Este manual explica o funcionamento e utilização da tela de restrições de acessos dos operadores
Quando cadastrar/usar?
Quando houver a necessidade de um usuário realizar acesso aos módulos e web, é necessário criar para ele
Para utilizar o sistema Solus, seja módulos ou web, o operador do sistema ou beneficiário, precisarão ter um usuário e senha. Sendo assim, é necessário criar, em algumas situações, um novo login e uma senha utilizando
deste recurso
o recurso de manutenção de operadores de sistema.
Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade
Painel
borderColor
grey
titleColor
White
borderWidth
1 px
titleBGColor
#AB0047
title
Funcionalidade
Esta
Essa tela tem a finalidade de cadastrar os operadores do sistema para permitir o acesso aos módulos do sistema Solus, atribuir permissões ou restringir acessos aos menus
dos módulos
, alterar suas senhas e também
realizar a consulta das
consultar as informações destes cadastros.
Âncora
Config
Config
Painel
borderColor
grey
titleColor
White
titleBGColorborderWidth
#B4044A1px
titletitleBGColor
Parâmetros#AB0047
Painel
title
borderWidth
Operacionalização
2 px
Expandir
title
Parâmetros
/Permissões e Direitos
Siga o caminho:
Módulo Emissão de Guias> Configurações > Parametrizações de sistema > Aba: "Emissão Guia" > Seção: "Autorização" >
"Utiliza a assinatura do operador que liberou a guia":
Image Removed
Para acessar a tela de manutenção em operadores do sistema, acessamos
Ao acessar o módulo Estrutural > Configurações > Restrições de acesso > Botão: "Cadastro de Operadores" é possível ter acesso à tela de manutenção em operadores do sistema. A tela apresentada será a
seguir
seguinte:
Image Added
Image Removed
Durante o processo de inclusão ou edição de um registro, os botões "Gravar" e "Cancelar" ficam habilitados na parte superior da tela, para que o operador salve as alterações ou as desfaça caso algum dado esteja incorreto:
Image Removed
Expandir
title
Aba: Cadastro do operador
Esta aba é dividida nas Seções "Cadastro" e "Controle de senha e permissão".
Expandir
Image Removed
Nesta tela, o operador poderá pesquisar entre todos os usuários cadastrados no sistema utilizando os filtros "Ordem da busca", "Situação" e "Somente usuários do perfil" que estão na parte superior direita da janela. Para iniciar a busca será necessário clicar no botão "Pesquisar" logo abaixo dos filtros.
Os dois botões mais a direita são utilizados por operadoras cooperativas de trabalho médico para realizar a importação e exportação dos operadores via arquivos de planilha:
Image Removed
O operador pode também cadastrar um registro ao clicar em "Incluir" (Ícone da folha branca).
Expandir
title
Conceito Pessoa
Ao clicar no botão "Incluir", as bases que são do Conceito Pessoa mostrarão a janela "Selecionar Pessoa..." para que o operador escolha um registro que servirá de base para o cadastro de operadores do sistema, conforme demonstrado abaixo:
Image Removed
Após escolher uma Pessoa, o operador poderá selecionar o registro apertando F5 no teclado. As informações "nome do operador", "nome de login", "data de nascimento", "CPF/ CNPJ", "telefone residencial" e "telefone celular", serão preenchidas automaticamente baseado no que está cadastrado na Pessoa:
Image Removed
Observação: O Nome de login, é preenchido automaticamente com o CPF ou CNPJ do cadastro de pessoas, podendo ser alterado caso seja necessário.
Expandir
title
Não-Conceito Pessoa
Ao clicar em "Incluir", para as bases que nãoforam convertidas para o Conceito Pessoa, a aba será automaticamente trocada de "Lista de operadores" para "Cadastro". Assim o operador poderá realizar o cadastro manual das informações:
title
Botões e Filtros
Na parte superior da tela, temos os seguintes botões:
Ícone
Nome
Descrição
Image Added
Incluir
Inicia o processo de cadastro de um novo registro de operador do sistema.
