Escrito por: F. S.
Manutenção em operadores do sistema
Módulo para publicação: Estrutural
Objetivo
O que é?
- Este manual explica o funcionamento e utilização da tela de restrições de acessos dos operadores
Quando cadastrar/usar?
- Quando houver a necessidade de um usuário realizar acesso aos módulos e web, é necessário criar para ele um novo login e senha utilizando deste recurso.
Funcionalidade
- Esta tela tem a finalidade de cadastrar os operadores do sistema para permitir o acesso aos módulos do sistema Solus, atribuir permissões ou restringir acessos aos menus dos módulos, alterar suas senhas e também realizar a consulta das informações destes cadastros.
Operacionalização
- Módulo Emissão de Guias > Configurações > Parametrizações de sistema > Aba: "Emissão Guia" > Seção: "Autorização" > "Utiliza a assinatura do operador que liberou a guia":
- Para acessar a tela de manutenção em operadores do sistema, acessamos o módulo Estrutural > Configurações > Restrições de acesso > Botão: "Cadastro de Operadores". A tela apresentada será a seguir:
- Nesta tela, o operador poderá pesquisar entre todos os usuários cadastrados no sistema utilizando os filtros "Ordem da busca", "Situação" e "Somente usuários do perfil" que estão na parte superior direita da janela. Para iniciar a busca será necessário clicar no botão "Pesquisar" logo abaixo dos filtros.
- Os dois botões mais a direita são utilizados por operadoras cooperativas de trabalho médico para realizar a importação e exportação dos operadores via arquivos de planilha:
- O operador pode também cadastrar um registro ao clicar em "Incluir" (Ícone da folha branca).
- Ao clicar no botão "Incluir", as bases que são do Conceito Pessoa mostrarão a janela "Selecionar Pessoa..." para que o operador escolha um registro que servirá de base para o cadastro de operadores do sistema, conforme demonstrado abaixo:
- Após escolher uma Pessoa, o operador poderá selecionar o registro apertando F5 no teclado. As informações "nome do operador", "nome de login", "data de nascimento", "CPF/ CNPJ", "telefone residencial" e "telefone celular", serão preenchidas automaticamente baseado no que está cadastrado na Pessoa:
Observação: O Nome de login, é preenchido automaticamente com o CPF ou CNPJ do cadastro de pessoas, podendo ser alterado caso seja necessário.
- Ao clicar em "Incluir", para as bases que não foram convertidas para o Conceito Pessoa, a aba será automaticamente trocada de "Lista de operadores" para "Cadastro". Assim o operador poderá realizar o cadastro manual das informações:
- Durante o processo de inclusão ou edição de um registro, os botões "Gravar" e "Cancelar" ficam habilitados na parte superior da tela, para que o operador salve as alterações ou as desfaça caso algum dado esteja incorreto:
- Esta aba é dividida nas Seções "Cadastro" e "Controle de senha e permissão".
- Na seção "Controle de senha e permissão" temos as seguintes informações:
- Esta opção fica marcada por padrão. Ela define se o operador deste login está ativo. Caso esta opção seja desmarcada, o operador não poderá mais realizar o login em nenhum módulo.
- Um operador que possui essa informação marcada, é considerado um Administrador do sistema, podendo ter acesso irrestrito a qualquer menu ou módulo.
- Ao marcar a opção "A senha vence", será necessário informar a quantidade de dias para que o sistema solicite ao usuário a troca da senha. Após realizar a primeira troca de senha, o campo "Data do próximo vencimento" será atualizado automaticamente, mostrando ao usuário quando ocorrerá a próxima solicitação de troca.
- A opção de Autenticação via AD é marcada para os usuários que utilizam o recurso Active Directory do Windows.
- Campo que informa o token utilizado para a autenticação do WebService. O token é gerado automaticamente na criação do operador, porém é possível limpar e gerar um novo token.
- Nesta aba existem as seções "Configurações de e-mail" e "Outras configurações":
- Nas configurações de e-mail é possível cadastrar o e-mail deste operador. Os demais campos desta seção são utilizados quando o operador é específico para envio de e-mails. Desta forma, a autenticação com o provedor de e-mail será com as informações aqui contidas ao invés das configurações gerais.
- Na seção "Outras configurações" são colocadas informações complementares ao cadastro dos operadores do sistema, relacionadas à central de atendimento ao cliente.
- Esta aba é utilizada por operadoras cooperativas de trabalho médico para configurar o token de acesso dos usuários do sistema.
- Nesta aba é possível configurar uma assinatura que será utilizada na emissão da guia:
- Ao clicar neste botão, o sistema abrirá uma janela para que o operador selecione o arquivo de imagem que contém a assinatura para ser inserida no campo.
- Este botão realizará a exclusão da assinatura atual.
- Esta aba será exibida quando o parâmetro "Utiliza a assinatura do operador que liberou a guia" estiver configurado como "Sim". Este parâmetro pode ser visualizado somente no módulo de Emissão de Guias.
- O caminho para configurar o parâmetro é o seguinte: Módulo Emissão de Guias > Configurações > Parametrizações de sistema > Aba: "Emissão Guia" > Seção: "Autorização"
- Esta aba mostra todas as alterações que ocorreram no campo "Perfil" da aba "Cadastro do operador". Por exemplo:
O operador a seguir pertence ao perfil "Teste 1":
Ao mudarmos a informação destacada de "Teste 1" para "Teste 2", esta alteração será exibida na aba "Histórico de Perfil":
- Na parte inferior da tela é possível visualizar os seguintes botões enumerados:
- Em "Restrições de acesso", o usuário pode atribuir ou restringir os menus que o operador irá acessar no módulo.
- Nas "Permissões de direitos" são atribuídos direitos para realizar determinadas funções pelo sistema.
- Ao clicar em "Vínculos da Web", o usuário consegue visualizar todos os contratos e módulos da web em que o operador foi vinculado.
- No botão "Log de acessos", é possível visualizar todos os acessos que o operador realizou em qualquer módulo desde o momento que foi cadastrado.
- O botão "Consulta de direito(s)", mostra um relatório de todos os direitos atribuídos ao operador no menu de "Permissão de direitos".
- No menu de "Programas restritos" é possível restringir um operador de realizar o acesso a um módulo específico.
Erros comuns
- Algumas informações são obrigatórias no cadastro dos operadores. Caso alguma delas não seja preenchida, o sistema mostrará uma mensagem em tela dos campos que precisam ser preenchidos. São eles:
- Nome de login;
- Nome do operador;
- Perfil;
- Senha;
Referências
Vídeos Relacionados
- Incluir link de vídeos referente ao recurso.
- Orientações:
Usar a opção "Alinhar ao centro" para deixar o mesmo centralizado;
Formatar o tamanho do vídeo em 800 X 600
Obs. Caso não tenha vídeo para vincular ao documento remover o painel de vídeos relacionados
Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Eliminar".
Notas de Rodapé
- Notas de rodapé são usadas para explicar termos usados no texto e que foram sinalizados.
Ex. ANS que foi usado no conteúdo do texto foi destacado indicando que existe uma nota de rodapé, para sinalizar na ultima letra da palavra atribuir a numeração através do comando Alt Gr + NUMERO, com isso nesta parte do manual explicamos o termo utilizando a formação de TITULO 6 conforme mostrado abaixo
ANS¹ - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
TISS² - Troca de informação de Saúde Suplementar.
TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar
Atenção