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Escrito por: H.S.
 



Módulo Consult - Atendimento Médico/Profissional


Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização

» Referências

» Notas de Rodapé


Módulo para publicação: Consult > Aba 7 Ped. Exames

Módulo XXX / Relatórios

Objetivo

O que é?

  • Possui a finalidade de atender o paciente, gerando histórico clínico, receitas, atestados, encaminhamentos e pedidos de exames.

Exemplo: Para checar o ritmo cardíaco, o médico cardiologista pode solicitar um ecocardiograma ou um exame de esforço físico. Para isso, ele se utiliza da aba 7-Pedido de exames.

Quando cadastrar/usar?

  • Quando se faz o atendimento do paciente no módulo clínica, é necessário passar por um atendimento médico, profissional ou por pedido de exames para, ao final, gerar conta para receber do convênio ou do particular.

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Funcionalidade
  • Gerar histórico do atendimento profissional, gerar evolução médica, receitas, pedidos de exames, e encaminhamentos.

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Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos
 Configurações/Requisitos

Ter sido realizado o atendimento na recepção, pelo módulo Clínica.

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Operacionalização
  • Ao acessar a tela de atendimento médico no módulo Consult, constará o atendimento que foi gerado pelo módulo Clínica na chegada do paciente, na recepção. O paciente fica em uma lista de horários pré-agendados para acesso do profissional.
 Tela de atendimento médico - Agenda do Profissional

Tela Agenda/Atendimento médico/profissional:


  • Calendário: Indica o dia/mês/ano de agenda/atendimento;
  • Período / Turno: Filtro que identifica o turno (manhã, tarde, noturno ou todos);
  • Ordem da grid: Ordem de Agenda ou ordem do Fluxo;
  • Consultório: Identifica o nome do consultório. Pode incluir conforme o nome cadastrado no cadastro de consultórios;

** Parei aqui


Botões:

  • Atendimento: Realiza o atendimento profissional de um paciente;
  • Consulta: Faz a pesquisa dos atendimentos realizados do paciente posicionado ou pode pesquisar por outro qualquer que tenha passado por atendimento;
  • Consulta CID: Realiza a consulta do código CID/descrição
  • Encaminhamentos: Verificar os encaminhamentos realizados
  • Chamar paciente: Quando configurado no módulo Clinica > Cadastros > Painel de chamada, então o botão fica habilitado para chamar o paciente posicionado, na sala de espera.
  • C.I.: Envio/Recebimento de comunicados internos;
  • Sair: Sai da tela 


--GRID--

  • Hora: Horário planejado/atendimento ou que foi realizado o encaixe do paciente;
  • Fluxo: Identifica o fluxo que foi atribuído no processo do agendamento, recepcionamento, atendimento médico e demais atividades realizadas pelo paciente;
  • Paciente: Identifica o nome do paciente a ser atendimento;
  • 1ª vez: Identifica se é a primeira vez que consulta com este profissional ou se é seguimento;
  • Convênio: Identifica o convenio do atendimento do paciente/beneficiário;
  • Procedimento: Identifica o procedimento do atendimento;
  • Tipo: Se é uma consulta ou um retorno de consulta;
  • Observação: Identifica alguma observação para que seja informada para a recepção e para o médico do atendimento;
  • Idade: Identifica a idade do paciente, baseando-se pela data de nascimento;
  • Médico do paciente: Identifica o médico do atendimento.


 Descrição do atendimento

Paciente selecionado, com duplo clique na linha do paciente, ou pelo botão atendimento.


É direcionado para a tela de atendimento. Nesta tela é realizado diversos serviços desde a geração e uma receita médica a inclusão de dados no prontuário do paciente.


