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Escrito por: E. J.
 

Redistribuição de Carteira




Objetivo

O que é?

  • Essa funcionalidade permite ao operador alterar o local de pagamento de algumas mensalidades conforme filtros indicados. Com isso pode-se realizar a alteração em massa dos locais de pagamentos indicando, por exemplo, data de vencimento, data de processamento, entre outros.
Operacionalização
 Busca de mensalidades

Através do caminho Estrutural > Processamento > Redistribuição das Cobranças, é possível ter acesso à tela de redistribuição de cobranças.

  1. Nesta opção, é possível indicar se as mensalidades que irão aparecer na pesquisa são apenas as mensalidades não impressas;
  2. É possível realizar o filtro através de congênere indicado no contrato;
  3. Filtrar de acordo com a natureza jurídica dos contratos (Pessoa Física, pessoa jurídica e PFF);
  4. Nesta opção, é possível determinar se o número do documento será alterado ou se continuará com o mesmo número;
  5. Define se as mensalidades filtradas serão apenas as que não estão com remessa gerada ou qualquer mensalidade;
  6. Seleciona a natureza da mensalidade, onde é possível filtrar apenas mensalidades completas, apenas parcelamento, complementação, entre outros;
  7. Pode-se filtrar pela data de vencimento das mensalidades;
  8. Nessa opção, é possível filtrar de acordo com a data de criação do contrato;
  9. O filtro também pode ser feito de acordo com a data de geração das mensalidades;
  10. Esta opção é obrigatória, onde o operador determina um valor máximo para alteração de local de pagamento. Isto é, faturas com valor acima do determinado não terão o local de pagamento alterado;
  11. É possível indicar um beneficiário para realizar a alteração do local apenas deste titular.


A partir destes filtros, é possível buscar as mensalidades.

 Alteração do local de pagamento

Através dos filtros selecionados, é possível buscar os valores referentes aos locais de pagamento e indicar o local de pagamento de destino dessas mensalidades que, neste exemplo, foi do Banco do Brasil para o Banco Itaú.


Segue o exemplo da única mensalidade que o sistema encontrou, de acordo com a configuração do filtro, com o local de pagamento do Banco do Brasil.

Após realizar as devidas conferências, o sistema obrigará o operador a indicar um valor no campo 'Valor'.

Conforme explicado acima, ao definir um valor, o sistema não permitirá que mensalidades com cobrança superior tenham seus locais de pagamento alterados.

Reforçando que esta limitação não consiste no valor total, mas do valor individual de cada mensalidade.


Neste exemplo, o operador indicou um valor de R$450,00, porém a mensalidade está acima do valor indicado, por isso o sistema marca para não realizar a troca de local de pagamento desta cobrança.


Ao indicar no campo 'valor' um valor maior que a mensalidade, o sistema não assinalará esta mensalidade e realizará o processo de alteração do local de pagamento normalmente.


Esta cobrança terá o local de pagamento alterada por não possuir marcação de valor. Após este processo, basta clicar na opção 'Redistribuir' que o sistema fará o processo de alteração dos locais de pagamento das mensalidades não marcadas.


Após a confirmação da redistribuição, o sistema emitirá uma mensagem indicando se o processo foi realizado com sucesso.


Após realizar todas as etapas, as mensalidades filtradas terão seu local de pagamento alterado para o local indicado no momento da redistribuição.

Atenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Editado por: E. J.  












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