Entendendo a crítica:
Ao efetuar a leitura do arquivo A100 de usuários repassados em compartilhamento de risco, por meio do arquivo A100, quando os beneficiários já existem na base, ocorrerá o seguinte erro:
Solução
- Acesse o relatório que o sistema emitirá logo em seguida:
A crítica acontece, pois já tem a mesma informação no cadastro do beneficiário.
Entendendo a crítica:
No momento da leitura do arquivo A100, pode acontecer de apresentar a crítica "O plano selecionado está bloqueado para a categoria do beneficiário". Esta crítica acontece devido o plano selecionado na importação do arquivo ou o plano que veio no arquivo não estar com permissão do plano/acomodação para inserir no contrato ou o beneficiário já incluso no contrato com plano não permitido.
Solução:
- Quando isso ocorrer, deve entrar no contrato e configurar o plano para permitir a utilização dele no cadastro do beneficiário.
Acesse o módulo estrutural / menu cadastros / opção Cadastro de contratos / Localize o cadastro do beneficiário indicado na crítica / clique com botão direito do mouse / Outras opções / Selecione "Planos/Acomodações permitidos para o contrato". Ou dentro do contrato, no menu lateral direito, clique em "Planos/Acomodações permitidos para o contrato".
- Qualquer uma das duas opções, irá direcionar para a tela de vínculo do plano/acomodações que será permitido utilizar no contrato.
