Pelo caminho Movimentação > Mensalidade > Relação de faturas / mensalidade, é possível ter acesso à tela de mensalidade.

Através dos ícones é possível realizar algumas ações e também verificar alguns dados referentes ao título:

Geração manual de mensalidade: Realiza inclusão manual da cobrança.

Exclusão de mensalidade: Permite a exclusão da cobrança.

Pagamento de mensalidade: Efetua a baixa manual do título.

Estorno de pagamento: Realiza o estorno de uma cobrança.

Impressão da relação da mensalidade: Permite a impressão da relação da mensalidade

Acréscimos e descontos: Apresenta a tela de programação deacréscimos e descontos, onde o operador do sistema poderá realizar a configuração. Na tela também serão apresentados os reajustes retroativos configurados.

Cobranças registrados do contrato: Nesta opção serão apresentadas as cobranças realizadas no contrato, permitindo também registrar uma nova cobrança.

Impressão do recibo: Permite impressão do recibo do título baixado.

Na sessão "Identificação", serão demonstradas as informações do contrato, nome do responsável, mês de reajuste, plano ao qual o contrato é vinculado, dia de vencimento, quantidade de beneficiários ativos referentes ao título posicionado.

Permite realizar filtro por locação.

Permite realizar filtro por títulos de acordo com a situação:

• Somente abertos;
• Somente cancelados;
• Somente parcelados;
• Somente fruto do parcelamento;
• Somente parcelas baixadas;
• Somente títulos sem coparticipação;
• Somente parcelas negociadas;
• Somente inativados;
• Somente títulos com a possibilidade de cobrança/recebimento;
• Somente títulos sem a possibilidade de cobrança/recebimento.

Através dos ícones o operador poderá:

Negociar parcelas em aberto: o operador será direcionado para tela de negociação de mensalidades e documentos em abertos, permitindo ao mesmo realizar que realize negociações dos títulos.

Imprimir boletos para todas as parcelas em aberto: permite realizar impressão de todos os títulos que estão em aberto.

Imprimir duplicata: Imprime duplicata do título posicionado.

Enviar boleto por e-mail: Realiza o envio do boleto por e-mail.

Serão apresentados os títulos gerados do contrato, onde, na grid, teremos os títulos de acordo com a legenda:

Legenda:

Com o botão direito do mouse é possível realizar:

• Geração manual de mensalidade F3: realiza o processo que descrevemos no ícone na tela principal da mensalidade.
• Exclusão de mensalidade F4: realiza o processo que descrevemos no ícone na tela principal da mensalidade.
• Pagamento da mensalidade F5: realiza o processo que descrevemos no ícone na tela principal da mensalidade.
• Estorno de pagamento de mensalidade: realiza o processo que descrevemos no na tela principal da mensalidade.
• Gerar remessa bancária da mensalidade posicionada: será gerada remessa bancária apenas do título posicionado.
• Emissão de nota Fiscal Ctrl+N: é possível ter acesso à tela de Nota Fiscal.

• Opções de parcelamento/negociação:

• Parcelamento da composição da mensalidade: é possível realizar a separação do título pela composição da mensalidade, gerando assim um novo título para a composição separada.

Título realizado da separação da composição:

• Cancelar parcelamento da cobrança: ao realizar o cancelamento do parcelamento, o operador deve checar se os frutos do parcelamento já foram enviados aos beneficiários, pois se o mesmo efetuar o pagamento poderá haver problemas nabaixa do arquivo de retorno (documento não encontrado).
• Negociar parcelas em aberto: o operador será direcionado para tela de negociação de mensalidades e documentos em abertos, permitindo ao mesmo realizar negociações dos títulos.
• Parcelar baseado na composição: é possível realizar o parcelamento baseando-se na composição do título, criando automaticamente uma parcela para cada tipo de composição. Ao realizar o processo, será apresentada mensagem informando sobre o parcelamento.

Ao confirmar o parcelamento na tela da mensalidade, teremos o título original e as faturas frutos do parcelamento.

• Histórico de negociação: é apresentado o histórico de negociação do título selecionado.

• Impressão da fatura negociada/parcelada: permite a impressão da fatura parcelada.
• Estudo de caso do contrato: permite ao operador ter uma prévia da sinistralidade do contrato.

• Para os itens abaixo, ao realizar o processo de separar o faturamento, será gerado automaticamente um novo título com a composição separada.

