Através do Módulo módulo Estrutural > Cadastro > Outros Cadastros > Motivos > Motivos de solicitação de carteirinhas, é possível ter acesso a à tela onde será configurado serão configurados os motivos de solicitação de carteirinha.

Image Removed

O operador do sistema deverá configurarAo acessar o menu, a tela que será apresentada é a seguinte:

Image Added

Na parte superior da tela, temos os seguintes botões:

As seguintes opções poderão ser cadastradas em tela:

Descrição: nome que será utilizada utilizado para solicitação de carteirinha

Observação: se será facultativo ou obrigatório

Cobrar: se será cobrado ou não do beneficiário. Esta descrição é o que aparece para o beneficiário quando ele solicita uma nova carteirinha.

Observação: observação que pode ser preenchida ao realizar a solicitação da carteirinha. Pode ser facultativa ou obrigatória.

Cobrar: ao marcar como "Sim", a nova carteirinha solicitada pelo beneficiário será cobrada ao realizar a impressão.

Mostra na Web: se o motivo será visualizada na Webcaso marcado como "Sim", este motivo será apresentado nas Web Usuário e Empresa versão 3.0 e Web Beneficiário, para o beneficiário poder selecioná-lo. 

Obriga anexo: se para o motivo configurado irá exigir o envio de anexoestiver cadastrado como "Sim", obrigará a inclusão de anexos na solicitação de carteirinha (apenas para a Solus Web Empresa versão 3.0).

Obriga Boletim: se para o motivo configurado irá exigir o número do Boletim boletim de ocorrência, caso esteja marcado como "Sim".

Instruções via Web: Campo permite a Operadora configurar instruções que o operador escreva instruções para este motivo de solicitação de carteirinha e que serão visualizadas na Web Empresa quando selecionado o mesmo.

Image Removed

Instrução será apresentada na solicitação da carteirinha na Web Empresa:

Image Removed

apenas no Solus Web Empresa versão 3.0, conforme demonstrado a seguir:

• Primeiro, o operador escreve alguma instrução no campo "Instruções via Web":

Image Added

• Na Web Empresa versão 3.0, ao selecionar este motivo de cancelamento, a instrução será mostrada:

Image Added

O valor a ser cobrado na solicitação de carteirinha deve ser configurado em Módulo Estrutural > Cadastro > Tabela de preço > Tabela de preço de carteirinha,

Voltar ao início

Cadastro de Modelo de carteirinha

Emissão de carteirinhas

Web Beneficiário

Web Usuário

Web Empresa

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.