Image Added
Excluir
Exclui um registro de operador de sistema existente na base.
Image Added
Salvar
Salva quaisquer alterações realizadas no cadastro de um operador de sistema.
Image Added
Desfazer
Desfazer quaisquer alterações realizadas no cadastro de um operador de sistema.
Image Added
Sair
Fecha a tela de manutenção em operadores do sistema.
Também é possível realizar a pesquisa de todos os operadores cadastrados no sistema, utilizando os filtros de pesquisa:
Image Added
Ordem da busca: Neste filtro, é possível selecionar as opções "Nome do login" e "Nome do operador".
Situação: Refere-se à situação cadastral do operador do sistema. É possível pesquisar pelos operadores ativos e cancelados.
Caixa "Somente usuários do perfil": Ao marcar essa opção, serão apresentados apenas os operadores do sistema que estão vinculados ao perfil selecionado na tela anterior.
Esta aba é dividida nas páginas "Cadastro do operador", "E-mail e outras configurações", "Intercâmbio Unimed" e "Histórico de Perfil":
Image Added
Expandir
title
Página "Cadastro do operador"
Nesta página, temos as seções de "Cadastro" e "Controle de senha e permissão":
Image Added
Na seção de cadastro, são inseridas informações sobre o operador do sistema. Algumas dessas informações são importadas automaticamente pelo conceito pessoa durante o processo do cadastro. Mais à frente falaremos sobre esse processo.
Na seção "Controle de senha e permissão", temos as seguintes informações:
Image Removed
Esta opção fica marcada por padrão. Ela define
Image Added
Caixa "Operador Ativo": Define se o operador deste login está ativo.
Caso esta opção
Essa opção fica marcada por padrão, caso seja desmarcada, o operador não poderá mais realizar o login em nenhum módulo.
Caixa "Administrador": Um operador que
possui
tem essa informação marcada
,
é considerado um Administrador do sistema, podendo ter acesso irrestrito a qualquer menu ou módulo.
Ao marcar a opção
Caixa "A senha vence": Ao marcar essa opção, será necessário informar a quantidade de dias para que o sistema solicite ao usuário a troca da senha. Após realizar a primeira troca de senha, o campo "Data do próximo vencimento" será atualizado automaticamente, mostrando ao usuário quando ocorrerá a próxima solicitação de troca.
A opção de
Caixa "Autenticação via AD": Essa opção é marcada para os usuários que utilizam o recurso
Active
Active Directory do Windows.
Token Autenticação WebService: Campo que informa o token utilizado para a autenticação do WebService. O token é gerado automaticamente na criação do operador, porém é possível limpar e gerar um novo token.
Expandir
title
Aba:
Página "E-mail e outras configurações"
Nesta aba, existem as seções "Configurações de e-mail" e "Outras configurações":
Image Removed
Image Added
Nas configurações de e-mail, é possível cadastrar o e-mail
deste
desse operador. Os demais campos
desta
dessa seção são utilizados quando o operador é específico para envio de e-mails.
Desta
Dessa forma, a autenticação com o provedor de e-mail será com as informações aqui contidas, ao invés das configurações gerais.
Na seção "Outras configurações", são colocadas informações complementares ao cadastro dos operadores do sistema, relacionadas à central de atendimento ao cliente.
Expandir
title
Aba:
Página "Intercâmbio Unimed"
Esta
Essa aba é utilizada por operadoras cooperativas de trabalho médicopara configurar o token de acesso dos usuários do sistema.
Image Removed
Image Added
Expandir
title
Aba:
Página "Assinatura da guia"
Nesta
Nessa aba, é possível configurar uma assinatura que será utilizada na emissão da guia
:Image Removed
:
Image Added
Nessa aba, temos os botões:
Ícone
Nome
Descrição
Image Added
Incluir imagem
Ao clicar
neste
nesse botão, o sistema abrirá uma janela para que o operador selecione o arquivo de imagem que contém a assinatura para ser inserida no campo.
Este
Image Added
Apagar imagem
Esse botão realizará a exclusão da assinatura atual.
