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Escrito por: H. S.
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AGENDAMENTO E CANCELAMENTO MÚLTIPLO



Agendamento e cancelamento múltiplo



Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

»

Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos»

Operacionalização

Módulo para publicação: Clinicas > Agenda > Botão direito (Shift+A) 

Módulo XXX / Relatórios


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Objetivo
Objetivo

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titleObjetivo

O que é?

  • Uma ferramenta Ferramenta que permite realizar o agendamento múltiplo. Desta forma, a recepção poderá, de forma ágil, agendar o paciente para um mesmo horário o paciente selecionado, em dias diferentes , ou intercalados, com horários pré-definidos na agenda, livres, para uma mesma especialidade.
  • Exemplo: Agendar um paciente da especialidade de fisioterapia por 10 segundas-feiras ás 10h00min, basta selecionar e confirmar.

Quando cadastrar/usar?

  • Quando for necessário realizar vários agendamentos consecutivos de um mesmo paciente, para vários dias e horários de uma mesma especialidade e com mesmo profissional para um paciente.

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Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade

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titleFuncionalidade
  • A funcionalidade visa agilizar o processo de agendamento da recepção, seja clínica ou pronto atendimento, tornando o processo enxuto, para múltiplos agendamentos de pacientes que estão em um determinado dia e horário com o mesmo profissionalprofissional, tornando o processo enxuto.

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Âncora
Config
Config

Âncora
Operacion
Operacion

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titleOperacionalização

A operação de agendamento múltiplo consiste no processo de ir para a tela do de Agenda (Shift+A), identificar o paciente, fazer os filtros na tela de agendamento, selecionar os dias listados e, pelo botão confirmar "Confirmar agendamento (F5)", e realizar os múltiplos agendamentos. Segue Abaixo, será detalhado o processo detalhado abaixo:

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titleCriando os agendamentos múltiplos
Acessar

Acesse a tela de Agenda, no Módulo Clínica > Cadastro > Agenda, ou antes de ir no menu,

selecionar

selecione o ícone Image Modified .

Selecione o consultório médico desejado:

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Com o botão direito do mouse, escolha a opção Atendimento > Agendar com consulta de agenda livre, ou use a tecla de atalho (Shift+A):

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Na sequência, abrirá a tela de localização de pacientes, pois o sistema necessita identificar o cadastro do beneficiário/paciente para qual será realizado o agendamento. Use o botão de pesquisa pelo nome do paciente. Caso ele não seja localizado, será necessário realizar um primeiro atendimento

, isto é, cadastrar este beneficiário/paciente para que fique de acordo. No exemplo, foi gerado em "Novo Atendimento"

.

  • Primeiro Atendimento: São beneficiários/pacientes que não tem cadastro, que não realizaram atendimento na unidade e, portanto, será necessário fazer um
primeiro
  • cadastro para o primeiro atendimento.
  • Novo Atendimento: São beneficiários/pacientes que já possuem cadastro na unidade.

 No exemplo, foi gerado em "Novo Atendimento".

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Ao clicar em "Novo atendimento",

mostra a

irá à tela do cadastro do beneficiário/paciente,

na

aba "Ficha do paciente":

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Clicando no botão "Confirmar", será direcionado à tela de agendas livres que também pode ser utilizada para agendamento simples (isto é, feito um por vez).

Para listar vários dias, utilize os filtros sinalizados. Perceba que, no exemplo abaixo, o paciente será agendado somente às quintas-feiras do mês:

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Para selecionar os dias, podemos utilizar o mouse (duplo clique ou o botão direito)

para fazer a seleção dos dias listados.

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Programando os dias de realização do atendimento:

.

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Ao selecionar todos, perceba que estão em semanas sequenciadas, todas as quintas-feiras, pois foram listados conforme os filtros.

Horários selecionados (multiagendamento): Nesse campo, ficam listados os dias selecionados para

vários agendamentos

o agendamento.

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Após realizar a atividade de seleção

do

de dias e horários, pressione F5 ou utilize o botão direito do mouse:

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Será emitida a tela de mensagem do

multi-agendamento

multiagendamento, informando a quantidade de horários selecionados:

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Clicando na opção "SIM", será direcionado para a tela de confirmação

, onde deve-se

para checar os dados do agendamento, principalmente o convênio e o procedimento. Após verificar, clique em "Confirmar":

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Quando confirmado o agendamento, o sistema gera mensagem do multiagendamento:

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Podemos consultar na agenda, ao sair da tela de planejamento da consulta de agendas livres:

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Ainda é possível consultar os agendamentos pelo atalho Ctrl+L:

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Expandir
titleCancelando os agendamentos multiplos

Acessando

o

a Consulta de agendamentos, Ctrl+L

da agenda (

ou botão direito do mouse na agenda

)

, podemos usar a consulta horários livres para cancelar os agendamentos realizados:

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Selecionando o nome do paciente, conforme o exemplo, clique em "Pesquisar"

que listará

para listar os horários e dias do agendamento. Na sequência, através do botão direito do mouse, acesse a opção

para

"Cancelar os agendamentos listados":

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O sistema emite a mensagem de confirmação de cancelamento dos agendamentos. Para confirmar, clique em "SIM":

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Com isso, o sistema traz


O sistema trará a informação de

cancelamentos e

cancelamento com seus respectivos horários e consultório:

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Clicando em "OK"

, ao término do cancelamento

, abrirá a representação

do cancelamento

na agenda, informando os horários cancelados:

** Parei aqui

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Podemos checar então na


Na agenda, os horários

limpos de qualquer agendamento para aquele horário

referentes ao cancelamento estarão "vazios", sem agendamentos:

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Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: D. R.
S, 05/06/2023.
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