Manual tem o intuito de descrever o funcionamento da tela de declaração de imposto de renda que a operadora utilizará para realizar a emissão dos documentos da DMED¹.
Quando usar?
A Declaração de Serviços Médicos e de Saúde (
DMED¹
DMED), é um documento importante que deve ser apresentado por pessoa jurídica, ou pessoa física equiparada à jurídica, nos termos da legislação do Imposto sobre a Renda.
Este manual tem o intuito de descrever o funcionamento da tela de declaração de imposto de renda que a operadora utilizará para realizar a emissão dos documentos da DMED.
Através dessa tela, a operadora de saúde poderá emitir o documento de declaração do imposto de renda, enviá-lo por e-mail e visualizá-lo, utilizando dos filtros disponíveis em tela.
Para acessar a tela de declaração do imposto de renda, o operador precisa acessar o caminho Módulo Estrutural > Relatórios > Declaração de imposto de renda > Ano base a partir de 2012 (DMED). A seguinte tela será apresentada:
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Botões e Campos
Na parte superior da tela, temos os seguintes botões:
Ícone
Nome
Descrição
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Imprimir
Realiza a impressão do documento da DMED levando em consideração os beneficiários indicados nos filtros.
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Exportar em PDF
Exporta para PDF, todos os documentos de DMED gerados, levando em consideração os beneficiários indicados nos filtros.
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Visualizar declaração
Realiza a visualização de apenas um registro de documento da DMED. É necessário ter selecionado apenas um beneficiário para que a visualização funcione.
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Enviar por e-mail
Envia por e-mail, as declarações dos beneficiários indicados nos filtros.
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Imprimir
etiquetas.
etiquetas
Realiza a impressão de etiquetas para os beneficiários indicados nos filtros
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Sair
Fecha a tela de impressão dos documentos da DMED.
Na parte central da tela, são apresentados os campos para preenchimento do operador, para realizar a pesquisa:
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Para cada campo, o operador poderá indicar as seguintes informações:
Botão
Image Removed: Esse botão
"Carregar Titulares": este botão (Image Added), é utilizado para trazer a lista dos beneficiários baseando-se nos filtros selecionados pelo operador na tela;
Ano base:
Define
define o ano no qual será realizada a busca dos beneficiários titulares;
Estabelecimento:
Refere
refere-se ao estabelecimento que o beneficiário titular pertence;
Empresa:
Busca
busca os beneficiários titulares a partir da empresa selecionada nesse filtro;
Forma de cobrança:
Busca
busca pela forma de pagamento realizada pelos beneficiários titulares;
Pesquisa por CPF:
Realizará
realizará a pesquisa utilizando o CPF do beneficiário informado;
Contrato/titular inicial:
Após
após os outros filtros serem definidos e o operador clicar no botão Image Modified, esse campo será preenchido com o primeiro titular da lista;
Contrato/titular final:
Após
após os outros filtros serem definidos e o operador clicar no botão Image Modified, esse campo será preenchido com o último titular da lista.
note
Aviso
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Atenção
Botões superiores
Os botões da parte superior da tela requerem que a lista de beneficiários seja buscada para poderem funcionar. Caso o operador não busque os beneficiários titulares, o sistema não poderá realizar as devidas impressões e expressa, na tela, uma mensagem de erro.
A seguir um detalhamento sobre a funcionalidade de cada botão:
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Imprimir
Ao clicar no botão Image Modified, ou utilizar a tecla F7, o operador poderá realizar a impressão da declaração de imposto de renda.
Durante o processo de impressão, serão mostrados em tela, no canto inferior esquerdo, os beneficiários que estão sendo impressos:
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Após realizar todas as impressões, a mensagem de sucesso é apresentada:
Clicando no botão Image Modified, ou pela tecla F9, o operador exportará as declarações em PDF.
O operador poderá selecionar o local onde deseja salvar o arquivo, conforme visualizado abaixo:
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Ao clicar no botão Image Modified, o sistema salvará os arquivos da declaração de imposto de renda no local selecionado. Durante esse processo, o sistema indicará, na parte inferior da tela, o beneficiário que está sendo exportado para o arquivo, como aponta a imagem abaixo:
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Ao terminar de exportar os arquivos, o sistema mostrará mensagem confirmando ao operador o local em que os arquivos foram salvos:
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O nome dos arquivos são salvos por padrão com o número do CPF do beneficiário.
Ao clicar no botão Image Modified, ou apertando o F8 no teclado, o operador poderá visualizar a declaração do imposto de renda antes de realizar a impressão. Funcionará se o operador selecionar apenas um beneficiário nos filtros "Contrato/titular inicial" e "Contrato/titular final", conforme demonstrado no exemplo:
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A prévia do arquivo será apresentada em uma janela separada para o operador do sistema, no seguinte modo:
Realiza o envio das declarações por e-mail ao clicar no botão Image Modified. É necessário realizar a configuração do texto padrão no Módulo Estrutural > Cadastro > Modelos de carta - e-
email
mail > Texto padrão para envio de
email
e-mail, para que se tenha uma mensagem no corpo do e-mail.
Durante o processo, o sistema mostrará, no canto inferior esquerdo da tela, o nome do beneficiário para a qual está sendo enviado o e-mail com o documento, conforme demonstrado na tela abaixo:
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Ao terminar os envios de e-mails, o sistema abrirá uma nova janela com a relação dos e-mails enviados
que foram enviados
com sucesso:
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Quando houver falha no envio de algum e-mail, o sistema irá apresentá-los na aba "Não-enviados" com o motivo do erro:
Quando o operador clica no botão Image Modified, inicia o processo de impressão de etiquetas para os beneficiários marcados nos filtros "Contrato/titular inicial" e "Contrato/titular final".
Aviso
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Emissão da DMED
Devemos ressaltar que existem algumas informações cadastrais importantes para que o beneficiário ser exibido nos campos "Contrato/Titular inicial" e "Contrato/Titular final" e, consequentemente, seja possível realizar a impressão ou emissão das declarações.
Caso esteja com problemas para visualizar o beneficiário desejado para emitir a declaração, sugerimos que acesse o nosso Dúvidas Frequentes (DF) de Declaração de Serviços Médicos e de Saúde clicandoaqui.
Existem alguns erros comuns que podemos citar para dar um direcionamento ao operador que estiver emitindo o demonstrativo da declaração do imposto de renda.
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Erros comuns
Caso o operador tente realizar alguma operação pelos botões da parte superior da tela sem realizar a busca dos beneficiários, a seguinte mensagem será mostrada em tela:
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Quando o operador tentar utilizar o botão "Visualizar declaração" com mais de um beneficiário selecionado na lista, o seguinte erro será apresentado:
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Caso o operador tente enviar os demonstrativos por e-mail, mas não possua um texto de e-mail padrão cadastrado, o sistema apresentará uma mensagem de erro orientando que o operador verifique a opção de texto padrão e realize o cadastro caso não exista:
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Caso o operador tente enviar os demonstrativos por e-mail, mas possua mais de um texto de e-mail padrão cadastrado, o sistema apresentará uma mensagem de erro orientando que o operador verifique a opção de texto padrão e realize a correção do cadastro:
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Quando o filtro "Ano Base" não apresenta o ano que o operador precisa emitir o documento, uma das causas pode ser a não geração da DMED. Nesse caso, é necessário identificar se a DMED do ano referência já foi gerada.
: Esse botão 
