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Chave

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Escrito por: H.S.

Sumário

»  Objetivo

»  Funcionalidade

»  Configurações, Parâmetros/Permissões e Direitos

»  Críticas

»  Operacionalização

»  Referências

»  Notas de Rodapé


Painel
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borderStylesolid
Âncora
Top
Top
Image Modified  



Cadastro de Lotes de

lotes no

contas médicas

Módulo para publicação: Contas Médicas > Movimentação > Lotes/Faturas



Painel
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Âncora
Objetivo
Objetivo

Painel
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titleColorWhite
borderWidth1px
titleBGColor#AB0047
titleObjetivo

O que é?

  • A tela de cadastro de lotes esta relaciona a está relacionada à criação de lotes para receber as contas e preparar o pagamento de prestadores por lotesatravés destes.

Ex. (Pode O lote pode ser criado manualmente pelo caminho Contas > Movimentações > lotes/Faturas, ou ainda ou automaticamente no momento de se fazer um faturamento via web o sistema cria o lote automático no contas, ou ainda ao receber o lote via web por XML1 o mesmo também é criado automático)XML¹.

Quando cadastrar/usar?

  • Quando for necessário inserir contas em lotes para prever o pagamento e fazer analise análise nas contas.

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Âncora
Funcion
Funcion

grey
Painel
borderColorgrey
titleColorWhite
borderWidth1 px
titleBGColor#AB0047
titleFuncionalidade
borderColor
  • Sua função é a de organizar os lotes dos prestadores, separando por competência de atendimento e competência contábil de pagamento, ; além de facilitar para o contas Contas médicas checar as contas , por procedimentos, taxas, pacotes, materiais e medicamentos, guias, ; como também fazer as validações referente a referentes à auditória de enfermagem (Materiais e medicamentos, diárias e taxas) e medicas médicas (procedimentos e honorários médicos).
Ex.

Exemplo: Criar o lote no caminho indicado e clicar sobre as contas para analisar

,

; ou ver os valores apurados para checar a veracidade do que foi recebido e digitado.

Painel

Voltar ao início

Âncora
Config
Config

Incluir link de vídeos referente ao recurso.
  • Orientações:
  • Usar a opção "Alinhar ao centro" para deixar o mesmo centralizado;

    Formatar o tamanho do vídeo em 800 X 600

       Obs. Caso não tenha vídeo para vincular ao documento remover o painel de vídeos relacionados

               Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Eliminar".

    Painel
    titleColorWhite
    titleBGColor#B4044A
    titleConfigurações, Parâmetros/Permissões e Direitos
    Painel
    borderColorgrey
    titleColorWhite
    borderWidth1 px
    titleBGColor#AB0047
    titleVídeos Relacionados
    Expandir
    titleTrocar descrição
    1. Para alterar o nome do componente Expandir:
      Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
    2. Criar novos Expandir
      Ao clicar no nome do componente > pressionar ctrl + C para copiar, posteriormente pressionar ctrl + V para colar.
    Informações
    titleNotas de Rodapé


    Painel
    borderWidth
    1pxtitleBGColor#AB0047
    • Notas de rodapé são usadas para explicar termos usados no texto e que foram sinalizados.

    Ex. ANS que foi usado no conteúdo do texto foi destacado indicando que existe uma nota de rodapé, para sinalizar na ultima letra da palavra atribuir a numeração através do comando Alt Gr + NUMERO, com isso nesta parte do manual explicamos o termo utilizando a formação de TITULO 6 conforme mostrado abaixo

    XML¹ 
    2 px


    Expandir
    title
    Operacionalização
    • Ao Acessar o módulo Contas > Menu Movimentações > Lotes/faturas é demonstrado a tela de criação ou de pesquisa por lotes já existentes.

    Cadastro de lotes de contas.

    Image Removed

    Ícone

    DescriçãoOperação

    Image Removed

    Incluir:Incluir um novo lote

    Image Removed

    Excluir:Excluir um lote já existente

    Image Removed

    Gravar:Gravar / Salvar um lote criado ou alterado

    Image Removed

    Cancelar:Caso tenha feito uma alteração em algum campo no lote antes de salvar / gravar pode ser cancelar a alteração

    Image Removed

    Visualizar contabilização do lote:Demonstra a Contabilização do lote conforme configurado no módulo Contábil

    Image Removed

    Imprimir capa do lote:Imprime a capa do lote

    Image Removed

    Exportar lotes:Exporta no formato .CSV conforme os filtros os lotes listados informando alguns campos de identificação de cada lote

    Image Removed

    Sair:Sai do cadastro de lotes
    Expandir
    titleFiltros de pesquisa do Cabeçalho do lote

    --Filtros-- Pesquisando utilizando os filtros dos lotes

    Image Removed

    Situação de análise: indica a situação que o lote pode estar:

