormente, será possível imprimir o relatório.

Exportar para Excel Semelhante à opção de impressão descrita anteriormente, serão considerados os filtros e opções que o operador do sistema indicar. A diferença aqui, é que o sistema não irá mostrar uma prévia da impressão, e sim, gerar um arquivo em Excel com as informações.

SairFechará a tela do relatório de contratos ativos ou cancelados.

Na parte inferior da tela, é possível visualizar que existem duas páginas, conforme apresentamos a seguir:

São estas páginas que apresentam os filtros que o operador do sistema utilizará para emitir o relatório.

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titlePágina: Parâmetros 1

A seguir, descreveremos um pouco sobre as opções de filtros na página "Parâmetros 1" e o que cada uma delas verifica nos cadastros dos contratos para filtrá-los e, consequentemente, realizar a impressão:

Formato do relatório: indica qual será a forma de geração do relatório. Pode ser Padrão, Sintético ou Renovação de contrato;

Nota
titleRenovação de contrato

Esta opção, é utilizada para gerar um arquivo de renovação contratual para os contratos encontrados pelo sistema através dos filtros. O arquivo será gerado somente ao clicar com o botão de impressão normal ().

Situação: refere-se à situação contratual destes contratos. Pode ser utilizado para trazer todos os contratos de uma vez, ou diminuir a amostra da pesquisa para somente os ativos, cancelados, migrados ou em pré-cadastro;

Data de referência: o operador pode indicar uma data de uma operação específica que o sistema utilizará para encontrar os contratos. As opções podem ser da data do contrato, a data de cancelamento, data da vigência do contrato, contratos ativos em determinada data, ou pela data de inclusão;

Estabelecimento: indica o estabelecimento em que o contrato foi firmado;

Congênere: indica a congênere do contrato. Ao clicar no botão , é possível selecionar mais de uma congênere para filtragem;

Empresa: indica a empresa que realizou a contratação do serviço para a Operadora de saúde;

Vencimento: serve para reduzir o escopo de pesquisa do sistema pela data de vencimento das faturas do contrato. É possível selecionar o dia inicial e o dia final a serem pesquisados pelo sistema;

Adesão dos beneficiários: com esta opção, o operador poderá filtrar os contratos pelas datas inicial e final em que houve inclusão de novos beneficiários;

Cidade: indica a cidade cadastrada no contrato. Para contratos do tipo "PJ" (Pessoa Jurídica), o endereço é o cadastrado para o contratante na capa do contrato. Quando o contrato é do tipo "individual ou familiar" (Pessoa Física), esta cidade será a que estiver cadastrada no cadastro do beneficiário titular da família;

Aviso
titleConceito Pessoa

Este filtro de cidade, funciona apenas para as Operadoras de saúde que não utilizam o conceito pessoa.

Contratos no mês: busca os contratos cuja data de contratação, esteja com o mês igual ao indicado neste campo;

Plano: indica o plano de saúde em que foi cadastrado o contrato. Ao clicar no botão , é possível selecionar mais de um plano para filtragem;

Natureza jurídica: indica a natureza jurídica do contrato. As opções são "Pessoa Jurídica", "Pessoa Física", "PFF", "PF e PFF juntos" que são os contratos de pessoa física e pessoa física faturada, e "PF (Demitidos)" que serão os contratos gerados a partir do processo de demissão de um contrato PJ.

Dica
titleDemissão

Para mais informações referentes  à demissão, temos o manual de migração por demissão. Para acessar este manual, clique aqui.

Código do contrato: é possível indicar um código de contrato inicial e um código final para buscar vários contratos, ou indicar apenas um código para uma busca precisa;

Data de reajuste: indica a data em que houve o reajuste no contrato. É necessário preencher uma data inicial e uma data final;

Rede de atendimento: indica a rede de atendimento do contrato;

Responsável: permite que o operador do sistema indique o responsável do contrato. 

Dica
titleCadastro de contrato

O responsável do contrato, é cadastrado no módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de contratos > Botão: Outras informações > Aba 8 "Classificação e status do contrato" > Campo "Responsável".

Cálculo de pro rata: serve para filtrar os contratos que possuem cálculo de pro rata ou não. Também é possível selecionar para trazer contratos com cálculo de pro rata que não possuem usuários migrados;

Emite NF: filtra os contratos que estão cadastrados para emitir nota fiscal ou não emitir;

Status do contrato: indica o status cadastrado no contrato. Ao clicar no botão , é possível selecionar mais de um status para filtragem;

Classificação do contrato: indica a classificação do contrato;

Nome da locação: indica o nome da locação registrada no cadastro da empresa. Ao clicar no botão , é possível selecionar mais de um nome de locação para filtragem;

Código da locação: indica o código da locação registrada no cadastro da empresa. Ao clicar no botão , é possível selecionar mais de um código de locação para filtragem;

