Escrito por: T. R.
Assinatura eletrônica - Módulo
Sumário
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» Referências
Módulo para publicação: Módulo Estrutural
Para utilizar a funcionalidade da assinatura eletrônica a Operadora deverá já ter contratado o fornecedor e realizado as configurações conforme demonstrado no manual Assinatura eletrônica.
A funcionalidade está disponível para utilização em todos os módulos, neste manual iremos demonstrar através do módulo Estrutural no cadastro do contrato.
Acessando a tela de anexo , através do botão assinatura digital o operador irá iniciar o processo da assinatura.
Anexo
De acordo com nossas diretrizes e requisitos atuais, todos os documentos enviados devem estar no formato PDF (Portable Document Format). Essa restrição foi implementada para garantir a uniformidade e a compatibilidade dos arquivos em nosso sistema.
Após inserir um documento, o botão
ficará habilitado, iniciando assim o processo da assinatura digital.
Ao clicar no botão o operador será direcionado para a tela da assinatura digital, onde ao clicar no ícone 
será apresentado a tela para cadastrar os signatários.
D4Sign
Quando não existir um cofre criado na plataforma do fornecedor D4Sign, ao tentar entrar na tela de assinatura digital será disparado essa mensagem, indicando ao operador que é necessário que ele entre na plataforma do fornecedor e configure um cofre¹.
Para prosseguir com o processo da assinatura digital é obrigatório o cadastro do cofre¹.
Alguns campos nesta tela são obrigatórios para prosseguir com o processo. Para garantir um cadastro eficiente, solicitamos que preencha todos os campos indicados como obrigatórios neste manual.
Esses campos são essenciais para coletar as informações necessárias e garantir que o processo da assinatura digital ocorre de forma prática e da melhor maneira possível.
Obrigatório
Fornecedor D4Sign : Cofre e Pasta
Fornecedor CertSign: Pasta
Ambos fornecedores: Nome, e-mail e CPF. O sistema realiza validação no campo e-mail e CPF, caso não estejam no padrão será criticado como inválido.
e Essas informações devem ser cadastradas na plataforma do fornecedor. No sistema Solus é possível selecionar o cofre e pasta que foram cadastrado na plataforma.
| Deverá ser cadastrado na plataforma do fornecedor. No sistema Solus é possível selecionar o cofre cadastrado na plataforma. |
| Deverá ser cadastrada na plataforma do fornecedor. No sistema Solus é possível selecionar a pasta cadastrado na plataforma. |
| Essa opção possibilitará realizar a criação de uma pasta, onde será armazenado os documento na plataforma do fornecedor. |
| Ao marcar esta opção, obrigatoriamente as assinaturas serão assinadas conforme a coluna ordem, ou seja, enquanto o signatário da ordem 1 não assinar, o signatário da ordem 2 ainda não conseguirá realizar a assinatura e assim sucessivamente. |
Pasta
As opções Cofre e Pasta só ficaram habilitadas caso exista cofre¹ e pasta cadastrada na plataforma do fornecedor.
Na grid inferior os campos nome, e-mail e CPF são obrigatórios conforme já informado anteriormente.
O campo Situação da assinatura ficará "Aguardando envio", uma vez que o documento ainda não foi encaminhado para assinatura.
O campo data da assinatura será preenchida após o signatário realizar a assinatura.
Na tela é possível adicionar vários signatários para realizar o envio.
Após inserir todos os signatários o operador deverá clicar na opção 
, o status do campo Situação da assinatura irá atualizar para o status "Enviado para assinatura".
O sistema irá apresentar mensagem informando assinatura enviado com sucesso!
Ao clicar em OK, o operador será direcionado para a página assinatura digital, com as informações dos campos situação e data de envio atualizados.
Com o envio finalizado pelo sistema, o fornecedor irá encaminhar no e-mail cadastrado no signatário, o documento para assinatura, importante ressaltar que cada fornecedor irá encaminhar um modelo de e-mail, porém a finalidade será a mesma, permitir que o cliente, assine o documento digitalmente.
Exemplo e-mail encaminhado pelo fornecedor D4Sign.
Ao clicar em visualizar, o signatário será direcionado para a tela de assinatura.
Será exibido essa tela ao signatário, quando ele for assinar.
Caso o signatário já tenha um cadastro lá na D4Sign, será exibido desta forma.
Caso apenas um beneficiário assine, a situação do processo continuará como “Em processo de assinatura” , o que o sistema irá atualizar é a situação do signatário que assinou, conforme o exemplo abaixo:
Ao clicar na opção 
será exibido a tela, permitindo que o operador realize configuração de uma pasta para salvar os documentos.
Com a pasta configurada no sistema Solus, na plataforma do fornecedor a pasta será cadastrada.
Essa pasta, será carregada automaticamente na caixa de seleção conforme o print abaixo para que possa ser selecionada.
Através do botão 
o operador irá realizar a exclusão do documento, desde que o mesmo não esteja encaminhado para o signatário, ou seja, o campo data de envio estará sem preenchimento.
Neste cenário as opções 
e 
estarão desabilitados.
Documentos que já foram enviados para assinatura, ou seja o campo, data de envio estará preenchido, neste caso não será mais permitido realizar a exclusão do processo de assinatura.
Para documentos que o processo de assinatura já iniciou a opção ficará habilitado, permitindo assim realizar o cancelamento do documento. Impossibilitando assim que o signatário realizar a assinatura.
Ao clicar em cancelar o sistema irá apresentar a mensagem, informado o operador se deseja realmente cancelar o processo.
Confirmar o cancelamento
Ao confirmar o cancelamento não é possível reativar.
Com o documento cancelado as opções de e o botão de ficaram desabilitados.
- Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.
Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".
Atenção