Nessa tela é possível acompanhar todas as demandas relacionadas ao prestador correspondente.
Filtros: Executante: Prestador executante da guia. Contratado solicitante: Contrato que solicitou o serviço.
Nota |
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| Importante reforçar que o sistema gravará a última informação que ficou registrada para trazer quando o operador fechar e abrir a Web novamente, ou seja, se eu desmarcar e fechar a Web, ao reabrir esta estará desmarcada. |
Marcador = Apenas onde eu seja o contratado solicitante: Se selecionado demonstra apenas o profissional logado; Data de Atendimento: Localiza atendimentos conforme a data do atendimento do beneficiário; Período entre: Localiza atendimentos conforme Inicial-horário, Final-horário: Data hora inicial e final. Nº da Autorização: Localiza atendimento conforme número da guia/autorização gerada; Senha da Autorização: Localiza atendimento pela senha gerada na autorização; Código do beneficiário: Localizar o beneficiário pelo código do cartão; Regime: Traz as guias Eletivas, urgentes ou todas; Tipo: Traz as guias do tipo consultas, procedimentos, internação ou todas; C.I.D: Selecionar guias por CID; Congênere: Traz as guias conforme as congêneres; Tipo de autorização: Traz as guias, conforme status; Faturamento: Lista as guias que já foram faturadas ou todas as guias; Tipo de Atendimento: Lista as guias conforme tipo de atendimento. Regime de Atendimento: Pode ser escolhido por qual, ambulatorial, internação, pronto-socorro, domiciliar, telesaúde; Autenticação: Traz as guias que houveram a autenticação ou não; Operador: Traz as guias geradas por operador ou independente; Necessário enviar documentação física: Padrão Todas as guias, Sim ou Não; Laudos: Lista guias com laudos ou sem os laudos; Formato do relatório: Se o relatório que o sistema trará será um sintético ou analítico; Ordenação: Padrão, Data de emissão, ou nome de usuário, número de guia, data de liberação;
Legenda: Serve de orientação para o operador identificar em qual status a guia se encontra. Botões: Ícone | Descrição | Operação |
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| Imprimir guia | Realiza a impressão da guia no padrão TISS (ícone disponível quando guia liberada ou faturada); | | Imprimir Protocolo | Realiza a impressão de protocolo de autorização/pedido de exame; | | Editar guia | Realiza a Edição da guia e outras funcionalidades como no campo “mensagens” é possível a comunicação entre auditoria médica e prestador solicitante e solicitação das guias “Pedido de exame”, “solicitação de internação” ou “solicitação de SP/SADT”; | | Cancelar guia | Apenas informativo demonstra o Cancelamento da guia, ou ainda pode efetuar a exclusão do procedimento; | | Excluir Guia | Realiza o cancelamento/exclusão da guia com campo obrigatório para justificar o motivo do cancelamento; | | Clips | Demonstra que a guia possui anexo; |
Informações |
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| É possível gerar o relatório de todas as guias emitidas, imprimir ou exportar para o Excel. |
O Botão Exportar Excel: Permite que o relatório filtrado seja exportado em Excel, conforme o exemplo:
Informações |
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| Observação: Não será possível editar / cancelar / excluir as guias após faturadas. |
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| Exemplo de impressão da guia SP/SADT, conforme padrão Tiss:
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| Exemplo de impressão de protocolo:
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| Clicando no ícone “editar guias” será apresentado a tela a seguir, onde haverá as seguintes opções:
Alterar Guia Alteração da guia Nº: Traz o número da guia posicionada e que se clicou em editar guia; Autorização: Demonstra em qual guia esta editando; Status: Demonstra o status que a guia se encontra, os mesmos existentes pelo módulo Guias; Emissão: Demonstra data e hora da emissão da guia; Beneficiário: Identifica o beneficiário no qual a guia foi emitida; Celular Contato: Identifica o número de celular do beneficiário; Solicitante: Identifica qual o prestador solicitante; Executante: Identifica qual o prestador executante; Especialidade: Identifica qual a especialidade do executante; Regime: Tipo de regime que a guia foi autorizada; Tipo de doença: Aguada ou crônica; Tempo da doença: Identifica em anos, meses ou dias; Hipótese diagnóstica: Identifica a hipótese do diagnóstico que o médico informou na solicitação; Indicador de acidente: Identifica caso seja do tipo acidente; Tipo de consulta: Primeira, seguimento ou pré-natal; Tipo de atendimento: Conforme os tipos de atendimentos disponíveis na liberação da autorização; Regime de atendimento: Identifica por qual, ambulatorial, internação, pronto-socorro, domiciliar, telesaúde; Tipo de saída: Identifica o motivo de alta, retorno, retorno SADT, referencia, internação; C.I.D: Identifica a classificação internacional de doenças que o prestador identificou no pedido; Data realização do procedimento: Data do atendimento; Procedimentos: Identifica os procedimentos solicitados na guia; Taxas: Identifica os taxas solicitadas na guia; Anexos: É possível checar e anexas arquivos; Nota |
