Enviei os eventos, mas o mesmo não aparece no e-CAC, o que fazer?

É preciso verificar e garantir que o evento foi enviado sem erro, sendo necessário verificar na mensagem de retorno se o arquivo foi processado, pois normalmente fica aguardando o processamento e o evento fica como “Evento registrado com sucesso”. Pois na mensagem pode mostrar que foi registrado e está aguardando, porém esse retorno pode ser um erro e por esse motivo não aparece no e -CAC.

Voltar ao início

O sistema está gerando eventos sem retenção de impostos, como não gerar esses eventos?

Existe um parâmetro para não gerar eventos que não tenha retenção, é necessário marcar a opção “Não” nesse parâmetro.

Caminho: Módulo Contábil> Configuração> Parametrizações do sistema> aba EFD-REINF> seção Configurações de geração> parâmetro: Envia documentos sem retenção para o EFD-REINF?

Voltar ao início

Como gerar os eventos conforme a data de retenção dos impostos?

Existe uma parametrização no sistema com a descrição “Data base no filtro de geração da DIRF/REINF” a mesma deve conter a opção “Baseado nas configurações de impostos”. O parâmetro encontra-se na tela: “(Módulo) Financeiro > Configurações > Parametrizações do sistema > (Aba) Parâmetro de Prestadores e Cooperados > (Seção) Obrigatoriedade”.

Quando houver um pagamento onde o momento de retenção dos impostos são diferentes, cada retenção será enviada em sua competência correspondente. Sendo assim um pagamento com data de emissão dentro mês 10/2023 e data de pagamento em 11/2023, que possua retenção de IR apurada por data de emissão e demais impostos como PIS/COFINS/CSLL apurados pela data de pagamento a geração do evento terá como resultado: No mês 10/2023 será enviado SOMENTE o IR, já no mês 11/2023 serão enviados os demais impostos conforme a parametrização de retenção. Para configurar os momentos de cálculo de cada imposto, deve-se parametrizar as informações na seguinte tela: “(Módulo) Financeiro > Configurações > Configuração > (Aba) Configurações de Impostos”.

Voltar ao início