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Escrito por: E.J.
 


Boletos

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Operacionalização
 Boletos

Através do menu 'Boletos', é possível ter acesso as informações referentes à 'Relação de boletos', 'Relação de Faturas', 'Alteração de Vencimento', 'Demonstrativo de Quitação de débitos' e 'Adesão ao boleto digital'.


 Relação de Boletos

Através da relação de boletos:

É possível ter acesso às mensalidades pagas e as mensalidades em aberto. Onde é possível realizar o filtro de acordo com o mês e ano e através do checkbox 'Apenas mensalidades em aberto', é possível listar apenas as mensalidades que ainda não foram pagas. 


Clicando no botão é possível te acesso aos dados das mensalidades:

Onde para mensalidades ainda em aberto, existem algumas opções de conferência:

Boleto: Através dessa opção é possível realizar a impressão do boleto.

Linha digitável: Através dessa opção é possível ter acesso apenas a linha digitável do boleto.

Cartão: Através dessa opção é possível realizar o pagamento através de cartão.

Nota fiscal: Através dessa opção, é possível ter acesso a nota vinculada a mensalidade.

Fatura em PDF: Através dessa opção, é possível ter acesso a fatura em formato PDF da mensalidade.

Fatura em CSV: Através dessa opção é possível ter o acesso a fatura em formato CSV.

Para mensalidades já pagas, o sistema libera algumas opções de conferência, além das opções citadas acima:

Comprovante de Pagamento: Através dessa opção é possível ter acesso ao comprovante de pagamento da mensalidade.

Recibo: Através dessa opção é possível ter acesso ao recibo de pagamento da mensalidade.

 Relação de Faturas

Através deste caminho, é possível ter acesso ao faturas/boletos do contrato.


Através da relação de mensalidades em aberto, é possível realizar a impressão do boleto e ter acesso as faturas em PDF e CSV.


Quando a mensalidade já está paga, a opção de comprovante de pagamento ficará disponível.



 Alteração do vencimento

Através deste caminho, é possível realizar a alteração do dia do vencimento da mensalidade.


Onde será indicado um novo dia, o motivo da alteração e confirmar a solicitação. Após realizar a solicitação, essa informação será disponibilizada para a operadora realizar o aceite ou a rejeição através da Atualização de cadastro via web.

 Demonstrativo de Quitação de Débitos

Através deste caminho, é possível ter acesso ao demonstrativo de quitação de débito.


Onde a empresa indicará um ano (Sistema não mostrará o ano vigente).

Clicando no botão , será impresso a declaração com os dados.


 Adesão Boleto digital

Através deste caminho, é possível realizar a solicitação do boleto digital.


Onde o beneficiário realizar a adesão ao boleto digital, para que os boletos não sejam mais enviados fisicamente e sim de maneira virtual. Nesta configuração o beneficiário indicará o e-mail e o número do celular.

Para Operadora que possui configurado o envio de boleto automático no caminho módulo Estrutural > Cadastro > Modelos de cartas / email > Configurações de envio de e-mail boleto digital, será apresentado a opção onde o responsável pela empresa poderá configurar o número de dias que a Operadora irá encaminhar o boleto antes do vencimento.

Após as configurações, o sistema irá confirmar a solicitação.


Atenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)
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