Escrito por: T. R.
Assinatura eletrônica - Módulo
Sumário
» Operacionalização
» Referências
Módulo para publicação: Módulo Estrutural
Para utilizar a funcionalidade da assinatura eletrônica, a Operadora deverá já ter contratado o fornecedor e realizado as configurações conforme demonstrado no manual Assinatura eletrônica.
A funcionalidade está disponível para utilização em todos os módulos e, nesse manual, iremos demonstrar através do módulo Estrutural no cadastro do contrato.
Acessando a tela de anexo, através do botão assinatura digital o operador iniciará o processo da assinatura eletrônica.
Anexo
De acordo com nossas diretrizes e requisitos atuais, todos os documentos enviados devem estar no formato PDF (Portable Document Format). Essa restrição foi implementada para garantir a uniformidade e a compatibilidade dos arquivos em nosso sistema.
Após inserir um documento, o botão 
ficará habilitado, iniciando o processo da assinatura digital.
Ao clicar no botão , o operador será direcionado para a tela da assinatura digital. Ao clicar no ícone 
,será apresentada a tela para cadastrar os signatários.
** Parei aqui
D4Sign
Quando não existir um cofre criado na plataforma do fornecedor D4Sign, ao tentar entrar na tela de assinatura digital será disparado essa mensagem, indicando ao operador que é necessário que ele entre na plataforma do fornecedor e configure um cofre¹.
Para prosseguir com o processo da assinatura digital é obrigatório o cadastro do cofre¹.
Alguns campos nesta tela são obrigatórios para prosseguir com o processo. Para garantir um cadastro eficiente, solicitamos que preencha todos os campos indicados como obrigatórios neste manual.
Esses campos são essenciais para coletar as informações necessárias e garantir que o processo da assinatura digital ocorre de forma prática e da melhor maneira possível.
Obrigatório
Fornecedor D4Sign : Cofre e Pasta
Fornecedor CertSign: Pasta
Ambos fornecedores: Nome, e-mail e CPF. O sistema realiza validação no campo e-mail e CPF, caso não estejam no padrão será criticado como inválido.
e Essas informações devem ser cadastradas na plataforma do fornecedor. No sistema Solus é possível selecionar o cofre e pasta que foram cadastrados na plataforma.
| Deverá ser cadastrado na plataforma do fornecedor. No sistema Solus é possível selecionar o cofre cadastrado na plataforma. |
| Deverá ser cadastrada na plataforma do fornecedor. No sistema Solus é possível selecionar a pasta cadastrada na plataforma. |
| Essa opção possibilitará realizar a criação de uma pasta, onde será armazenado os documento na plataforma do fornecedor. |
| Ao marcar esta opção, obrigatoriamente as assinaturas serão assinadas conforme a coluna ordem, ou seja, enquanto o signatário da ordem 1 não assinar, o signatário da ordem 2 ainda não conseguirá realizar a assinatura e assim sucessivamente. |
Pasta
As opções Cofre e Pasta só ficaram habilitadas caso exista Cofre e Pasta cadastrada na plataforma do fornecedor.
Através do ícone 
o operador poderá criar a pasta diretamente no Solus.
Com a pasta configurada no sistema Solus, na plataforma do fornecedor a pasta será cadastrada.
Essa pasta, será carregada automaticamente na caixa de seleção conforme o print abaixo para poder ser selecionada.
Na grid inferior os campos nome, e-mail e CPF são obrigatórios conforme já informado anteriormente.
O campo Situação da assinatura ficará "Aguardando envio", uma vez que o documento ainda não foi encaminhado para assinatura.
O campo data da assinatura será preenchida após o signatário realizar a assinatura.
Na tela é possível adicionar vários signatários para realizar o envio.
Após inserir todos os signatários o operador deverá clicar na opção 
, o status do campo Situação da assinatura irá atualizar para o status "Enviado para assinatura".
O sistema irá apresentar mensagem informando assinatura enviado com sucesso!
Ao clicar em OK, o operador será direcionado para a página assinatura digital, com as informações dos campos situação e data de envio atualizados.
Com o envio finalizado pelo sistema, o fornecedor irá encaminhar no e-mail cadastrado no signatário, o documento para assinatura, importante ressaltar que cada fornecedor irá encaminhar um modelo de e-mail, porém a finalidade será a mesma, permitir que o cliente, assine o documento digitalmente.
Exemplo e-mail encaminhado pelo fornecedor D4Sign.
Ao clicar em visualizar, o signatário será direcionado para a tela de assinatura.
Será exibido essa tela ao signatário, quando ele for assinar.
Caso o signatário já tenha um cadastro lá na D4Sign, será exibido desta forma.
Para processo de assinatura onde envolva mais de um signatários, e apenas um assine, a situação do processo continuará como “Em processo de assinatura”, o que o sistema irá atualizar é a situação do signatário que assinou, conforme o exemplo abaixo.
Após enviar o documento e o signatário assinar. Nesse caso, toda vez que o operador abrir essa tela, o sistema irá consultar automaticamente os registros que estão com a situação “Em processo de assinatura” e que tenha a data de envio. Será consultado na plataforma do fornecedor D4Sign se o documento enviado para a assinatura já se encontra todo assinado. Quando todos os signatários assinarem, o sistema irá atualizar a situação do processo como “Finalizado”, conforme imagem abaixo.
Com a finalização do processo pelos signatários, o documento eletrônico está completo e pronto para ser considerado oficialmente assinado, no Solus a opção 
ficará habilitada permitindo assim que a Operadora realize o download do documento em PDF assinado.
Com a finalização do processo pelos signatários, o documento eletrônico está completo e pronto para ser considerado oficialmente assinado, no Solus a opção ficará habilitada permitindo assim que a Operadora realize o download do arquivo.
Ao clicar em download, será exibido a tela para ser indicado onde será salvo o documento assinado
Na tela dos signatários será atualizado a situação da assinatura para“Assinado” e também será preenchido a data em que o documento foi assinado.
Através do botão 
o operador irá realizar a exclusão do documento, desde que o mesmo não esteja encaminhado para o signatário, ou seja, o campo data de envio estará sem preenchimento.
Neste cenário as opções 
e 
estarão desabilitados.
Documentos que já foram enviados para assinatura, ou seja, com o campo data de envio preenchido, neste caso não será mais permitido realizar a exclusão do processo de assinatura.
Para documentos que o processo de assinatura já iniciou a opção ficará habilitado, permitindo assim realizar o cancelamento do documento. Impossibilitando assim que o signatário realizar a assinatura.
Ao clicar em cancelar o sistema irá apresentar a mensagem, informado o operador se deseja realmente cancelar o processo.
Confirmar o cancelamento
Ao confirmar o cancelamento não é possível reativar.
Com o documento cancelado as opções de e o botão de ficaram desabilitados.
Atenção