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Escrito por: H. S.

ASSISTENCIAL

Caminho do Solus Saúde: > Web > Versão 3.0 > Web Prestador (Ver print no chamado)

🎯 Objetivo

Informar e auxiliar o prestador na consulta de informações sobre o quão apto estão os dados do plano do beneficiário junto a operadora.


✅ Funcionalidade

Para que prestador consulte as condições de pagamentos, rede de atendimento que o beneficiário possua, e que no momento de agendar/atender ele certifique que o beneficiário esteja apto a ser atendido, para não marcar e depois no momento do atendimento o sistema recuse o atendimento, por inadimplência ou por rede não autorizada.


⚙️ Configurações

Não há, a validação será executada a partir do cadastro do plano do beneficiário e do pagamento de suas mensalidades.

 

📝 Sumário

▪️ Objetivo

▪️ Funcionalidade

▪️ Configurações

▪️ Operacionalização


Manuais complementares Solus


🔗 Links úteis

  • Link de material externo.

  • Link de material externo.

  • Link de material externo.


 


💻 Operacionalização

Acessando a web prestador, na opção de Relatórios > Consulta de beneficiários, é possível realizar consultas de elegibilidade, o que esta disponível também em outras telas da web pelo ícone ( consulta-beneficiario.jpg ), de consulta beneficiários. Este botão está presente em várias telas da Web Prestador, tais como:

  • Anexo de solicitação de OPME;

  • Confirmação de pedido de autorização;

  • Guia de consultas;

  • Guia de SP/SADT;

  • Guia de solicitação de internação, e outras que estiverem disponibilizados o ícone acima.

Em relatórios > Consultar beneficiário

consulta-relatorios.jpg

Tela de pedido de exames e procedimentos ambulatoriais

pedido de exames.jpg

 

Quando selecionado o ícone ( consulta-beneficiario.jpg ), e pesquisado pelo nome ou número da carteirinha do beneficiário.

consultar.jpg

É demonstrada o resultado da consulta.

elegivel.jpg

Caso haja alguma pendência com a operadora, será informado para contatar a Operadora.

consulta-elegibilidade.jpg

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisão de conteúdo: R. C.,
Revisão textual: R. C.,
Editor(a): R. C.,

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