Aviso
title
Parâmetro de Sistema
Esta aba será exibida quando o parâmetro "Utiliza a assinatura do operador que liberou a guia" estiver configurado como "Sim"
. Este parâmetro pode ser visualizado somente no módulo de Emissão de Guias.O caminho para configurar o parâmetro é o seguinte: Módulo Emissão de Guias > Configurações > Parametrizações de sistema > Aba: "Emissão Guia" > Seção: "Autorização"
, conforme explicado na seção "Parâmetros" deste manual.
Expandir
title
Aba:
Página "Histórico de Perfil"
Esta
Essa aba mostra todas as alterações que ocorreram no campo"Perfil"
da
,na aba "Cadastro do operador". Por exemplo:
O operador a seguir pertence ao perfil "Teste 1":
Image Removed
Image Added
Ao mudarmos a informação destacada de "Teste 1" para "Teste 2", esta alteração será exibida na aba "Histórico de Perfil":
Image Removed
Image Added
Expandir
title
Botões inferiores
Na parte inferior da tela, é possível visualizar os seguintes botões
enumerados
:
Image Removed
Em "Restrições de acesso", o usuário pode atribuir
Image Added
Botão
Descrição
Image Added
Atribuir ou restringir os menus que o operador
irá
poderá acessar no módulo.
Nas "Permissões de direitos" são atribuídos
Image Added
Atribuir direitos para realizar determinadas funções pelo sistema.
Ao clicar em "Vínculos da Web", o usuário consegue visualizar
Image Added
Visualizar todos os contratos e módulos da web
em que
ao qual o operador foi vinculado.
No botão "Log de acessos", é possível visualizar
Image Added
Visualizar todos os acessos que o operador realizou (em qualquer módulo) desde o momento
que foi
cadastrado.
O botão "Consulta de direito(s)", mostra
Image Added
Mostra um relatório de todos os direitos atribuídos ao operador no menu de "Permissão de direitos".
No menu de "Programas restritos" é possível restringir
Informações
title
Notas de Rodapé
Notas de rodapé são usadas para explicar termos usados no texto e que foram sinalizados.
Ex. ANS que foi usado no conteúdo do texto foi destacado indicando que existe uma nota de rodapé, para sinalizar na ultima letra da palavra atribuir a numeração através do comando Alt Gr + NUMERO, com isso nesta parte do manual explicamos o termo utilizando a formação de TITULO 6 conforme mostrado abaixo
ANS¹ - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
TISS² - Troca de informação de Saúde Suplementar.
TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar
Algumas informações são obrigatórias no cadastro dos operadores. Caso alguma delas não seja preenchida
Image Added
Restringir um operador de realizar o acesso a um móduloespecífico.
Painel
borderColor
black
borderWidth
1
borderStyle
solid
title
Erros comuns
Em algumas situações, o sistema
mostrará
pode emitir uma mensagem
em tela dos campos que precisam ser preenchidos. São eles:
Usar a opção "Alinhar ao centro" para deixar o mesmo centralizado;
Formatar o tamanho do vídeo em 800 X 600
Obs. Caso não tenha vídeo para vincular ao documento remover o painel de vídeos relacionados
Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Eliminar".
Expandir
title
Trocar descrição
Para alterar o nome do componente Expandir: Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
Criar novos Expandir Ao clicar no nome do componente > pressionar ctrl + C para copiar, posteriormente pressionar ctrl + V para colar.
pedindo por algum direito que não está cadastrado. Nesses casos, é necessário realizar o cadastro do direito para ser possível atribuí-lo ao operador do sistema. Por exemplo:
Image Added
Nesse caso, o sistema pede ao operador que tenha o direito "PODE EXCLUIR REMESSA DE CARTEIRINHAS". Para atribuir o direito, devemos ir ao cadastro do operador do sistema e clicar no botão "Permissão direitos" e pesquisar pelo direito:
Image Added
Nesse caso, é possível visualizar que o direito do nosso exemplo "PODE EXCLUIR REMESSA DE CARTEIRINHAS", não existe cadastrado, então teremos que cadastrá-lo se quisermos usá-lo.
