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Escrito por: H. S.
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AGENDAMENTO E CANCELAMENTO MÚLTIPLO



Agendamento e cancelamento múltiplo



Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

» Operacionalização

» Referências

» Notas de Rodapé

Módulo para publicação: Clinicas > Agenda > Botão direito (Shift+A) 

Módulo XXX / Relatórios


Âncora
Objetivo
Objetivo

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titleObjetivo

O que é?

  • Uma ferramenta que Ferramenta que permite realizar o agendamento múltiplo. Desta forma, a recepção poderá, de forma ágil, agendar o paciente para um mesmo horário o paciente selecionado, em dias diferentes , ou intercalados, com horários pré-definidos na agenda, livres, para uma mesma especialidade.Exemplo: Agendar um paciente da especialidade de fisioterapia por 10 segundas-feiras ás 10h00min, basta selecionar e confirmar.

Quando cadastrar/usar?

  • Quando for necessário realizar vários agendamentos consecutivos de um mesmo paciente, para vários dias e horários de uma mesma especialidade e mesmo profissional para um paciente.

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Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade

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titleBGColor#B4044A
titleFuncionalidade
  • A funcionalidade visa agilizar o processo de agendamento da recepção, seja clinica clínica ou pronto atendimento, tornando o processo enxuto, para múltiplos agendamentos de pacientes que estão em um determinado dia e horário com o mesmo profissionalprofissional, tornando o processo enxuto.

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Âncora
Config
Config

Âncora
Operacion
Operacion

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titleOperacionalização

A operação de agendamento múltiplo consiste no processo de ir para a tela do de Agenda (Shift+A), identificar o paciente, fazer os filtros na tela de agendamento, selecionar os dias listados e, e pelo botão confirmar "Confirmar agendamento (F5)", e realizar os múltiplos agendamentos. Vamos demonstrar este processo abaixo:Abaixo, será detalhado o processo:

Painel
Expandir
titleCriando os agendamentos múltiplos
Acessar

Acesse a tela de Agenda

:

, no Módulo

clinica

Clínica > Cadastro >

Agenda 

Agenda, ou antes de ir no menu

selecionar

, selecione o ícone Image Modified .

Selecionar

Selecione o consultório médico desejado:

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Com o botão direito do mouse, escolha a opção Atendimento > Agendar com consulta de agenda livre, ou use a tecla de atalho (Shift+A):

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Na sequência,

vai abrir

abrirá a tela de localização de pacientes, pois o sistema necessita identificar o cadastro do beneficiário/paciente

que irá ser

para qual será realizado o agendamento. Use o botão de pesquisa pelo nome do paciente

, caso o mesmo não exista

. Caso ele não seja localizado, será necessário realizar um primeiro atendimento

, que é cadastrar este beneficiário/paciente para que fique de acordo

.

Nesse nosso exemplo, geramos em "Novo Atendimento".

  • Primeiro Atendimento: São beneficiários/pacientes que não tem cadastro, que não realizaram atendimento na unidade e,
portanto 
  • portanto, será necessário fazer um
primeiro
  • cadastro para
ter um
  • o primeiro atendimento.
  • Novo Atendimento: São beneficiários/pacientes que já possuem cadastro na unidade.

 No exemplo, foi gerado em "Novo Atendimento".

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Ao clicar em

novo atendimento mostra a

"Novo atendimento", irá à tela do cadastro do beneficiário/paciente, aba "Ficha do paciente":

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Clicando no botão

confirmar

"Confirmar", será direcionado

a

à tela de agendas livres que também pode ser utilizada para agendamento simples (isto é,

onde é

feito um por vez).

Para listar vários dias, utilize os filtros sinalizados. Perceba que, no exemplo abaixo,

vamos agendar

o paciente será agendado somente

as

às quintas-feiras do mês:

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Para selecionar os dias, podemos utilizar o mouse

com

(duplo clique

,

ou o botão direito

do mouse para fazer a seleção dos dias listados.

Image Removed

Programando os dias de realização do atendimento:

).

Image Added


Ao selecionar todos, perceba que estão em semanas sequenciadas, todas as quintas-feiras, pois foram listados conforme os filtros.

Verifique que no campo

Horários selecionados (

multi-agendamentos

multiagendamento):

  Neste

Nesse campo, ficam listados os dias selecionados

,

para

vários agendamentos

o agendamento.

Image Removed

Image Added


Após realizar a atividade de seleção

do

de dias e horários,

podemos pressionar

pressione F5 ou

utilizar

utilize o botão direito do mouse:

Image Removed

Image Added


Será emitida a tela de mensagem do

multi agendamento

multiagendamento, informando a quantidade de horários selecionados:

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Clicando na opção "SIM", será direcionado para a tela de confirmação

, onde deve-se

para checar os dados do agendamento, principalmente o convênio e o procedimento. Após verificar,

clicar

clique em "Confirmar":

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Quando

é

confirmado o agendamento, o sistema gera mensagem do

multi agendamento

multiagendamento:

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Podemos consultar

,

na agenda, ao sair da tela de planejamento da consulta de agendas livres:

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Ainda é possível consultar os agendamentos pelo atalho Ctrl+L

os agendamentos

:

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Expandir
titleCancelando os agendamentos multiplos

Acessando

o

a Consulta de agendamentos, Ctrl+L

da agenda

ou botão direito do mouse na agenda, podemos usar a consulta horários livres

,

para cancelar os agendamentos realizados:

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Selecionando o nome do paciente, conforme o exemplo,

clica

clique em "Pesquisar"

e já lista

para listar os horários e dias do agendamento.

 

Na sequência,

com o

através do botão direito do mouse,

temos

acesse a opção

de cancelar

"Cancelar os agendamentos listados":

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O sistema emite a mensagem de confirmação de cancelamento dos agendamentos. Para confirmar,

basta clicar

clique em "SIM":

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Com isso, o sistema traz 


O sistema trará a informação de

cancelamentos e

cancelamento com seus respectivos horários e consultório:

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Clicando em "OK"

no termino do cancelamento, temos então

, abrirá a representação

do cancelamento

na agenda, informando os horários cancelados:

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Podemos checar então na


Na agenda, os horários

limpos de qualquer agendamento para aquele horário

referentes ao cancelamento estarão "vazios", sem agendamentos:

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Aviso
titleAtenção

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



Revisado por: D. R.
S, 05/06/2023.
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