    • Todos os lotes: Todos os tipos de lotes.
    • Lote recebido: lote que apenas foi recebido via web ou via Módulo ServerTiss.
    • Lote em digitação: Contas que estão sendo editadas dentro do lote.
    • Lote em análise médica/auditoria: Contas que estão sendo analisadas pela auditoria médica.
    • Lote analisado: Contas do lote que já foram analisadas e tratados as taxas, procedimentos, pacotes, mate/med dentre outros.
    • Lote em digitação (Web): Contas que estão sendo digitadas via web prestador.
    • Lote em auditoria administrativa: Contas em lotes que estão sendo analisadas por um setor administrativo antes de serem aprovadas.
    • Lote em análise de enfermagem: Contas em lotes que estão sendo analisadas pelo setor de enfermagem, que podem estar auditando cuidados clínicos e produtos.
    • Lote com contas em análise de parametrização mat/med: Contas em lotes que estão sendo checados materiais e medicamentos onde estes ainda precisam de cadastros pela Operadora para serem liberados na conta.
    • Lote enviado para contas médicas: Contas que foram enviados para contas médicas mas ainda não foi analisado.
    • Lote enviado para auditoria: Contas em lotes que estão em situação de análise da auditoria.

    Ordem: Em qual ordem que deve ser apresentado a listagem dos lotes, segue abaixo as opções do filtro:

    • Ordem alfabética de prestador (LOTES ABERTOS): Lista os lotes em ordem alfabética de prestador somente lotes abertos.
    • Ordem alfabética de prestador (TODOS OS LOTES): Lista os lotes em ordem alfabética de prestador todos os lotes.
    • Ordem de identificação do lote: Lista os lotes em ordem de numero do lote.
    • Ordem alfabética de prestador (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS): Lista os lotes em ordem alfabética de prestador para lotes fechados ou recusados.
    • Ordem de descrição do lote (LOTES ABERTOS): Lista os lotes em ordem alfabética de descrição do lote, somente abertos.
    • Ordem de descrição do lote (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS): Lista os lotes em ordem alfabética de descrição do lote, para lotes fechados ou recusados.
    • Competência contábil do lote (LOTES ABERTOS): Lista os lotes em ordem de data contábil para lotes abertos.
    • Competência contábil do lote (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS): Lista os lotes em ordem de data contábil, para lotes fechados ou recusados.
    • Data de previsão de pagamento (LOTES ABERTOS): Lista os lotes em ordem de data de previsão de pagamento, para lotes abertos.
    • Data de previsão de pagamento (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS): Lista os lotes em ordem de data de previsão de pagamento, para lotes fechados ou recusados.
    • Ordem do CNPJ do prestador (LOTES ABERTOS): Lista os lotes por ordem de CNPJ de prestador para lotes abertos.
    • Ordem do CNPJ do prestador (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS): Lista os lotes por ordem de CNPJ de prestador para lotes fechados ou recusados.
    • Ordem do CPF do prestador (LOTES ABERTOS): Lista os lotes por ordem de CPF de prestador para lotes abertos.
    • Ordem do CPF do prestador (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS):Lista os lotes por ordem de CPF de prestador para lotes fechados ou recusados.
    • Ordem de lote do prestador (TODOS OS LOTES): Lista os lotes por ordem do número do lote do prestador para todos os lotes.
    • Ordem de identificação do lote OU Número do lote do prestador: Lista os lotes por identificação do lote, ou pelo numero do lote do prestador.
    • Competência de atendimento do lote (LOTES ABERTOS): Lista os lotes abertos por competência de data a ex. mês/ano mm/AAAA.
    • Lote contendo a conta: Lista o lote que contiver a conta informada no campo de pesquisa.
    • Número do protocolo: lista o lote pelo protocolo que é gerado na entrega do XML1.
    • Box / Caixa / Armário: lista o lote caso exista alguma informação no lote no campo de cadastro de número de Box/Caixa/Armário.

    Congênere: Lista de congêneres existentes na Operadora.  Ver manual de Congênere.

    Tipo de lote: - identifica o filtro que os lotes podem ser pesquisados conforme abaixo:

    • Todos os tipos de lotes: Lista todos os tipos de lotes respeitando os filtros anteriores
    • Aceitam todos os tipos de contas: Lotes que contemplem todos os tipos de contas, respeitando os filtros anteriores.
    • Recursos de Glosas: E lotes que são do tipo de recurso de glosas, respeitando os filtros anteriores.

    Classificação do Lote:  Identifica a qual classificação desejo escolher para fazer a pesquisa.

    • Consulta: Lotes que são contas de Consulta.
    • Internação: Lotes que são contas de Internação
    • Outros: Lotes que são de outros tipos diferentes das classificações deste campo.
    • SADT: Lotes que são do tipo de atendimento de SADT-3 (serviços de Apoio Diagnose e terapia).
    • WEB - Fornecedor: Lotes de contas que vieram da web Fornecedor.
    • WEB - Recurso de Glosas: Lotes de contas que são recursos de glosas.

    Origem: identifica a origem do lote, por qual local se originou este lote, veja opções abaixo:

    • Todos os lotes: busca por todos os lotes.
    • Originados do XML1 TISS2: Lotes apenas recebidos via XML (Web Prestador/Servertiss30-1)
    • Faturamento web: Origem de lotes realizados pela web, faturamentos simplificado, faturamento seriado dentre outros.
    • Faturamento Web - Fornecedor: Lotes de fornecedores de produtos de Órtese e Prótese
    • Medicina Preventiva: Lotes gerados a partir da Módulo Medicina Preventiva Medprev.
    • Reembolso de beneficiários: Lotes de reembolso de beneficiários.

