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Âncora
topo
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Escrito por: H. S.

Estado
colourRed
titleASSISTENCIAL
Caminho do Solus Saúde: > Web > Versão 3.0 > Web Prestador (Ver print no chamado)

Âncora
objetivo
objetivo

🎯 Objetivo

Informar O objetivo deste manual é informar e auxiliar o prestador na consulta de informações, sobre o quão apto estão os dados do plano do beneficiário, junto a operadoraà Operadora.


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funcionalidade
funcionalidade

✅ Funcionalidade

Para que prestador consulte as condições de pagamentos, Verificar a elegibilidade, situação do beneficiário, plano, validade, cobertura e a rede de atendimento que disponível para o beneficiário possua, e que no momento de agendar/atender ele certifique . Ao agendar e antes de atender, pode-se confirmar que o beneficiário esteja está apto a ser atendido, para não marcar e depois no momento do atendimento o sistema recuse o atendimento, por inadimplência ou por receber o atendimento, evitando assim agendamentos que possam ser recusados pelo sistema devido à inadimplência ou à utilização de uma rede não autorizada. Âncoraconfigconfig

⚙️ Configurações

Não há, a validação será executada a partir do cadastro do plano do beneficiário e do pagamento de suas mensalidades.

 

📝 Sumário

▪️ Objetivo

▪️ Funcionalidade

▪️ Configurações▪️ Operacionalização


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🔗 Links úteis

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operacion
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💻 Operacionalização

Acessando a web prestador, Ao acessar a Web Prestador na opção de Relatórios > Consulta de beneficiários, é possível realizar consultas de elegibilidade, o que esta está disponível também em outras telas da web Web pelo ícone botão “Consulta beneficiários” ( consulta-beneficiario.jpg ), de consulta beneficiários. Este botão está presente em várias telas da Web Prestador, tais como:

  • Anexo de solicitação de OPME;

  • Confirmação de pedido de autorização;

  • Guia de consultas;

  • Guia de SP/SADT;

  • Guia de solicitação de internação , e outras que estiverem disponibilizados disponibilizadas o ícone acima.

Em Veja em: relatórios > Consultar beneficiário. consulta-relatorios.jpgImage Removed

consulta-relatorios.jpgImage Added

Tela de pedido de exames e procedimentos ambulatoriais:

pedido de exames.jpg

 

Quando selecionado Ao selecionar o ícone ( consulta-beneficiario.jpg ), e pesquisado pesquise pelo nome ou número da carteirinha do beneficiário.:

consultar.jpgImage Modified

É demonstrada Em seguida, será demonstrado o resultado da consulta.dados da consulta.jpgImage Removed

elegivel.jpgImage Added

Caso haja alguma pendência com a operadoraOperadora, será informado para contatar a Operadoraapresentada a mensagem: “Não, gentileza entrar com a operadora”.

consulta-elegibilidade.jpgImage Modified

Nota

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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Revisão de conteúdo: R. C.,

Revisão textual:
R
V.
C1 de abr
F.,
Editor(a): R. C.,