• Opções de PTU : utilizado pelas Operadoras Cooperativas. Permite ao operador separar o faturamento de contas oriundas do PTU.
• Devolução de mensalidade (por cancelamento): ao realizar o processo, será gerado um documento no contas a pagar no Módulo financeiro com a devolução programada.
• Devolução de mensalidade (por duplicidade): ao realizar o processo, será gerado um documento no contas a pagar no Módulo financeiro com a devolução programada.
• Consulta devoluções de mensalidade: permite realizar a consulta dos títulos com devolução.
• Marcar mensalidade para não gerar comissionamento: serão alterados todos os registros do título para nãogerar comissão ao vendedor. Para alterar, deverá acessar a composição da mensalidade (Ctrl+F8), duplo clique no registro e alterar manualmente os dados desejados.
• Marcar mensalidade para gerar comissionamento: serão alterados todos os registros do título para gerar comissão ao vendedor. Para alterar, deverá acessar a composição da mensalidade (Ctrl+F8), duplo clique no registro e alterar manualmente os dados desejado.

• Acréscimos e descontos: Nesta opção, será apresentada a tela de programação de acréscimos e descontos, onde o operador do sistema poderá realizar a configuração. Na tela também serão apresentados os reajustes retroativos configurados.
• Atribuir status ao contrato: permite adicionar e/ou alterar o status do contrato.

• Desvincular status do contrato: permite que o operador retire o status vinculado no contrato.
• Cancelamento/inativação:
  • Cancelamento da cobrança: permite realizar o cancelamento do título posicionado.

• Reativação da cobrança: permite reativar o título cancelado.
• Inativação da cobrança: Permite inativar o título. Atente-se ao checkbox "Título com possibilidade de cobrança/recebimento", pois, ao desmarcá-lo, o título não será exibido nos relatórios de " Mensalidades vencidas (em aberto)" e na tela de "Cobrança".

• Reativação da inativação da cobrança: permite reativar as cobranças inativas.
• Editar cancelamento/inativação: permite editar o motivo de inativação e justificativa.
• Log: através dessa opção, é possível ter acesso às informações de alterações realizadas no título.
• Log de cobranças excluídas: através dessa opção, é possível ter acesso aos títulos excluídos.
• Alteração do local de pagamento e observações Ctrl+A: Permite ao operador do sistema alterar o local de cobrança, data de negociação e, para títulos que constam envio no SPC/SERASA, apresentará a data de envio às instituições.

• Opções de impressão/geração de dados: Tem acesso à impressão de fatura, de boleto, carnê, envio por e-mail, exportar fatura no formato excel e csv.
• Composição da mensalidade:
  • Demonstração dos valores F8: Através dessa opção, é possível ter acesso ao demonstrativo, listando todos os beneficiários do contrato disponibilizando os campos de data de emissão, idade, valor de sua mensalidade, % de desconto, valor final e a situação do usuário.

• Composição da cobrança: Possibilita verificar a composição do título gerado.
• Consulta cobrança de coparticipação ou pós-pagamento: Permite verificar contas/guias cobradas no título.

• Consulta faltas cobradas: Através dessa opção, é possível verificar as cobranças de faltas cobradas no título.
• Consulta carteirinhas cobradas: Permite verificar as cobranças de carteirinhas.

• Simulação de pró-rata: através dessa opção, é possível realizar simulação da cobrança de pró-rata.

• Opções de processamento:
  • Geração da cobrança do próximo vencimento Ctrl+G: Permite gerar um novo título.

• Reprocessamento da Cobrança: reprocessa a cobrança do título.
• Reprocessamento somente mensalidades: reprocessa SOMENTE as mensalidades.
• Reprocessamento somente despesas: reprocessa SOMENTE as despesas.
• Processar contas de reembolso de intercâmbio: processa as contas de reembolso de intercâmbio PTU (opção utilizada por Operadoras Cooperativas).
• Marcar contas médicas cobradas para serem cobradas novamente: através dessa opção é possível marcar contas médicas já cobradas para serem recobradas.
• Observações do titular: visualiza a observação configurada no titular.

• SQL Monitor: Essa opção funciona para analisar quais são os dados técnicos da tela. Esta funcionalidade é útil aos operadores de TI que realizam buscas através destas informações disponibilizadas.
• Retornar - F12: Sai da tela de mensalidade.