    Lotes contendo conta/Item com processo jurídico: Caso marcado esta opção serão demonstrados além dos filtros inseridos anteriormente lotes que contem contas com alguma situação que contenha algum processo jurídico.

    Expandir
    titleRelação de lotes

    --Aba Relação de lotes--

    Nesta aba é possível fazer a pesquisa de lotes existentes abertos, fechados conforme os parâmetros do filtros mencionados no tópico anterior.

    Image RemovedIdentificação do lote: Conforme o campo Ordem informado, este campo se comporta de acordo para receber a informação seja número de lote, ou prestador ou demais itens que podem ser informados.
    Botão Pesquisar: o mesmo serve para realizar a pesquisa conforme os campos informados acima nos filtros.

    -Resumo da Grid--
    Identificador:  Campo que informa o identificador do lote.
    Prestador: Descreve o nome do prestador que esta sendo apresentado o lote para pagamento.
    Descrição do Lote: Identifica a descrição / referência do lote.
    Comp. contábil: Identifica a competência contábil do lote.
    Comp. Atend.: Identifica a competência de atendimento do lote.
    Prev. de pagto.: Mostra a data de previsão de pagamento que o sistema gera baseado nas configurações de calendário do prestador.
    Valor bruto(R$): Valor geral do lote sem descontos, valor bruto.
    Congênere: Informa a congênere do lote conforme cadastro existentes na Operadora. Congênere-2 link
    Classificação do lote: Informa a qual classificação o lote foi atribuída.

    Expandir
    title1. Cadastro do lote

    --Aba Cadastro--

    Cadastro do lote: esta aba esta destinada a fazer o cadastro e demonstrar os campos necessários para se cadastrar um lote, os itens sinalizados em vermelho são necessários.

    Image Removed

    Descrição / Referência*: O nome que vou descrever o lote ou que no momento de importação é atribuído automaticamente.
    Identificação do lote: Numero que identifica o numero do lote na Operadora dentro do contas médicas.
    Box / Caixa / Armário: caso o lote seja fechado e as contas físicas estejam em algum local específico é possível informar neste campo.
    Data: Data de arquivamento em caixa/armário
    Numero do lote do prestador: quando o prestador entrega um lote via web ou via arquivo o sistema atribui o numero do lote do prestador contido em seu arquivo.
    Prestador: Nome do prestador cadastrado na Operadora.
    Congênere: No lote pode ser informado a congênere a que o lote de contas pertence.
    Estabelecimento: Estabelecimento da Operadora que o lote pertence, quando a Operadora trabalha com o cadastro de estabelecimentos do financeiro.
    Valor bruto da fatura: valor sem descontos apresentando, valor bruto.
    Competência contábil: Data da competência contábil que o lote contem contas.
    Lote Solus Hospital: Este campo é apenas uma marcação pra controle da operadora. para informar um lote próprio dos módulos do Solus Hospital.
    Mostrar na Web: Quando marcado faz referência ao processo de liberação de lotes na web Contas > Configurações > Liberação de lotes, pagamentos e indicadores médicos na Web.
    Base do INSS retido em outra fonte: Quando informado deve ser o valor de INSS retido em outras fontes.
    Competência de atend.: Competência dos entendimentos das contas que o lote compõe para o pagamento.
    Cálculo de honorários: Identifica como será a forma de calculo dos honorários, quais regras para o pagamento deste lote deve seguir.

    • Usar negociação do prestador de serviços: Quando informado este o sistema utiliza as configurações do executante do procedimento.
    • Usar negociação do "dono" da fatura/lote: Quando informado este o sistema utiliza as configurações do dono do lote.

    Data de entrega das contas: A data em que foi entregue o lote de contas para a Operadora.
    Forma de pagamento da fatura(lote): A configuração vem conforme o cálculo de honorários que o lote recebeu do cadastro do prestador do lote.

    • Pagamentos centralizados ao prestador:  O pagamento da produção de todo o lote é pago ao prestador/dono do lote;
    • Pagamentos divididos aos prestadores constantes no lote: O pagamento de todos os valores de honorários e demais despesas é dividido entre o corpo clinico informado no campo prestador;
    • Pagamentos de honorários divididos aos prestadores constantes no lote, demais valores centralizados ao prestador:  Os honorários são divididos entre os prestadores e os materiais e medicamentos, taxas e outros valores pagos ao dono do lote;
    • Pagamentos divididos aos cooperados e credenciados, centralizados ao prestador quando for corpo clínico: O pagamento de todos os valores de honorários e demais despesas é pago aos prestadores cooperados, quando for corpo clínico o pagamento é direcionado ao prestador dono do lote;

    Previsão de pagamento: Mostra a data de previsão de pagamento que o sistema gera baseado nas configurações de calendário do prestador.
    Classificação do lote: Informa a qual classificação o lote foi atribuída, se lote de consultas, ou de internação ou outros procedimentos, ou SADT-3, ou conforme o cadastr4o existente.
    Conta bancária: De qual conta bancária da Operadora se prevê de onde deve ser feito o pagamento para o prestador.
    Evento de recebimento dos prestadores: Conforme o cadastro de eventos no módulo Financeiro > Prestadores de serviço > Cadastro de Eventos de pagamentos, e conforme as configurações que são realizadas de eventos por prestador.
    Tipo de contas: O lote aplica-se a quais contas?

    • Todos os tipos de contas: A todos os tipos, independente.
    • Somente contas de recursos de glosa: A contas somente do tipo de recurso de glosas.
    • Somente contas de apropriação de glosas: A contas somente com apropriação de glosas.

    Tratamento das glosas: Define a forma de tratamento das glosas no faturamento do prestador.

    • Descontar as glosas no pagamento do prestador:  Quando o lote contiver glosas o tratamento será, descontar a glosa no pagamento.                                      
    • Não descontar as glosas nesse pagamento, mas programar pra descontar no próximo mês: No pagamento atual não haverá desconto, porem programado para o próximo mês.  
    • Não descontar as glosas nesse pagamento e NÃO programar automaticamente o desconto: Não desconta no pagamento atual e nem programa para o próximo.
    • Descontar e destacar debitando as glosas no pagamento: Desconta e destaca no comprovante debitando a glosa no pagamento do lote.
    • Não descontar as glosas nesse pagamento, mas programar para descontar NO PRÓXIMO PAGAMENTO: No pagamento atual não haverá desconto, porem programado para o próximo pagamento.  
    • Descontar e informar as glosas no pagamento:  Desconta e informa a glosa no pagamento.
    • Gera um registro a pagar integral e um a receber com os valores de glosas: Gera um pagamento total para o prestador, porem gera um documento a receber referente aos valores de glosas.

    Situação de análise: Esta indica qual a situação que se encontra o lote sobe a condição de análise do lote, conforme os itens a seguir:

    • Lote recebido: lote que apenas foi recebido via web ou via Módulo Servertiss30-1.
    • Lote em digitação: Contas que estão sendo editadas dentro do lote.
    • Lote em análise médica/auditoria: Contas que estão sendo analisadas pela auditoria médica.
    • Lote analisado: Contas do lote que já foram analisadas e tratados as taxas, procedimentos, pacotes, mate/med dentre outros.
    • Lote em digitação (Web): Contas que estão sendo digitadas via web prestador.
    • Lote em análise de enfermagem: Contas em lotes que estão sendo analisadas pelo setor de enfermagem, que podem estar auditando cuidados clínicos e produtos.
    • Lote com contas em análise de parametrização mat/med: Contas em lotes que estão sendo checados materiais e medicamentos onde estes ainda precisam de cadastros pela Operadora para serem liberados
    • na conta.
    • Lote enviado para contas médicas: Contas que foram enviados para contas médicas mas ainda não foi analisado.
    • Lote enviado para auditoria: Contas em lotes que estão em situação de análise da auditoria.

    Contabiliza Provisão do Lote: Quando marcado esta opção, gera a contabilização do lote para o setor contábil, gerando os documentos de retenção e de pagamento.
    Evento de desconto de glosas no contas médicas (Débito): Conforme o cadastro de eventos no módulo Financeiro > Prestadores de serviço > Cadastro de Eventos de pagamentos, e conforme as configurações que são realizadas de eventos por prestador, demonstrando os eventos de Débito ativos disponíveis.
    Situação financeira do lote: Indica em tela conforme a situação do lote no financeiro.

    • Lote Recusado: Lote recebido mas recusado por alguma inconsistência.
    • Lote em aberto no contas médicas: Lote ainda não fechado.
    • Lote em aberto ou sem gerar contas a pagar: Lote com contas a pagar para ser gerado.
    • Lote possui mais de um pagamento no financeiro com lote aberto e lotes pagos: Quando há mais de um documento no financeiro o sistema irá mostrar quantos aberto e quantos pagos existem.
    • Lote em aberto no contas a pagar. Vencimento programado para (Data de vencimento): O lote esta em aberto no financeiro mas já possui uma data programada.
    • Lote baixado em (Data do pagamento efetuada): Lote baixado no financeiro.
    • Lote pago em (Data do pagamento) conforme cheque (numero do cheque): Lote pago com cheque e informa o numero do cheque.
    • Lote autorizado para pagamento. Vencimento programado para (data de vencimento): lote já autorizado no financeiro e possui uma programação com data estipulada.
    • Lote pago em (Data do pagamento): Lote pago numa determinada data.

    Data do último fechamento: É demonstrado em tela Data e por qual operador foi realizado o fechamento., sempre o ultimo fechamento.

    Expandir
    title2. Processos de Auditoria

    Processo de auditoria: Nesta aba caso tenha cadastrado no módulo auditoria > cadastro> processo de auditoria > as fases e etapas do tipo lote, o sistema passa a trabalhar com auditoria de lotes.
    --Grid--