Para cadastrar um novo direito é necessário acessar o módulo Estrutural > Configurações > Restrições de acesso > botão "Cadastro de direitos". Com isso, será possível cadastrar um novo direito e após salvar, atribuí-lo ao operador:
Image Added
Nesse caso, vamos cadastrar o direito "PODE EXCLUIR REMESSA DE CARTEIRINHAS" do nosso exemplo clicando no botão "Incluir" Image Added.
Aviso
title
Cadastro de direitos
O direito a ser cadastrado precisa obrigatoriamente ter o mesmo nome que está apresentado na mensagem e também precisa estar em letra maiúscula. Caso o nome do direito seja cadastrado com erro, o sistema não conseguirá identificá-lo no cadastro do operador de sistema.
Ao terminar de digitar o nome do direito, apertando a tecla "TAB" do teclado para salvá-lo, é possível pesquisar por ele na tela:
Image Added
Depois de cadastrar o direito e validar o cadastro, é possível atribuí-lo para o operador do sistema:
Image Added
Para atribuir o direito ao operador, basta clicar no botão Image Added.
Para iniciar o processo de cadastro, é necessário clicar no botão "Incluir" (Image Added). Esse processo difere entre as bases de dados que têm o Conceito Pessoa das bases que não possuem. Vamos descrever o processo de cadastro para cada tipo de base.
Expandir
title
Conceito Pessoa
Ao clicar no botão "Incluir", para as bases que são do Conceito Pessoa, será exibida a tela "Selecionar Pessoa..." para que o operador escolha um registro que servirá de base para o cadastro de operadores do sistema, conforme demonstrado abaixo:
Image Added
Após escolher uma Pessoa, o operador poderá selecionar o registro apertando F5 no teclado. Os campos "Nome do operador", "Nome de login", "Data de nascimento", "CPF" ou "CNPJ", "Tel. residencial" e "Telefone celular" serão preenchidas automaticamente, baseando-se no que está cadastrado na Pessoa:
Image Added
Dica
title
Nome de Login
O Nome de login é preenchido automaticamente com o CPF ou CNPJ do cadastro de pessoas, podendo ser alterado, caso seja necessário.
Expandir
title
Não-conceito pessoa
Ao clicar em "Incluir", para as bases que nãoforam convertidas para o Conceito Pessoa, o sistema troca a aba automaticamente para "Cadastro". Assim, o operador poderá realizar o cadastro manual das informações:
Image Added
Durante o processo de cadastro, os botões "Gravar" e "Cancelar" ficam habilitados na parte superior da tela, para que o operador salve as alterações ou as desfaça, caso algum dado esteja incorreto:
Image Added
Aviso
title
Campos obrigatórios
Alguns campos do cadastro de operadores do sistema são obrigatórios.São eles:
Algumas das informações são obrigatóriasno cadastro dos operadores, como já mencionado anteriormente. Caso alguma delas não seja preenchida, o sistema exibirá uma mensagem em tela dos campos que não têm informação.
Ao marcar a caixa "A senha vence", é obrigatório preencher a caixa "Intervalo para o vencimento". Caso contrário, o sistema dispara uma mensagem para que o operador preencha o campo:
Image Added
Ao preencher uma data no campo "Data da próxima alteração", é obrigatório preencher o campo "Alteração cadastral (em dias) na web". Esses campos, em conjunto, servem para os beneficiários da web, que precisam de login para realizar o acesso na web, manter suas informações cadastrais atualizadas. Se esses campos não forem preenchidos, o sistema mostrará uma mensagem solicitando ao usuário o preenchimento dos campos:
Image Added
O sistema mostrará uma mensagem caso o usuário insira um CPF inválido. Nesses casos, é necessário colocar um CPF que seja válido para o cadastro, ou removê-lo.
Image Added
O Nome de login precisa ser único no sistema. Caso o usuário tente cadastrar um nome de login que já existe, o sistema exibirá uma mensagem de nome repetido. O usuário precisará cadastrar um nome diferente do já existente para corrigir o erro:
