FAQ - DMED

Esta validação existe para clientes que utilizam o Conceito Pessoa. Caso ocorra, esta trava no fechamento de competência, verifique na tela da DMED do conceito pessoa se existe remessa da DMED gerada e processada com sucesso para as competências anteriores, no Módulo Financeiro> Prestadores de serviço> DMED> DMED (Conceito Pessoa).

R: Na tela de geração da DMED, no Módulo Financeiro> Prestadores de serviço> DMED> DMED (Conceito Pessoa), há uma opção na tela no botão direito do mouse chamada: “Composição do boleto/fatura a ser considerada na DMED”. Nesta tela poderão estar sendo adicionadas às composições que serão consideradas para geração do demonstrativo e no arquivo de envio à DMED.

R: Cada inconsistência há um motivo para serem apresentadas, seja por falta da indicação de alguma composição a ser considerada, alguma informação incoerente na mensalidade, ou a composição da mensalidade, em geral, os mesmos devem ser analisados pelo suporte para confirmação.

R: O mesmo poderá ser gerado, no Módulo Financeiro> Prestadores de serviço> DMED> DMED (Conceito Pessoa). na aba de “Geração do arquivo” na tela da DMED. Na mesma será necessário o preenchimento dos filtros e indicação das informações referentes ao “responsável pelo preenchimento”, após estes passos o arquivo poderá ser gerado, analisado e enviado à receita.

R: A tela é bem simples, primeiramente deverá ser incluída uma nova competência, Módulo Financeiro> Prestadores de serviço> DMED> DMED (Conceito Pessoa) pelo botão incluir e indicar a mesma.

Após a criação da competência, será utilizado o botão “Processar Período” que irá buscar e adicionar as informações referentes à competência escolhida, importante lembrar que após o processamento a descrição do botão vai alterar para “Reprocessar período”.

Para validação das informações inseridas na DMED, é necessário estarmos utilizando o botão de “Processar” presente no grupo chamado de “Inconsistências”. Onde o sistema irá realizar uma verificação das informações inseridas e, caso existam, poderão ser consultadas pelo botão “Exibir Resultados”, da tela dentro do Módulo Financeiro> Prestadores de serviço> DMED> DMED (Conceito Pessoa).

R: Sim, é possível estar realizando o reprocessamento de um contrato específico, o mesmo pode ser feito, no Módulo Financeiro> Prestadores de serviço> DMED> DMED (Conceito Pessoa) pela opção encontrada no botão direito do mouse “Reprocessar DMED de um contrato específico”, será aberta uma nova janela onde deverá estar sendo indicado o contrato escolhido.