    Image Removed

    • Ordem: indica em que ordem vai sendo executado as Fase/Etapa em ordem crescente
    • Processo de auditoria: Em que processo de auditoria se encontra.
    • Fase/Etapa: Neste campo será informado a cada Fase/Etapa que ficará visível durante a execução do fluxo do lote.
    • !: Cor que representa o processo
    • Situação: Pode ser Iniciado.., Aguardando.., conforme tenha sido definido no cadastro mencionado no módulo de auditoria.
    • Resultado / Parecer: A decisão tomada pelos operadores do processo.
    • Data de realização:  Data de quando cada Fase/Etapa foi inserida.
    • Operador do sistema: Nome do operador que realizou.
    • Observações: Observações que podem ser inseridas na Fase/Etapa, são demonstradas aqui.
    • Nível de auditoria: Em que nível de auditoria esta o lote.
    • Iniciado em..: Quando foi iniciado o processo.
    • Prazo (Em horas): Prazo que foi definido para concluir.
    • Previsão: Qual a previsão de conclusão.
    • Ocorrido em..: Data final em que foi informado o fluxo.
    • Botões: a cor em que esta a etapa.
    • Não Realizado: Etapa não realizada.
    • Em Execução..: Etapa em execução.
    • Concluído: Etapa concluída.
    • Aguardando..: Esta em aguado de alguma atividade.
    Expandir
    title3. Observações do lote / Impostos de cooperativas

    Observações do lote / Impostos de cooperativas: Trata-se de informações do lote e dados financeiros para geração do pagamento ao prestador.

    Image Removed

    --Eventos para pagamento de cooperativas/cooperados--
    Os eventos são definidos para que no fechamento do lote o sistema execute as informações levando para o financeiro, de como criar os documentos para pagamento.
    Evento para pagamento de honorários: Para honorários médicos qual o evento será utilizado para pagamento.
    Evento para pagamento de custo operacional: Para custo operacional  qual o evento será utilizado para pagamento.
    Evento para pagamento de materiais e medicamentos: Para materiais e medicamentos qual o evento será utilizado para pagamento.
    Evento para pagamento de diárias e taxas: Para diárias e taxas qual o evento será utilizado para pagamento.
    --Analista de contas--
    Analista das contas do lote: Analista responsável do lote.
    Observações do lote: Observações que podem ser inseridas no lote.
    Observações do lote para web: Observações que podem ser inseridas no lote que fincam disponíveis na web.

    Expandir
    title4. Observação para O.P.

    Observação para O.P.: Tela de texto descritiva para Observações do pagamento do lote.

    Image Removed

    Expandir
    title5. Observações para Glosas

    Observações para Glosas: Tela de texto descritiva para observações de glosas.

    Image Removed

    Expandir
    title6. Contas apresentadas incorretamente

    Contas apresentadas incorretamente - Esta aba tem a função de gravar informações caso seja apresentado um lote de contas físico para o contas médicas digitar.

    Image Removed
    Diferença de valor informado errado pelo prestador: Diferença total entre o apresentado e o que foi digitado
    --Grid--
    Conta: Número da conta na Operadora.
    Conta do prestador: Numero da conta do prestador.
    Paciente: Nome do Beneficiário.
    Valor: valor apresentado pelo prestador.
    Observações: Descrição detalhes e informações que se façam necessárias para apoio de informação.

    Expandir
    title7. Detalhes do prestador

    Detalhes do prestador: detalhes resumidos nesta tela são apresentados para alguma conferencia se necessário.

    Image Removed
    Nome/Razão social: Nome razão social do prestador do lote
    Código: código do prestador do lote
    Nome Fantasia: Nome fantasia do prestador do lote
    Banco: Banco do prestador do lote
    Tipo da conta bancária: a que tipo de conta bancária do prestador do lote.
    Agência: Número da agência que se refere do prestador do lote.
    C/C: Número da conta corrente do prestador do lote.

    Agrupamento de Pagamentos: Opções que podem ocorrer no lote conforme o cadastro do prestador estiver no campo Agrupamento de pagamentos.

    • Os pagamentos programados para uma mesma data agrupam-se no financeiro (por congênere).
    • Os pagamentos programados para uma mesma data agrupam-se no financeiro (independente da congênere).
    • Os pagamentos nunca se agrupam no financeiro.

    Natureza Jurídica: identifica se pessoa física ou pessoa jurídica.
    Classificação: se é credenciado, cooperado.
    Grupo: Se é clinica, é hospital, ou outro, conforme cadastro do prestador
    Inscrição no INSS: Numero de inscrição no INSS-4.
    Inscr. ISS: Número de inscrição ISS-5
    CNPJ/CPF: Sobre qual numero de CNPJ/CPF a empresa esta cadastrada.
    Endereço: Endereço do prestador e número.
    Bairro: Qual bairro que o prestador esta estabelecido.
    Cidade: cidade que o prestador esta estabelecido
    Referência: ponto de referencia do endereço
    C.E.P: Qual o numero do código postal para correspondências.
    Telefone: telefone disponível para contato
    Estado: Estado do Endereço do prestador.
    Fax: Número de fax ou um segundo número para contato.
    Login de acesso a Web: Quais login's de operador web estão cadastrados para o prestador.
    Configurações do TISS: Indica quais direitos específicos da tiss o prestador possui.

    Botões

    Expandir
    titleConsulta Honorários

    Image Removed  Na consulta de honorários é possível  visualizar para os prestadores que foram pagos e os valores, exportar os pagamentos e  enviar por e-mail.

    ÍconeDescriçãoOperação

    Image Removed

    ImprimirImprime o demonstrativo de honorários médicos.

    Image Removed

    ExportarGera o arquivo impresso em excel.

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    Enviar E-mailEnvia E-mail de demonstrativo para o prestador.

