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Para utilizar as funções do Dashboard, será necessário definir um período para a buscar.

• Filtrar por:

1. Período: utilizado para definir o período desejado para análise dos dados.;

2. Forma de contato: permite filtrar apenas pela forma de contato desejada.;

3. Status: nesse filtro é será possível definir o status desejado da busca.

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Ao clicar no botão “BUSCAR” () apresentará as informações sobre a busca referente aos filtros de forma sintética e analítica.

Forma - Sintético: Aqui aqui irá apresentar todas as informações conforme filtro de forma sintéticaobjetiva.

Forma - Analítica: Aqui aqui irá apresentar os dados de forma analíticadetalhadamente, qual foi o tipo de cobrança realizado, o nome do titular, data e hora do contato, remente, destinatário e o status em que se encontra essa cobrança.

Após realizar a filtragem dos dados referente as cobranças da Operadora, é será possível que o setor utilize a funcionalidade de exportar um arquivo contendo os dados em uma planilha Excel.

Botão - Exportar CSV: ao clicar no botão o sistema irá gerar um arquivo csv “CSV” contendo todos os dados apresentados em tela.

Pode ser utilizado no relatório de forma sintética e na forma analítica.

Botão - Exportar CSV Completo: ao clicar no botão o sistema irá gerar um arquivo csv “CSV” contendo todos os dados referente ao relatório.

Só é será possível utilizar no relatório de forma analítica.

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.