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Escrito por: E.J.
 


Boletos



Sumário

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Módulo para publicação: Solus Web Empresa

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Operacionalização
 Boletos

Através do menu 'Boletos', é possível ter acesso às informações referentes à "Relação de boletos", "Relação de Faturas", "Alteração de Vencimento", "Demonstrativo de Quitação de débitos" e "Adesão ao boleto digital".

 Relação de Boletos

Através da relação de boletos:

É possível ter acesso às mensalidades pagas, as em aberto e ainda filtrá-las de acordo com o mês e ano. Através do checkbox "Apenas mensalidades em aberto", permite listar apenas as mensalidades que ainda não foram pagas. 

Clicando no botão , terá  acesso aos dados das mensalidades:


Para mensalidades ainda em aberto, existem algumas opções de conferência:

  • Boleto: Através desta opção é possível realizar a impressão do boleto;


  • Linha digitável: Nesta opção, terá acesso apenas à linha digitável do boleto;



  • Fatura em PDF: Acessa a fatura em formato PDF;


  • Fatura em CSV: Através desta opção, é possível exportar a fatura em formato CSV.


Para mensalidades já pagas, o sistema libera algumas opções de conferência, além das citadas acima:


  • Comprovante de Pagamento: Acessa o comprovante de pagamento da mensalidade;


  • Recibo: Acessa o recibo de pagamento da mensalidade.

 Relação de Faturas

Através deste caminho, é possível ter acesso a faturas/boletos do contrato.


Através da relação de mensalidades em aberto, é possível realizar a impressão do boleto e acessar faturas em PDF e CSV.


Quando a mensalidade já está paga, a opção de comprovante de pagamento ficará disponível.

 Alteração do vencimento

Através deste caminho, é possível realizar a alteração do dia do vencimento da mensalidade.


Para mudar, deverá indicar um novo dia, o motivo da alteração e, depois, confirmar a solicitação. Essa informação será disponibilizada para que a Operadora realize o aceite ou a rejeição, através da Atualização de cadastro via web.

 Demonstrativo de Quitação de Débitos

Através deste caminho, terá acesso ao demonstrativo de quitação de débito.


Para acessar, empresa deve indicar um ano (sistema não mostrará o ano vigente).

Clicando no botão , será impressa a declaração com os dados.


 Adesão Boleto digital

Através deste caminho, é possível realizar a solicitação do boleto digital.


O beneficiário poderá realizar a adesão ao boleto digital, para que os boletos não sejam mais enviados fisicamente. Nesta configuração, ele precisará indicar o e-mail e o número do celular.


Para Operadora que possui configurado o envio de boleto automático, no caminho módulo Estrutural > Cadastro > Modelos de cartas / email > Configurações de envio de e-mail boleto digital, será apresentada a opção para que o responsável pela empresa determine em quantos dias antes do vencimento a Operadora encaminhará o boleto.


Após as configurações, o sistema irá confirmar a solicitação.

Atenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: A.J.,  
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