    Image Removed

    Enviar E-mailsEnvia E-mail com total de atendimento por e-mail para cada prestador listado na grid.

    Image Removed

    SairSai da tela de Consulta de Honorários.

    Consulta honorários do lote (identifica o nome do lote).

    Mostra os prestadores, a quantidade e o valor dos honorários.

    Valores lançados nas contas médicas.

    Image Removed

    Possui três abas: Valores lançados nas contas médicas, valores ambulatorial, valores internação

    Número de contas: Informa o numero das contas que foram faturadas.

    Total Faturado: Informa o total gerado.

    Glosas: Informa o total de glosas que podem ter geradas em contas.

    Total pago: Refere-se ao total faturado menos as glosas.

    Valores Ambulatorial.

    Image Removed

    Valores de internação

    Image Removed

    Clicando com o  botão direito do mouse no prestador é disponibilizada o menu abaixo:

    Image Removed

    Expandir
    titleConsulta de repasses

    Informa o prestador e o valor a ser repassado.

    Image Removed

    Consulta de pagamentos: Neste momento é demonstrado a tela de Pagamento de prestadores de serviço que será demonstrada em outro momento.

    Expandir
    titleFechamento

    Image Removed Fechando o lote.

    Requisito:

    O campo situação da análise precisa estar como Lote Analisado.

    Ao clicar sobre o botão de fechamento o sistema vai separar as contas dos prestadores conforme a configuração do prestador constante no lote, pelo campo Forma de pagamento da fatura (lote).

    Image Removed

    Ao clicar sobre a chave Image Removedo sistema emite a tela de fechamento do lote, perguntando se confirma.

    Image Removed

    Ao confirmar ele irá mostrar a tela de lote fechado.

    Image Removed

    Após o fechamento o sistema disponibiliza a tela para reabertura, mudando o botão fechamento para Reabertura.

    Image Removed Reabrir lotes

    Image Removed

    Tela de tomada de decisão para reabrir

    Image Removed

    Clicando em sim o Lote será reaberto.

    Image Removed

    lote ficará na situação de  fechamento novamente.

    Expandir
    titleExclusão de contas

    Image RemovedExclusão das contas, é possível ser realizada em lotes que foram criados manualmente, ou por outros formas que referenciamos em informações.

    Para que as contas sejam excluídas é necessário o lote estar aberto.

    Informações
    titleExclusão para contas vindas por XML

    Caso o lote tenha sido criado automaticamente, quando foi importado as contas via Servertiss30, e pela web prestador > Faturamento > Envio de XML1, a exclusão não é possível ser realizada por este botão, é necessário seguir o processo de exclusão do protocolo pelo Servertiss30. 

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    titleApresentação pela web

    Image RemovedNo processo de apresentação de guias pela web, o sistema elenca as guias que foram apresentadas pelo prestador via web e neste é possivel fazer o faturamento de várias guias.

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    Vamos enumerar os ponto principais o demais serão tratados em outro link Lotes de contas - Guias apresentadas pela Web

    1. Período: período inicial e final que se deseja localizar os atendimentos
    2. Local de Atendimento: Local de atendimento do prestador.
    3. Localizar: Botão do raio para localizar as guias apresentadas.
    4. Grid: Demonstra as guias apresentadas pela web para serem faturadas
    5. Faturar: pelo botão faturar o sistema realiza o faturamento das guias listadas, bastando apenas selecionas as que se deseja faturar, pois ficam marcadas em vermelho.
    6. OK: o sistema avisa que é necessário separar a documentação desta conta pois se trata de contrato de pós pagamento.

    Talvez ainda mostrar a conta

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    titleImpressão O.P

    Image Removed Impressão de Ordem de pagamento:

    Estando com o lote fechado é possível gerar a impressão do relatório de ordem de pagamento.

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    titleRelação detalhada

    Image Removed Na relação detalhada é possível ter um panorama do lote de contas, onde é gerado um RELACAO ANALITICA DE CONTAS DO LOTE / FATURA

    Filtros:

    Natureza da conta:  Ambulatorial, Internação, Medicina do trabalho, Acidente de trabalho.

    Contas contendo o procedimento: É possível identificar qual o procedimento que deseja realizar a pesquisa

    Ordenação: A ordem de apresentação pode ser alfabética, por número de guias, por data de atendimento, número de conta ou ordem de prestador.

    Imprimir a relação de taxas: As taxas das contas.

    Imprimir a relação do material/medicamento: Os materiais e medicamentos utilizados.

    Imprimir a relação de OPME: E a relação de órtese e prótese e materiais especiais

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    Relatório:

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    titleRelação de contas:

    Image Removed Na relação de contas fica disponível a listagem das contas contidas naquele lote, pela fato da tela ser muito extensa iremos mencionar o funcionamento básico de listagem das contas e os detalhes estão no documento Lotes de contas - Relação de contas.

    Clicando sobre o botão do Raio Image Removed ou pela tecla F5, será gerada a relação das contas contidas no lote que se esta editando, conforme os filtros já posicionados, o que já auxilia para localização de alguma conta constante em lote.

    Image RemovedCom um duplo clique sobre a conta do objetivo de análise a mesma é aberta em tela.

