Para situações de lançamentos contábeis zerados ou com valor negativo, a correção deve ser realizada na origem do lançamento contábil.
Utilize as informações fornecidas no relatório para consultar o lançamento na tela de consulta de lançamentos contábeis. Módulo Contábil > Consultas > Consulta de lançamentos contábeis.
Após identificar a origem do lançamento é necessário realizar a recontabilização na origem e verificar se o processo resolve a questão dos lançamentos zerados ou negativos.
Com as informações do histórico e origem do lançamento, realize a correção na origem.
Contra prestações emitidas: Realize a recontabilização da emissão da mensalidade
Contra prestações recebias: Realize a recontabilização da baixa da mensalidade
Eventos conhecidos, eventos glosados e coparticipação a cobrar. Necessário recontabilizar o lote de contas médicas.
Baixa documento: realize a recontabilização da baixa do documento.
Podem existir outras origens, como encerramento e abertura de exercício, depreciações patrimoniais, inclusão de notas fiscais, estoque, etc. Nestes casos é necessário refazer o processo que originou o lançamento contábil.