Inclusão da locação: indica a data de inclusão da locação no cadastro da empresa;

Contratos POOL de risco: este campo pode ser utilizado para trazer os contratos indicados como pool de risco, bem como trazer os contratos que não estão indicados desta maneira;

Local pref. de pag: indica o local de pagamento preferencial cadastrado no contrato;

Dica
titlePreferência para pagamento

O local de pagamento preferencial do contrato é cadastrado no módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de contratos > Aba "Pref. p/ pagamento, Débito em conta" conforme apresentado na imagem a seguir:

Unidade comercial: filtra os contratos, baseando-se na unidade comercial cadastrada para o contrato;

Analista comercial: filtra os contratos, baseando-se no analista responsável cadastrado para o contrato;

Modalidade de pagamentos: define se serão trazidos contratos de pré-pagamento ou demais modalidades;

Período de implantação do plano: define se serão trazidos contratos, onde o plano vinculado teve o período de implantação anterior à Lei 9656/98 ou posterior a Lei.

N. juríd. da contratação do plano: o sistema realizará a busca dos contratos, verificando a natureza jurídica do plano vinculado ao contrato;

Registro na A.N.S. (SIMPAS): neste campo, é necessário que o operador indique o código do plano registrado na ANS (Agência Nacional de Saúde). O sistema, realizará a filtragem dos contratos que estiverem vinculados a este registro;

Segmentação das coberturas: o sistema, filtrará os contratos vinculados aos planos que possuírem a segmentação indicada neste filtro;

Abrangência do plano: serão trazidos os contratos, vinculados aos planos cuja abrangência seja a mesma indicada neste campo;

Ordenação: este campo define como os registros serão ordenados no relatório.

Mês de reajuste da tabela: define os contratos que serão trazidos pelo sistema, baseando-se no mês de reajuste da tabela de preço vinculada ao contrato;

Ramo de atividade: filtra os contratos baseando-se no ramo de atividade cadastrado no contrato.

Dica
titleRamo de atividade no contrato

Este campo é cadastrado no módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de contratos > Botão "Outras informações" > Aba 1 "Outras informações cadastrais":

O próprio ramo de atividade, é cadastrado em outro local do sistema, no módulo Estrutural > Cadastros > Outros cadastros > Ramos de atividades, conforme explicado na seção "Configurações" deste manual.

Data do log de inclusão: realiza a busca dos contratos, pela data do log em que houve alteração na data de inclusão do contrato;

Dica
titleData do log

O log, guarda diversas alterações do sistema. A data do log, refere-se ao momento em que houve determinada alteração em alguma informação. Para o relatório, é esta data que será verificada, desde que o log seja de uma inclusão de contrato:

Número de vidas: o relatório trará informações apenas de contratos, cuja quantidade de vidas esteja entre os valores inicial e final indicados;

Total de mensalidades entre: serão trazidas no relatório, contratos em que o valor total das mensalidades esteja entre os valores inicial e final indicados;

Vigência: o sistema trará os contratos, onde a tabela de preço esteja com a data de vigência cadastrada igual a data indicada neste campo;

Motivo do cancelamento: serão apresentados, contratos com o motivo de cancelamento selecionado neste campo. Ao clicar no botão , é possível selecionar mais de um motivo para filtragem;

Regra de comissão: serão apresentados, contratos com a mesma regra de comissão indicada neste campo.

Vendedor: serão apresentados, contratos cujo vendedor, seja o mesmo indicado neste campo.

Natureza jurídica (Receita Federal): sistema buscará os contratos cuja natureza jurídica da empresa que realizou a contratação, seja a mesma que a indicada neste campo;

Dica
titleCadastro de Empresa - Natureza Jurídica

A Natureza Jurídica da Receita Federal, é cadastrada no módulo Estrutural > Cadastros > Cadastro de empresa > Cadastro de empresas > Aba "Geral", conforme apresentado a seguir:

Grupo de empresa: indica o grupo de empresa em que o contrato foi cadastrado.

Status do reaj. do contrato: seleciona os contratos, baseando-se no status do reajuste do contrato. Ao clicar no botão , é possível selecionar mais de um status para filtragem;

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titlePágina: Parâmetros 2

Nesta página, existem outras opções que também influenciam nas informações exportadas para os relatórios. Entretanto, as opções são todas em forma de caixas de seleção:

Além disso, na parte inferior da tela, temos a seção de "Correspondências". Aqui, o operador poderá realizar envios de correspondências para as empresas gerando etiquetas e utilizando um modelo de carta específico:

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titleBotão direito do mouse

Para o botão direito do mouse, temos algumas opções:



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titleReferências



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Âncora
NotasNotas

Informações
Notas

de Rodapé
ANS¹  - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
TISS²   - Troca de informação de Saúde Suplementar. 
TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar
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Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: T.R.