ID Manual Relacionado: 104171251
Há um total de seis janelas de críticas. Se precisarem inserir mais, copiar o último painel e replicar.
![](https://solussaude.atlassian.net/wiki/plugins/servlet/confluence/placeholder/unknown-macro?name=parent-button&locale=pt_BR&version=2)
Alterar o "Grupo" do produto
Compreensão e Solução:
Entendendo a crítica:
Campo "Grupo" sem permissão de edição.
- Dentro do cadastro do produto, é necessário informar um grupo ao qual o item pertence para controle de estoque.
- Dependendo de algumas configurações o sistema não permite alterar esta informação.
![](https://solussaude.atlassian.net/wiki/download/thumbnails/8685633/1.png?version=4&modificationDate=1690829754000&cacheVersion=1&api=v2&width=800&height=260)
- O cadastro de grupo é feito pelo Modulo Estoque > Cadastros > Grupo de Produtos, onde deve ser indicado um grupo e o grupo superior(sub-grupo):
![](https://solussaude.atlassian.net/wiki/download/thumbnails/8685633/2.png?version=1&modificationDate=1690828783000&cacheVersion=1&api=v2&width=778&height=243)
O campo fica desabilitado devido as configurações :
- Dentro do módulo Financeiro > Configurações > Configuração > Aba "Configurações de Integração" > campo "Utiliza contabilidade integrada?" estar como "Sim":
. - Quando o campo "Grupo" já foi preenchido.
- Se o produto estiver marcado que "Controla Estoque", dentro do cadastro de setor no módulo Estoque > Cadastros > Setores > aba Configurações Gerais:
![](https://solussaude.atlassian.net/wiki/download/thumbnails/8685633/4.png?version=1&modificationDate=1690830881000&cacheVersion=1&api=v2&width=600&height=411)
Voltar ao início
Configurar o sistema para que NÃO efetue essa validação:
- Para solucionar, caso tenha preenchido o grupo incorreto no cadastro do produto e contabilizou na conta incorreta, deve ser inativado o produto em questão e cadastrado um novo com o grupo correto.
- Caso a contabilização já tenha ocorrido, é necessário realizar o ajuste manual do valor contábil que entrou na conta contábil incorreta.
Voltar ao início
Não carrega fornecedor na opção "Fornecedores para este produto"
Compreensão e Solução:
Entendendo a crítica:
Ao acessar o cadastro do produto e tentar vincular um fornecedor ao item, o sistema não trouxe nenhum fornecedor:
![](https://solussaude.atlassian.net/wiki/download/thumbnails/8685633/6.png?version=1&modificationDate=1690831783000&cacheVersion=1&api=v2&width=792&height=421)
![](https://solussaude.atlassian.net/wiki/download/thumbnails/8685633/5.png?version=1&modificationDate=1690831685000&cacheVersion=1&api=v2&width=773&height=408)
- Esta situação acontece devido o operador ou o perfil ao qual ele esta vinculado, estar com o direito "CADASTRO DE PRODUTOS (SOMENTE LEITURA)" vinculado.
- Desta forma, este direito permite somente visualizar o cadastro do produto.
- Perfil:
![](https://solussaude.atlassian.net/wiki/download/thumbnails/8685633/7.png?version=1&modificationDate=1690832086000&cacheVersion=1&api=v2&width=800&height=433)
![](https://solussaude.atlassian.net/wiki/download/thumbnails/8685633/9.png?version=1&modificationDate=1690832335000&cacheVersion=1&api=v2&width=800&height=373)
Voltar ao início
Configurar o sistema para que NÃO efetue essa validação:
- Deve acessar o cadastro do perfil ou do operador e retirar o direito aplicado.
1- Módulo Contas > Configurações > Restrições de acesso > Permissões de direitos ao perfil
2- Módulo Contas > Configurações > Restrições de acesso > Cadastro de operadores > Cadastros > Permissões de direitos.
![](https://solussaude.atlassian.net/wiki/download/thumbnails/8685633/8.png?version=1&modificationDate=1690832294000&cacheVersion=1&api=v2&width=800&height=510)
Voltar ao início
Voltar ao início