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    titleAdiantamentos

    Image Removed Neste local é possível registar algum adiantamento que possa ter sido lançado ao prestador, para que o mesmo seja descontado do pagamento final do lote.

    Vencimento: Data em que foi realizado o adiantamento.

    Conta bancária prevista: Conta do prestador que será creditado o adiantamento.

    Valor: Valor que adiantado ao prestado do lote.

    Image RemovedApós ter sido feito o adiantamento no pagamento do prestador na tela de Pagamento de prestadores de serviço será demonstrado os eventos do pagamento e o desconto no caso da aba de Eventos Sintético fica desta forma, o que leva ao pagamento final com o desconto do valor adiantado.

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    titleNotas Fiscais

    Image Removed Neste fica a nota fiscal atrelado ao pagamento do lote.

    Relacionar todos os prestadores: Quando marcado irá demonstrar mais de um prestador do lote.

    --Grid--

    CNPJ/CPF do Prestador: Numeração de cadastro de pessoa jurídica ou pessoa física.

    Prestador: Nome do prestador do lote.

    Nota fiscal: Numero da nota fiscal.

    Serie: Qual serie se refere a nota.

    Emissão: Data da emissão da nota fiscal.

    Valor Bruto: Valor cheio da nota, sem descontos

    Tipo de nota fiscal: Pode ser NFSe ou NFTs- intermediário, (Nota fiscal eletrônica ou Nota fiscal de token)

    Chave NFSe:  A chave de acesso para nota fiscal eletrônica composta por sequência numérica única que é utilizada para identificar as notas fiscais eletrônicas

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    Checagem dos valores:  quando clicado o sistema faz uma validação entre o valor da capa do lote e o valor apresentando em nota.

    Relação de notas: Gera a impressão das notas fiscais apresentadas em tela.

    OK: Sai da tela, retornando para a tela da capa do lote.

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    titleRelação de glosas

    Image Removed o Botão de relação de glosas possui algumas funcionalidades internas para auxiliar no processo de acatar a glosa ou no fluxo de cancelá-las, abaixo segue opções em tela e opções do menu suspenso.

    Relação de Glosas

    ÍconeDescriçãoOperação

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    RaioExecutar a relação de guias com glosas.

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    ImprimirRealizar a impressão da relação.

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    Imprimir ResumidoRealizar a impressão resumida da relação.

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    ExportarExportar relação para formato .csv.

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    SairSair da tela de relação de glosas.

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    --Filtros--
    Tipo de conta: identifica ao tipo da conta que pretendo pesquisar conforme as opções abaixo:

    • Todas as contas (contas normais e recuso de glosa): Todas as contas, normal e com recurso de glosa
    • Somente contas normais:
    • Somente contas recursos de glosas: 

    Operador: independente do operador ou um operador específico.

    Ordem de impressão:  Como será a ordem de listagem ou impressão 

    • Nome do usuário:
    • Numero da guia:
    • Numero da conta:
    • Data de Digitação:

    Justificativa: Identifica uma justificativa em específico ou procura por todas.
    Prestador: a relação pode ser por um prestador específico ou independente
    Conta médica: A busca pode ser feita por uma conta específica se informado o numero da conta ou qualquer dentro do lote.
    Lote do prestador: A busca pode ser feita pelo lote do prestador em específico.
    Listagem dos itens: Pode ser realizada por; procedimentos, materiais, medicamentos, diárias e taxas, pacotes, OPMEs, pacotes não cadastrados.

    Imprimir total por usuário: Gera total por usuário.
    Tabela negociada com o prestador: Faz a relação baseada na tabela negociada.
    Salta linha entre usuários: Cria uma linha em branco entre usuários.
    Imprimir total por conta: ao fim de cada conta traz um total geral da conta.
    Agrupar por prestadores em cada página: Agrupa por mesmo prestador e por página.
    Resumo por tipo de glosas: Gera um resumo por tipo de glosa.
    Imprimir quantidade: Imprime as quantidades apresentadas, glosadas e pagas.

    Exemplo de impressão:

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    --Grid--
    Guia: Numero da guia.
    Conta: Numero da conta.
    Atendimento: Data do atendimento da guia
    Usuário: Beneficiário da Operadora
    Código: Código do procedimento.
    Descrição: Descrição do procedimento
    Cod. Justificativa: Código da justificativa de glosa.
    Justificativa de glosas: Identifica se a conta esta deferida ou indeferida.
    Id. Conta Prest.: Numero da conta de identificação do prestador.
    Apresentado: Valor apresentado no item.
    Glosado: Valor glosado no item.
    Valor pago: Valor que foi pago no item quando parte do item foi pago.
    Referência de preço: Quando o prestador possuir tabela de preços de materiais e medicamentos o sistema mostra a qual tabela de preços negociada.

    --Justificativas complementares --
    Código: código cadastrado na Operadora.
    Código ANS/TISS: Código na ANS identificado pelo código da TISS.
    Descrição: Descrição da glosa.

