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Escrito por: T. R.

COMERCIAL

🎯 Objetivo

O objetivo deste manual é orientar sobre os recursos referente às mensalidades do beneficiário.


✅ Funcionalidade

  • Relação de boletos;

  • Demonstrativo para IR;

  • Demonstrativo de quitação de débitos;

  • Recorrência.

 

📝 Sumário

▪️ Objetivo

▪️ Funcionalidade

▪️ Operacionalização

 


💻 Operacionalização

No Menu de “mensalidades” são apresentados os títulos vencidos e pagos, o demonstrativo de IR, e o demonstrativo de quitação de débitos.

 PORTAL BENEFICIÁRIO - BOLETOS

No Menu de mensalidades, é apresentada uma lista de todos os títulos aberto e pagos.

Ao acessarmos a opção de boletos, podemos listar os boletos pertencentes ao beneficiário. Nessa tela, temos os filtros de “Ano” e “Situação”; para listar os documentos desejados, preencha conforme necessidade, e clique em “Localizar documentos”.

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Após listarmos os boletos, podemos checar suas informações e realizar algumas ações como: pagar com cartão e baixar o boleto; fatura em “PDF” e fatura em “CSV”.

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 PORTAL BENEFICIÁRIO - PAGAMENTO VIA CARTÃO

Pré-Requisitos

É necessária a contratação de um serviço de pagamentos. Atualmente, para pagamentos realizados no cartão, a Solus tem uma integração com a Braspag.

Além disso, também faz-se necessário realizar as configurações de pagamento no cartão conforme o manual de parametrização de pagamento por cartão. 

Para acessar o manual sobre o assunto, clique aqui. Ao realizar a configuração descrita pelo manual, será possível habilitar o pagamento tanto para crédito quanto para débito.

Dentro do portal Web Beneficiário, ao acessar o menu “Mensalidades > Boletos e listar o boleto desejado”, temos a opção de realizar o pagamento do boleto via cartão.

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Para iniciarmos o pagamento, clique na opção “Pagar com cartão” e escolha qual mensalidade será paga; em seguida, clique em “Avançar”.

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Na tela seguinte serão apresentadas informações dos pagamentos, onde teremos os valores e as formas de pagamento, tendo como disponibilidade atual Crédito, Débito ou com dois cartões de crédito.

Quando for selecionada a opção para pagar pelo cartão de crédito, o sistema libera a opção de parcelamento; o parcelamento será efetuado na quantidade de vezes indicada no local de pagamento, para isso, selecione a quantidade de parcelas e prossiga.

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Quando utilizamos apenas um cartão para o pagamento, ao preencher todos os dados e a quantidade de parcelas antes de prosseguirmos podemos checar o valor e quantidade de parcelas, caso esteja tudo ok, clicaremos em “Avançar”.

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Na tela seguinte teremos um resumo do pagamento que será efetuado, caso esteja tudo certo basta clicar em “Finalizar”.

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Para pagamento com dois cartões, basta selecionar a opção “Crédito com dois cartões”.

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E então o portal possibilitará inserir os dados de dois cartões de créditos, como será efetuado o pagamento por 2 cartões será necessário informar o valor a ser cobrado em cada cartão, porém não precisa ser o mesmo valor para cada, como no exemplo abaixo ao informar cem reais no primeiro cartão o sistema já adicionou o valor restante no segundo cartão automaticamente.

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Antes de finalizar, o portal irá mostrar um resumo de quanto será cobrado em cada cartão.

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Pagando com o cartão de “Débito” o beneficiário possuirá praticamente todas as mesmas funções, com a diferença de que o cartão de Débito não é possível parcelar, sendo assim o campo de parcelas não ficará visível.

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Ao avançar o resumo do pagamento será exibido e caso esteja tudo certo, basta clicar em “Finalizar” para concluir o pagamento.

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 PORTAL BENEFICIÁRIO - Demonstrativo para I.R

Esta opção permite a emissão, de declaração de impostos de renda (I.R), com todos os valores e atendimentos cobrados no respectivo ano selecionado.

Para acessá-lo, basta selecionar o ano base e clicar em imprimir.

Ao acessar a tela do demonstrativo, basta escolher o “Ano base” e clicar em Imprimir .

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 PORTAL BENEFICIÁRIO - Demonstrativo de quitação de débitos

Esta opção permite a visualização de demonstrativos, comprovando os valores que já foram pagos. Para isso, deve selecionar o ano e clicar em listar.

Ao acessar a tela do demonstrativo, basta escolher o Ano base e clicar em Imprimir.

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Ao clicar em imprimir o portal ira baixar o documento e emitir um alerta que o Demonstrativo foi gerado com sucesso

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 PORTAL BENEFICIÁRIO - Recorrência

Dentro do “Portal do Beneficiário” temos a opção de criar a assinatura de pagamentos por recorrência, para acessar o recurso de recorrência basta acessar o menu Mensalidades > Recorrência >Assinar.

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Para darmos início com a assinatura de “Pagamento por recorrência” devemos marcar a opção do aceite dos termos, esse termo é configurado através do “Módulo Estrutural > Configurações > Configurações do Módulo Web”, selecionar a aba inferior de “Configurações Módulos Solusweb” e a aba superior “Pagamento por recorrência”.

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Na tela seguinte o portal solicita que seja preenchido telefone, e-mail e um endereço para serem utilizados no cadastro da recorrência. Após preencher os dados clique em “Avançar”.

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Em seguida devemos informar os dados do cartão que for utilizado.

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisão de conteúdo: T. R.,
Revisão textual: V. F.,

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