 Descrição da tela de atendimento

Barra de botões



Prescrição: para casos em que for necessário gerar uma prescrição para o paciente, ao clicar neste o sistema leva para a tela de prescrição;

História Clinica: Na história clinica, ficam armazenados todos os atendimentos do paciente para ser acessado desde o seu primeiro ou qualquer um que se faça necessário para análise do profissional médico ou não;

Alta Médica: Neste botão é possível gerar a alta para o paciente, pois todo tipo de atendimento, seja ambulatorial ou internado, é necessário gerar alta;

Laudos e imagens: Neste botão quando a unidade possui integração com laboratórios e clinicas de imagens de terceiros, fica disponível o resultado conforme a integração imagens/laudo;

Alerta de Alergias: Nesta opção ficam informados os alertas médicos de alergias existentes e medicações que o paciente esta em uso;

Protocolos: No botão de protocolos, ficam disponíveis os anexos de protocolos criados, para atitudes/conduta dos profissionais em determinadas situação de tratamentos específicos:;


Atendimento: Refere-se ao numero do atendimento registrado na recepção pelo módulo Clínica > Agenda > Atendimento;

Data: Identifica a data do atendimento gerado;

Convenio: Identifica o convenio do atendimento;

Nome do paciente: Traz o nome do convênio que o paciente está vinculado;

Nascimento: Identifica a data de nascimento registrada no cadastro do paciente;

Idade: Idade do paciente;

Botão Ficha: Acessa o cadastro do paciente para checagem de informações;

Indicação: No cadastro do paciente existe um campo de indicação, por qual pessoa ou profissional foi indicado;

Contrato/Plano: No cadastro do paciente possui a informação do cadastro do convenio do paciente e neste informa qual o plano do mesmo;

Profissão: Identifica a profissão registrada no cadastro do paciente;

Status: Ao abrir o atendimento do paciente o mesmo consta como Tratamento, quando em alta o sistema deixa como ALTA;

Profis. Saúde: Identifica o profissional de saúde de atendimento;

Solicitante:  Informa o nome do profissional que solicitou que o paciente se dirigisse ao profissional de saúde;

Observação: Campo editável para inserção do profissional, que entenda ser importante uma observação ao atendimento.


Abas da tela de atendimento Profissional.

 F5 - Evolução padronizada.

Evolução padronizada, destina-se a cadastrar no modelo de evolução definido pela unidade o tipo de evolução descritiva do paciente:




 F11 - Dados Vitais

Nos dados vitais, são informados por coleta temperatura, altura, peso dentre outras informações para acompanhamento do paciente:


 F6 - Medicamentos

Na aba medicamentos são feitos cadastros prévios de medicação para serem escolhidas no momento de uma receita medica.



 F7 - Ped. Exames

No pedido de exames, pode ser feito a solicitação de exames conforme a conduta designada ao paciente, conforme avaliação médica:

A tela possui a facilidade de gerar a guia TISS de solicitação de exames pelo botão direito do mouse, conforme demonstrado na imagem acima.

Destacamos o Campo Observação, caso o procedimento tenha sido indicado no cadastro de procedimentos aba campo 1b, campo Obriga justificativa?: Nesta configuração quando informado SIM, que o procedimento obriga justificativa na tela do módulo Consult > atendimento médico, Aba F7- Pedidos Exames, e na tela da prescrição e na Aba Solicitação de exames/procedimentos será exigido que o campo observação seja preenchido pelo médico solicitante.

Conforme informamos acima, esta opção pode auxiliar a unidade a indicar quais procedimentos precisam ser justificados pelos profissionais para tomada de decisão ou mesmo reavaliação.


 F8 - Receita

Nesta aba é possível gerar as receitas ao paciente conforme a necessidade ou o padrão e modelo. O modelo é definido pelo profissional:


 F2 - Atestados

Os atestados podem ser selecionados, são modelos pré-prontos que auxiliam o profissional, ao emitir para o paciente.



