Descrição / Local do painel: Identificação do setor de atendimento;

Situação: Ativo ou Cancelado. Aparecerá , sendo que o Painel de Atendimento só aparecerá na tela do módulo somente se a situação estiver como “Ativo”;

Cor de fundo: Cor de fundo do painel de emissão de senha;

Mostra tela para preenchimento de beneficiário ao imprimir senha no toten?: Opção para habilitar Habilita o campo para informar preencher o nome do cliente a ser que será impresso na senha de atendimento, também para aparecer aparecerá no painel de chamada de atendimento e na tela de chamada da senha do operador. Quando esta Se opção estiver desmarcada, não aparecerá a esta tela abaixo e a senha será impressa automaticamente.;

Mostrar nome social na chamada do painel?: Caso o beneficiário possua nome social, ao inserir o código, o campo “Nome do beneficiário” será preenchido com o nome social.

 Tipo / Fila de atendimento: Configuração do Tipo / Fila de atendimento:

• Item / Fila / Descrição – Nome/descrição do tipo de atendimento;
• Sigla da Senha – Sigla que será impressa na senha e que aparecerá no painel de chamada de atendimento;
• Alerta senhas em espera – Mensagem mostrando a quantidades de senhas que estão em espera;.

Tamanho no Toten: Determina a posição em relação à margem esquerda e superior da tela;

Posição no Toten: Especifica o tamanho, em altura e largura, do box com a descrição do tipo de atendimento;

** Verificar se as 2 descrições acima não estão trocadas.

Visualização no Toten: Determina os pontos destritos descritos para se ver o toten de atendimento em tela;

• Cor de fundo – Indica a cor de fundo do box do tipo de atendimento;
• Cor da fonte – Indica a cor da letra do nome do tipo de atendimento;
• Tamanho da fonte – Indica o tamanho da letra do nome do tipo de atendimento;
• Imagem – Possibilita a inserção de uma imagem no box, ao invés da descrição do tipo de atendimento;.

FalaNesta coluna fica : Nessa coluna, ficam disponíveis os itens que indicam ao Sistema Operacional (SO) Windows as areas áreas de <Nome>, <Senha>, <Local> a exemplo que o , pois sistema usará a o recurso de fala do SO.

Abas:

Para acesso no central, a configuração da tela deve ficar habilitada e esta fica a partir do nome do usuário na inserção do campo Colaboradores / Operadores do painel painel.

** Não ficou compreensível, por favor, preço reescrever a frase acima.

Configuração da entrada do módulo da tela principal. : Marque a opção de Fala para que o sistema compreenda que precisa utilizar utilizará o recurso do SO. Para a emissão da senha, a imagem com a tela do computador é que fica disponível para retirada da senhadesta:

Quando o beneficiário chega para a retirada retirar da senha, escolhe o tipo de atendimento:

Caso o Beneficiário possua o nome Social definido no Cadastro de beneficiário também é , ele será demonstrado na tela na de retirada da senha.

Quando o atendente chama o Beneficiário sua tela de chamada pelo Botão de atendimento > Novo atendimentoé demonstrada desta forma , a tela é apresentada ao atendente da seguinte forma:

Na chamada em tela para o Beneficiário traz Para o beneficiário, na tela, ficão disponíveis as informações do nome, senha e qual o guichê para atendimento: