Campanhas Comerciais

Através do caminho: Estrutural > Cadastros > Outros cadastros > Campanhas comerciais / Promoções, será possível ter acesso à tela de cadastro "Campanhas comerciais".

1– "Descrição": é possível indicar um nome específico para a campanha como "Promoção de final de ano". Deste modo, será possível encontrar a promoção conforme a descrição indicada;

2– “Inicio”: nesta opção é possível indicar o período de inclusão de novos beneficiários na promoção;

3– “Inicio”: através desta configuração, é possível indicar um período "inicial e final" da validade do desconto da campanha promocional;

4– “Número de meses de desconto”: é possível indicar o número de meses no qual será concedido o desconto;

5– “Data base”: através deste campo é possível indicar se a contagem dos meses será referente à inclusão do beneficiário ou à data de contratação do produto;

6– Desconta adesão: é possível indicar se o desconto irá incidir sobre o valor de adesão.

Após configurar as opções, será necessário indicar o valor da campanha e para quais beneficiários ela será válida. É possível indicar o grau de parentesco, a categoria do beneficiário e, também, parametrizar conforme a idade. A partir disso, é possível indicar a (%) de desconto na mensalidade e nos aditivos.

É possível indicar para quais planos esta campanha será válida, através das abas: "Facilitador para a área de cadastros" e, em seguida, "Planos incluídos na campanha comercial".

Através das abas "Facilitador para a área de cadastros" e "Carências x plano x campanha", é possível indicar carências conforme a necessidade da operadora e um “Número de dias de carência” diferenciada a campanha.

Permite inserir observações referente a esta campanha (aba “Observações”).

Através do caminho Estrutural > Cadastros > Cadastros de Contratos > Outras Informações contratuais > aba "12. Campanhas Comerciais (Promoções)", será possível ter acesso à tela para inserção da campanha comercial no contrato.

É possível inserir a promoção no cadastro do beneficiário, através do caminho: Estrutural > Cadastros > Cadastros de contratos > Beneficiários > aba "Beneficiário".

Na tela “Campanhas comerciais”, temos a opção de realizar algumas configurações, tais como manutenção de fidelização, atitudes em caso de quebra de fidelização e os alertas.

Para atribuir uma quantidade de meses de fidelização desta campanha, basta preencher o campo "Fidelização, para manutenção do desconto (em meses): "e escolher o tipo do Evento.

Caso desejar, poderá ser feito um controle de quebra de fidelização, onde é possível indicar a conduta na inadimplência da mensalidade e a conduta no cancelamento do beneficiário. E para o caso de estorno deve ser indicado o evento a ser utilizado.

Para finalizar, temos como configurar alerta caso seja necessário, os alertas serão emitidos conforme as opções selecionadas.

Após inserir a campanha promocional no “Cadastro do beneficiário” ou no “Cadastro do contrato”, o sistema faz o cálculo do valor da tabela de preço vinculado ao beneficiário/contrato e faz o desconto conforme o indicado no cadastro da campanha.

Através da tela de cadastro do contrato (Estrutural > Cadastros > Cadastros de Contratos) será possível ver o valor da mensalidade deste beneficiário que, neste exemplo, tem um valor de R$ 100,00.

Também é possível verificar através da tabela de preço do contrato/beneficiário (Estrutural > Cadastros > Cadastros de Contratos > Tabela de preço), o valor que o beneficiário irá pagar.

Após isso, é gerada a mensalidade, onde o valor indicado já será o valor com a promoção indicada no cadastro da campanha. Neste exemplo, o percentual de promoção foi de 10%, portanto o valor final da mensalidade será de R$ 90,00 (R$ 100,00 - 10%).