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Escrito por: T. R.

Através do caminho Cadastro > Modelos de cartas / email > Configurações de envio de e-mail boleto digital a Operadora irá configurar o número de dias que o boleto será encaminhado por e-mail.

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Âncora
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Título do Conteúdo

Módulo para publicação: Módulo Estrutural



Módulo XXX / Relatórios

Boleto digital



Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Operacionalização


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Objetivo
Objetivo

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titleObjetivo

O que é?

  • A adesão ao O boleto digital tem o objetivo do beneficiário escolher se prefere que o boleto seja enviado fisicamente, através de correspondência ou ser enviado através de e-mail.é o processo que a Operadora envia os boletos para os destinatários através do e-mail sem a necessidade da impressão física do mesmo. Desta forma, a Operadora reduz custos de impressão, custos para envio dos boletos e garante uma base de cadastro atualizada pelo próprio titular do boleto.

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Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade

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titleFuncionalidade
  • Este recurso tem a finalidade de solicitar ou cancelar o pedido do boleto virtual, onde o beneficiário consegue indicar se prefere receber o boleto virtual ou o boleto físico, através deste recurso.
  • Garantindo assim que os beneficiários com adesão ao boleto digital NÃO percam o prazo de pagamento dos boletos.
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titleOperacionalização
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titleConfigurações
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titleMódulo ADM
  • Configurações > Menu da Web, o operador do sistema possui acesso à tela do cadastro dos menus.

Essa opção é uma forma de parametrizar os recursos de acordo com o perfil e/ou operador. Deste modo, é possível deixar alguns menus disponíveis apenas para perfis e/ou operadores desejados.

  • Configurações > Cadastro de integrações, os registros de agendamento de e-mails serão processados pelo registra integração, sendo assim, é necessário te um cadastro com o tipo de serviço envio automático de boleto digital.

Ao clicar no ícone Image Removedo operador terá acesso a tela de cadastro de integrações onde os campos nome, descrição a Operadora poderá configurar conforme sua necessidade.

Os demais campos devem seguir conforme imagem abaixo.

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titleMódulo Estrutural
Informações

Caso não exista configuração nessa tela, o sistema entende que não está habilitado o envio de boleto automático.

Image Removed

Image RemovedInforma se o e-mail será enviado no ato do registro do boleto

Image RemovedInformar qual o número de dias antes do vencimento que será enviado o segundo email.

Image RemovedInformar qual o número de dias antes do vencimento que será enviado o terceiro email.

Image RemovedInforma se o e-mail será enviado no dia do vencimento.

Image RemovedInformar qual é o modelo padrão de texto do email, (conforme cadastro de texto padrão)

Image RemovedInformar a natureza do contrato que será aplicado a configuração.

Para configurar o texto padrão que ser

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titleAceite boleto digital
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titleMódulo CRM
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titleMódulo Estrutural
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titleWeb Usuário
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titleWeb Beneficiário V2
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titleWeb Empresa

Adesão ao boleto digital

Indica, no sistema, que o titular da cobrança deseja receber o boleto digital


Cancelamento do boleto digital

Indica, no sistema, que o titular da cobrança deseja receber o boleto por correspondência


Parametrização para programação do envio do boleto digital

A partir da funcionalidade de adesão, é possível que a Operadora dê autonomia para que o próprio Beneficiário ou Empresa escolha o período no qual ele deseje receber estes boletos e, de maneira automática, o sistema programa o seu envio. Com isso, a Operadora reduz, consideravelmente, a taxa de inadimplência dos beneficiários, pois antes do seu vencimento podem ser enviados vários e-mails notificando os titulares.

Os Beneficiários e Empresas tem autonomia para aderir ao processo ou realizar o cancelamento, conforme a sua necessidade, através dos portais Solus Web, sem a obrigatoriedade de contactar a Operadora.

Nota
titleFluxos da Operadora

É importante salientar que o Solus dá a autonomia para a Operadora trabalhar no formato que desejar, com o envio automático ou manual, pois os recursos são complementares.

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Âncora
Operacion
Operacion

  • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.
          Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".
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titleReferências
Operacionalização
Painel

Boleto digital automático

Painel

Boleto digital (processo manual)

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Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por:
PREENCHER COM
A
INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)
. J. 03/02/2023