Ao clicar no botão Image Removed o . O operador será direcionado para a tela da assinatura digital, onde ao . Ao clicar no ícone novo ( Image Modified será apresentado ), a tela para cadastrar os signatários.realizar o cadastro dos signatários será apresentada: Image Added
Nota |
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| Quando não existir um cofre criado na plataforma do fornecedor D4Sign, ao tentar entrar na tela de assinatura digital, será disparado essa disparada uma mensagem, indicando ao operador que é necessário que ele entre na plataforma do fornecedor e configure um cofre¹cofre. Para prosseguir com o
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O processo da assinatura digital é obrigatório o cadastro do cofre¹. Image Removed
Alguns campos nesta tela são obrigatórios para prosseguir com o processo. Para exige o preenchimento de alguns campos, para garantir um cadastro eficiente, solicitamos que preencha todos os campos indicados como obrigatórios neste manual. Esses campos são essenciais para coletar as informações necessárias e garantir que o processo da assinatura digital ocorre ocorra de forma prática e da melhor maneira possível. Os campos obrigatórios podem diferenciar para cada tipo de fornecedor, como pode ser visualizado a seguir:
Aviso |
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title | Obrigatório |
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Fornecedor D4Sign: Cofre e Pasta. Fornecedor CertSign: Pasta. Ambos fornecedores: Nome, e-mail e CPF. O sistema realiza realizará validação no campo e-mail e CPF, caso não estejam no padrão, e será criticado como inválido. |

Painel |
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titleColor | White |
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titleBGColor | #003b63 |
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title | Ordem de assinatura |
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| Esta funcionalidade permite mudar a ordem dos signatários. Quando for trocar o campo "Ordem" para um signatário, será necessário alterar em cadeia todos os signatários que conflitarem. Image Added
Na tela "Envio da assinatura digital", pela legenda, o operador conseguirá identificar em qual etapa o documento está com o signatário: assinado, enviado para assinatura ou aguardando envio. |
Painel |
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titleColor | White |
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titleBGColor | #003b63 |
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title | Conceito pessoa |
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| A funcionalidade permite clicar em novo ( Image Added). Em seguida, selecione uma pessoa já cadastrada no sistema, e será direcionado para tela do Conceito Pessoa. Image Added
Image Added
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Essas informações devem ser cadastradas na plataforma do fornecedor. No sistema Sistema Solus, é possível selecionar o cofre e a pasta que foram cadastrados na plataforma. | | | Image Modified
| | Deverá ser cadastrado na plataforma do fornecedor. No sistema Solus é possível selecionar o cofre cadastrado na plataforma. | Image Modified
| | Deverá ser cadastrada na plataforma do fornecedor. No sistema Solus é possível selecionar a pasta cadastrada na plataforma. | Image Modified
| | Essa opção | possibilitará permitirá realizar a criação de uma pasta, onde | será armazenado serão armazenados os documento na plataforma do fornecedor. | Image Modified
| | Ao marcar | esta essa opção, obrigatoriamente as assinaturas serão assinadas conforme a coluna ordem, ou seja, enquanto o signatário da ordem 1 não assinar, o signatário da ordem 2 | ainda não conseguirá realizar a assinatura, e assim sucessivamente. |
Dica |
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| As opções "Cofre" e "Pasta" só ficaram ficarão habilitadas caso exista Cofre e Pasta cadastrada estejam cadastradas na plataforma do fornecedor. Através do ícone Image Removed o operador poderá criar Na opção "Criar pasta" ( Image Added), o operador pode configurar a pasta diretamente no Solus. Image Modified
Com a pasta configurada no sistema Solus, na plataforma do fornecedor, a pasta será cadastrada.: Image Removed Image Added
Essa Esta pasta , será carregada automaticamente na caixa de seleção conforme o print abaixo para que possa ser selecionada. Image Removed, conforme a imagem a seguir, para ser selecionada: Image Added
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Na grid inferior logo abaixo, os campos nomeNome, eE-mail e CPF são obrigatórios, conforme já informado anteriormente. Image Removed Image Added
O campo Situação da assinatura ficará "Aguardando envio", uma vez que o documento ainda não foi encaminhado para assinatura. O campo data Data da assinatura será preenchida preenchido após o signatário realizar a assinatura. Na tela é possível adicionar vários signatários para realizar o envio. 