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title | Anexos - Confidenciais via API Notus |
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| Os anexos que a operadora criar via "API NOTUS" serão inseridos como confidencial, para que o acesso seja apenas da Operadora e o prestador não tenha acesso, visto que este possui o papel de informação interna para a operadora. |
Mensagens: Campo traz as informações do campo de observação impressa da guia;
Botões Inserir mensagem: Campo utilizado pela operadora para envio de mensagens, solicitante para envio de alguma documentação pertinente a análise;
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title | Inserindo mensagens para o web prestador |
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| Nesse campo, quando registrada a mensagem para o prestador, será possível selecionar para o solicitante, executante, local de atendimento e na Web Prestador > Emissão de guias > Relação de guias pendentes, será possível que o prestador (Solicitante, Executante ou local de atendimento) receba a informação e justifique ou responda à solicitação conforme abaixo. Image Modified
Nota |
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title | Validação Guia Status "Sob-auditoria" |
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| Para que seja possivel fazer esta comunicação com o prestador e o mesmo devolver a informação de Ciência ciência com o conteúdo solicitado, a guia precisará estar com o status "Sob-auditoria". |
Ao abrir a tela do Web Prestador, também é informada a mensagem, e caso o prestador clicar em "Visualizar" será demonstrada a mensagem referente à guia como na próxima imagem. Image Modified
Portanto, o prestador pode marcar "Ciente" e responder. Caso seja necessário visualizar as solicitações será possível acessar o relatório no menu Emissão de guias > Opção de Relação de guias pendentes. Image RemovedImage Added
O prestador precisa marcar "Ciente" e, após inserir a resposta para que a informação chegue na auditoria de guias ou para a autorização de guias, a informação para o setor com os devidos dados/anexos são necessários. Fica evidente na guia ao acessá-la que foi respondido como ciente pelo prestador. 1- Mensagem enviada ao prestador. 2- Mensagem retornada pelo prestador a Operadora.
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Solicitação de Quimioterapia: Gera uma solicitação de autorização de quimioterapia, caso a indicação do paciente esteja informada na guia principal; Solicitação de Radioterapia: Gera uma solicitação de autorização de radioterapia, caso a indicação do paciente esteja informada na guia principal; Pedido Exame Ambulatorial: Gera uma solicitação de autorização de exames ambulatorial, caso a indicação do paciente esteja informada na guia principal; Pedido Exame Internação: Gera uma solicitação de autorização de exames internado, caso a indicação do paciente esteja informada na guia principal; Solicitação de Internação: Gera uma solicitação de autorização de internação, caso a indicação do paciente esteja informada na guia principal; Solicitação de SP/SADT: Gera uma solicitação de autorização de procedimentos SP/SADT, caso a indicação do paciente esteja informada na guia principal; Alterar guia: Ao ser pressionado após ter feito as alterações disponíveis na tela, grava as alterações da guia; Voltar: retorna para a tela de relação de guias emitidas.
Exemplo de geração de guia ao pressionar o botão Pedido de Exame Internação:
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title | Guia Pedido de Exame Internação |
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| Guia gerada ao pressionar o botão Pedido de Exame Internação, para geração de solicitação de internação e de exames, assim será para os demais botões. Dados do beneficiário estão informados na guia.
Após preenchimento, basta clicar em "Gerar Pedido". |
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| Ao clicar no botão de exclusão da guia, o sistema mostra a guia e habilita a opção de excluir a guia:
Quando conter a imagem de cancelamento do item é possível cancelar um item ou outro, mas não todos. Para isso, é necessário cancelar ou excluir a guia. |
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| A imagem do clip indica que a guia possui anexos. Desta forma é possível checar os anexos da guia na sessão de "Anexos",ou ainda incluir novos anexos:
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