 F1 - Encaminhamentos

Destina-se a gerar o processo de encaminhamento:


 Menu botão direito

O botão menu direito, possui alguns atalhos para facilitar e consultas que o profissional pode executar:


    • Ajuda (F1)  : Abre a pagina de Help da tela que esta o menu;
    • Incluir (F3)  : Faz a inclusão de uma nova evolução;
    • Excluir (F4)  : Faz a exclusão da que se esta editando;
    • Evolução Clínica (F5)  : Atalho - Segue para a aba de evolução Clínica;
    • Medicamentos (F6)  : Atalho - Segue para a aba medicamentos;
    • Pedido de Exames (F7)  : Atalho - Segue para a aba Pedido de Exames
    • Receita Médica (F8)  : Atalho - Segue para a aba Receita Médica;
    • Atestados (F2)  : Atalho - Segue para a aba Atestados;
    • Dados Vitais (F11)  : Atalho - Segue para a aba Dados vitais;
    • Alerta de Alergias (Ctrl+G)  : Nesta opção ficam informados os alertas médicos de alergias existentes e medicações que o paciente esta em uso;
    • Protocolos  : Na opção de protocolos, ficam disponíveis os anexos de protocolos criados, para atitudes/conduta dos profissionais em determinadas situação de tratamentos; específicas;
    • Procedimentos executados (Ctrl+Alt+P)  : Demonstra a imagem dos procedimentos que foram executados no atendimento;
    • Plano terapêutico  : Caso configurado demonstra a tela de solicitação de plano terapêutico;
    • Resultado de exames  : Nesta opção quando a unidade possui integração com laboratórios e clinicas de imagens de terceiros, fica disponível os resultados por integração imagens/laudo;
    • Criticas do atendimento  : Caso tenha algum procedimento que necessite de alguma operação será demonstrado em tela;
    • Localiza CID (Ctrl+L)  : Abre a pesquisa por CID;
    • Localiza Kit's exames (Ctrl+K)  : Abre a pesquisa de kit de procedimentos, que são cadastrados no menu Cadastros > Cadastro de Kit's exames;
    • Histórico : Mostra os históricos dos itens abaixo.
      • Histórico - História clínica (Ctrl +H) 
      • Histórico - Receita Médica (Ctrl +R)
      • Histórico - Medicamentos (Ctrl +M) :
      • Histórico - Exames (Ctrl +E)  :
      • Histórico - Peso e altura (Ctrl +W)  :
      • Histórico - Laudos de imagens emitidas (Ctrl +U) 
      • Histórico - Encaminhamentos 
      • Histórico - Captura de imagens 
    • Logs do paciente  : Mostra o log de tela de alterações realizadas no atendimento profissional;
    • Agendar retorno (Ctrl +O)  : Quando configurado permite o agendamento de retorno do paciente.
    • Anterior (Ctrl +A)  : Faz a passagem de uma evolução para outra anterior;
    • Próximo (Ctrl +P)  : Faz a passagem de uma evolução para outra posterior;
    • Impressão  : Faz a impressão do documento posicionado;
    • Cadastro de medicamentos  : Caso a unidade trabalhe com uso de medicação padronizada para receituário é possível fazer o cadastro deste;
    • Cadastro de receita médica padrão clinica  : Caso o profissional queira cadastrar um modelo de receita pode fazê-lo aqui;
    • Gravar e sair (F12)  : Salva e sai da tela;
    • Sair sem gravar  : Sai da tela sem salvar.


 Realizando um atendimento Médico

Paciente selecionado, com duplo clique na linha do paciente, ou pelo botão atendimento:



É direcionado para a tela de atendimento. Nesta tela é realizado diversos serviços desde a geração e uma receita médica a inclusão de dados no prontuário do paciente.

Evoluindo o paciente, que é ouvir as queixas e dificuldades do paciente, relatando e inserindo na evolução para a construção da história clinica e gerar o parecer médico;


Colhendo informações como peso e altura para o histórico:


Inserindo medicação padronizada da unidade:


Gerando um pedido de exames para execução externa:


Gerando receita para o paciente:


Emitindo atestados conforme a necessidade do paciente e entendimento profissional:


Caso necessário gerar encaminhamento para médico de outra especialidade:


Gerar a alta do paciente, o sistema esta programado para que ao gerar a alta, na tela que é mostrada, o sistema salva a tela e dá a alta voltando para a tela de agenda do médico:



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Atenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: D.R.S,  
  • Sem rótulos