Descrição / Local do painel: Identificação do setor de atendimento; Situação: Ativo ou Cancelado. Aparecerá o Painel de Atendimento na tela do módulo somente se a situação estiver como “Ativo”; Cor de fundo: Cor de fundo do painel de emissão de senha; Mostra tela para preenchimento de beneficiário ao imprimir senha no toten?: Opção para habilitar o campo para informar o nome do cliente a ser impresso na senha de atendimento, também para aparecer no painel de chamada de atendimento e na tela de chamada da senha do operador. Quando esta opção estiver desmarcada, não aparecerá a tela abaixo e a senha será impressa automaticamente. Mostrar nome social na chamada do painel?: Caso o beneficiário possua nome social, ao inserir o código o campo “Nome do beneficiário” será preenchido com o nome social . Tipo / Fila de atendimento: Configuração do Tipo / Fila de atendimento: - Item / Fila / Descrição – Nome/descrição do tipo de atendimento;
- Sigla da Senha – Sigla que será impressa na senha e que aparecerá no painel de chamada de atendimento;
- Alerta senhas em espera – Mensagem mostrando a quantidades de senhas que estão em espera;
Tamanho no Toten: Determina a posição em relação à margem esquerda e superior da tela; Posição no Toten: Especifica o tamanho, em altura e largura, do box com a descrição do tipo de atendimento; Visualização no Toten: Determina os pontos destritos para se ver o toten de atendimento em tela; - Cor de fundo – Indica a cor de fundo do box do tipo de atendimento;
- Cor da fonte – Indica a cor da letra do nome do tipo de atendimento;
- Tamanho da fonte – Indica o tamanho da letra do nome do tipo de atendimento;
- Imagem – Possibilita a inserção de uma imagem no box, ao invés da descrição do tipo de atendimento;
Fala Nesta coluna fica disponíveis os itens que indicam ao Sistema Operacional (SO) Windows as areas de <Nome>, <Senha>, <Local> a exemplo que o sistema usará a fala do SO. Abas Expandir |
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title | Layout do Toten de Atendimento |
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| No layout podemos definir como ficará disposto os botões, a logo, imagens e plano de fundo
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title | Ciclo de Atendimento |
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| Define a quantidade de senhas que são chamadas por fila de atendimento. Como no exemplo abaixo, está definido que serão chamadas 2 senhas (número de ciclos) do atendimento preferencial para cada 1 senha das demais filas de atendimentos. O campo ciclo atual não deve ser preenchido, o mesmo será controlado automaticamente pelo sistema.
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title | Colaboradores / Operadores do Painel |
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| - Colaboradores / Operadores do painel
Indicar os operadores do sistema que irão trabalhar com o painel em questão.
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title | HTML de apresentação |
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| Permite inserir uma mensagem ou link de web para aparecer no Toten ou na tela de chamada de atendimentos:
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title | Televisores do Painel |
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| Permite inserir uma mensagem ou link de web para aparecer no Toten ou na tela de chamada de atendimentos:
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| A Opção de fala esta relacionado com o SO que a máquina possui desta forma o Sistema Solus prepara o ambiente para que seja utilizado este recurso. Nele é possível fazer a configuração para o tipo de chamada, porem opções da fala, e aceleração ou desaceleração da fala fica por conta do SO.
Palavras chave: Nome: O SO, irá identificar o paciente definido pelo cadastro realizado previamente, será informado pela fala; Senha: Conforme a senha que foi gerada para o paciente esta o SO irá informar pela fala; Guichê: Conforme feito a configuração na entrada do sistema e informado no campo Guichê e Local de atendimento; Local: Local que o Beneficiário ou paciente deverá seguir para realizar o atendimento na recepção; Sigla: Caso possua uma sigla esta será informada na fala. |
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