Após inserir todos os signatários, o operador deverá clicar na opção "Enviar documento para assinatura" ( Image Modified), o status do campo "Situação da assinatura irá atualizar para o status " será atualizado para "Enviado para assinatura". 
O sistema irá apresentar apresentará mensagem informando que a assinatura enviado foi "enviada com sucesso!". Image Removed Image Added
Ao clicar em "OK", o operador será direcionado para a página assinatura "Assinatura digital", com as informações dos campos situação e data "Situação" e "Data de envio" atualizados. 
Com o envio finalizado pelo sistema, o fornecedor irá encaminhar encaminhará, no e-mail cadastrado no signatário, o documento para assinatura, importante . Importante ressaltar que cada fornecedor irá encaminhar encaminhará um modelo de e-mail, porém a finalidade será a mesma, : permitir que o ao cliente , assine assinar o documento digitalmente.
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| Exemplo de e-mail encaminhado pelo fornecedor D4Sign.: Image Removed Image Added
Ao clicar em visualizar, o signatário será direcionado para a tela de assinatura.: Image Added
Image RemovedSerá exibido essa exibida a tela abaixo ao signatário, quando ele for assinar.
Image Removed Image Added
Caso o signatário já tenha um cadastro lá na plataforma da D4Sign, a tela será exibido desta forma. Image Removed
Caso apenas um beneficiário assine, a situação do processo continuará como “Em processo de assinatura”, o que o sistema irá atualizar é a situação do signatário que assinou, conforme o exemplo abaixo: Image Removedexibida desta forma:
Image Added
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Para processo de assinatura onde que envolva mais de um signatários, signatário e apenas um assine, a situação do processo continuará como “Em processo de assinatura”, o . O que o sistema irá atualizar atualizará é a situação do signatário que assinou, conforme o exemplo abaixo. 
Após enviar o documento e o signatário assinar. Nesse caso, toda vez que o operador abrir essa tela, o sistema irá consultar consultará automaticamente os registros que estão com a situação “Em processo de assinatura” e que tenha a data de envio. Será consultado, na plataforma do fornecedor D4Sign, se o documento que foi enviado para a assinatura já se encontra -se todo assinado. Quando todos os signatários assinarem, o sistema irá atualizar atualizará a situação do processo como “Finalizado”, conforme a imagem abaixo. Com a finalização do processo pelos signatários, o documento eletrônico está completo e pronto para ser considerado oficialmente assinado, no Solus a opção Image Removed ficará habilitada permitindo assim que a Operadora realize o download do documento em PDF assinado.
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title | Download do documento assinado |
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| Com a finalização do processo pelos signatários, o documento eletrônico está completo e pronto para ser considerado oficialmente assinado. No Solus, no Solus a opção "Download do documento assinado" ( Image Modified) ficará habilitada permitindo assim à Operadora que a Operadora realize o download do arquivo. 
Ao clicar em download"Download do documento assinado", será exibido exibida a tela para que seja indicado onde indicar o local que o documento será salvo o documento assinado. 
Na tela dos signatários, será atualizado atualizada a situação da assinatura para“Assinado” para “Assinado” e também será preenchido preenchida a data em que o documento foi assinado. 
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title | Cancelar o documento |
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| Expandir |
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title | Cancelar o documento |
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| Para documentos que o processo de assinatura já iniciou foi iniciado, a opção "Cancelar o documento" Image Modifiedficará habilitadohabilitada, permitindo assim realizar o cancelamento do documento . Impossibilitando e impossibilitando assim que o signatário realizar realize a assinatura. Image Modified
Ao clicar em cancelar "Cancelar o documento", o sistema irá apresentar a mensagem, informado o operador se apresentará mensagem confirmando se operador deseja realmente cancelar o processo. 
Aviso |
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title | Confirmar o cancelamento |
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| Ao confirmar o cancelamento, não é possível reativar. |
Com o documento cancelado, as opções de "Download do documento assinado" ( ) e o botão de Image Removed ficaram "Excluir" ( Image Added) ficarão desabilitados. |
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