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Escrito por: H. S.

ASSISTENCIAL

Caminho do Solus Saúde:

🎯 Objetivo

Apresentar uma forma enxuta e simples de trabalhar com agendamentos, agendamentos múltiplos, bloqueios, reservas, transferências de agendas, gerenciando e controlando horários de pacientes para os profissionais, seja uma clínica ou de serviços próprios.


✅ Funcionalidade

Agendamento: É possível visualizar os horários disponíveis e agendar consultas diretamente pelo portal web, eliminando a necessidade de telefonemas ou visitas presenciais.

Lembretes Automatizados: O sistema envia lembretes automatizados por e-mail ou mensagem de texto para os pacientes, reduzindo pacientes que não comparecem por não lembrarem e tornando o consultório mais eficiente.

Gerenciamento de Pacientes: Os profissionais de saúde podem acessar facilmente a ficha dos pacientes, permitindo um atendimento mais personalizado e eficaz.

Integração de Calendário: Sincroniza-se com os calendários dos profissionais de saúde, garantindo que não haja conflitos de horários e facilitando o acompanhamento das agendas.

Eficiência Operacional: Reduz o tempo gasto em tarefas administrativas, liberando tempo para o atendimento ao paciente.

Aumento da Satisfação do Paciente: Oferece conveniência e acessibilidade, aumentando a satisfação e fidelidade dos pacientes.

Redução de faltas: Os lembretes automáticos ajudam a minimizar as taxas de não comparecimento, maximizando a utilização do tempo dos profissionais de saúde.

Segmento de Mercado: Nosso produto atende a uma ampla gama de clínicas médicas, incluindo consultórios individuais, clínicas de especialidades e centros médicos de grande porte.


⚙️ Configurações

As configurações serão as informadas acima para os requisitos e o sistema, utiliza as configurações do módulo Clínica, descritas no manual, que para os clientes que já utilizam podem auxiliar no processo de uso do web Clínica.

🛠️ Configurações/Requisitos

  • Ambiente docker (APIs, frontend);

  • Solusweb30 em funcionamento (utilizado para impressão do agendamento);

  • Solusweb30 parametrizada (Estrutural > Configurações > Configurações do módulo web “CLINKINTER”);

 

📝 Sumário

▪️ Objetivo

▪️ Funcionalidade

▪️ Configurações

▪️ Parâmetros

▪️ Permissões de Direitos

▪️ Operacionalização

▪️ Críticas (inserir link)

▪️ Dúvidas Frequentes (inserir link)


Manuais complementares Solus

  • Link do manual que está no Solus Saúde

  • Link do manual que está no Solus Saúde

  • Link do manual que está no Solus Saúde


🔗 Links úteis

  • Link de material externo.

  • Link de material externo.

  • Link de material externo.


 

⚡ Parâmetros

 Crie um Título

Escreva aqui.

🔑 Permissões de direitos

 Crie um Título

Escreva aqui.


💻 Operacionalização

Acessando o Web Clínica

Tela-login.jpg

Ao acessar o endereço disponibilizado pela Operadora, a imagem de acesso ao Web Clínica fica disponível para logar e acessar as funcionalidades e opções para agendar.

 

 Usabilidade do Web Clinica

Após o acesso à tela de login, a tela de banner é demonstrada, juntamente com a tela de menu da Agenda.

Neste acesso à Operadora pode inserir algum banner, que faça sentido para o cotidiano da operadora / serviços próprios, propagandas ou avisos importantes.

após-tela-login.jpg

Acima percebemos o menu da Agenda, onde é possível realizar o acesso às opções e funcionalidades para as atividades diárias da unidade.

menu-agenda.jpg

Agendamentos: Na página inicial do portal, podemos acessar a área de agendamentos através do menu:  Agenda > Agendamentos.

Bloqueio: Realizar o bloqueio de um ou mais horários, ou período.

Envio de mensagem: Neste processo fica disponível o envio de e-mail e SMS pra celular. Podendo ser selecionado um período em dias para ser realizado o envio. Vale lembrar ser necessário a contratação de serviços de envio de E-mail e SMS para a funcionalidade ficar ativa.

Planejamentos: Nesta opção fica disponível o planejamento da agenda, ou seja, é possível definir dias da semana e horários para gerar a agenda do profissional/especialidade.

Reservas: Permite nesta opção gerar horários reservados impedindo o agendamento destes

Acessando a opção Agendamentos.

Ícone

Descrição

Operação

atalho-menu.jpg

Menu Atalhos

9.jpg

Atualizar agenda

8.jpg

Realizar encaixe

6.jpg

Transferir Agenda

7.jpg

Imprimir

5.jpg

Log de alterações cadastrais

4.jpg

Ficha do paciente

3.jpg

Bloqueio de horário

2.jpg

Reserva de horário

1.jpg

Desbloqueio de horário

 

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisão de conteúdo: R. C.,
Revisão textual: R. C.,
Editor(a): R. C.,

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