    --Botão direito do mouse ou menu suspenso--

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    Executar a consulta (F5): Gera a consulta baseado nos filtros, ou pela tecla F5.
    Imprimir (F7): Imprimi a tela baseado nos filtros ou pela tecla F7.
    Exportar para Excel (.csv): Exportar a tela no formato de ponto e virgula.
    Localizar (F8): Localiza em tela conforme estiver o cursor na coluna para pesquisar pelo tipo do item na coluna.
    Cancelamento de glosa geral: Realiza o cancelamento da Glosa de forma geral.
    Cancelamento de glosas de procedimento: Realiza o cancelamento da Glosa do procedimento.
    Cancelamento de glosas de taxas: Realiza o cancelamento da Glosa das taxas.
    Cancelamento de glosas de materiais e medicamentos: Realiza o cancelamento da Glosa de materias e medicamentos.
    Cancelamento de glosas de OPME: Realiza o cancelamento da Glosa de OPME
    Cancelamento de glosas de pacote: Realiza o cancelamento da Glosa de pacote
    Cancelamento de glosas de pacote NÃO CADASTRADO: Realiza o cancelamento da Glosa de pacot6e não cadastrado na operadora.
    Cancelamento de glosas por item selecionado (azul): Realiza o cancelamento da Glosa do item que estiver com a seleção na cor azul.
    Inverter seleção de itens selecionados (azul): Se um item estiver marcado de azul, usando esta opção, será marcado os demais em azul e o que estava selecionado será desmarcado.
    Complementar justificativas textual: Realiza a complementação da justificativa, para todos os itens, após utilizado essa opção não reversão.
    Cancelar glosas listadas para não serem recursadas via web: Realiza o cancelamento das glosas e as mesmas não serão possiveis de se solicitar no recurso de glosa da web.
    Trocar justificativa de glosa: Troca a justificativa de glosa das contas selecionadas, é aberta a tela de troca de justificativa, para qual justificativa se pretende alterar, padronizada ou textual.
    Sair (F12): Sair da tela de relação de glosas ou tecla F12.

    Exemplo de marcação em tela dos itens em Azul ou em vermelho.

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    titleRecursos de Glosas

    Image Removed Para lotes que são gerados como recurso de glosa, o sistema informa uma listagem com as contas que são recurso de glosa (este seria um resumo)

    Guia: Número da guia aprsentado pelo prestador.
    Conta: Número de conta gerado ao entregar as contas para gerar o lote.
    Lote: Número de identificação do lote.
    Usuário: Beneficiário que o prestador esta apresentando o lote de contas.
    Atendimento: Número do atendimento, realizado em local do prestador.
    Alta: Data da alta do beneficiário.
    Apresentado: Valor apresentado.
    Glosado: Valor glosado.
    Líquido: Valor líquido.

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    titleRelatórios auxiliares

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    titleRelação de honorários.

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    botão imprimir

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    titleRelatórios de atendimentos cirúrgico com visita Hospitalar.

    Ao selecionar a opção é demonstrado as forma de geração do relatório utilizaremos a impressão.

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    O Relatório impresso terá a forma abaixo.

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    titleImpressão de lotes.

    Ao selecionar a impressão de lotes o sistema gera um relatório com todos os lotes do prestador do lote.

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    titleTotalização por plano (F9).

    Ao selecionar esta opção é demonstrado o relatório abaixo:

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    Expandir
    titleRelatórios de solicitantes.

    Ao clicar sobre esta opção é demonstrado o relatório com os prestadores solicitantes das contas e o que foi solicitado.

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    Expandir
    titleRelação de prestadores e contas.

    Ao clicar sobre esta opção é demonstrado o relatório abaixo:

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    Expandir
    titleRelatório de valores pagos abaixo do que o contratualizado.
    Expandir
    titleLupa

    Image RemovedDemonstra a tela de logs do lote

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    titleConfigurações, Parâmetros/Permissões e Direitos
    Painel
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    titleConfigurações/Requisitos

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:

     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

    Painel
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    titleParâmetros

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:

     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

    Painel
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    titlePermissões de direito

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:

     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

    • Explicar o recurso de forma operacional, ou seja, de como fazer para utilizá-lo.

    Ex. Controle de um ar-condicionado:

    Para definir a temperatura que desejo, eu utilizo o botão TEMP que tem a opção "+" para aumentar a temperatura e a opção "-" para reduzi-la.

    Para definir a intensidade do vento, eu utilizo o botão FAN onde tenho a opção "+" para uma intensidade maior e a opção "-" para uma intensidade menor.

    • No caso de rotinas onde há abas, criar um Expandir para cada uma delas.
    Expandir
    titleTrocar descrição
    1. Para alterar o nome do componente Expandir:
      Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
    2. Criar novos Expandir
      Ao clicar no nome do componente > pressionar ctrl + C para copiar, posteriormente pressionar ctrl + V para colar.
    Painel
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    titleColorWhite
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    titleBGColor#AB0047
    titleReferências
    • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.

              Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".

    Configurações/Requisitos

    Para que seja permitida a criação de lotes de contas, é obrigatório ter a competência aberta ou o lote estar dentro da competência que a operadora possui em aberto.

    Para poder incluir, cadastrar lotes ou inserir contas em lotes: Módulo Contas> Configurações > Competências:

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    Painel
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    titlePermissões de direito

    Permissões para alterar ou realizar operações no cadastro de lotes, podem ser inclusas para o perfil ou usuário:

    • ABRIR LOTE DE CONTAS MÉDICAS: A opção permite ao usuário abrir lotes de contas médicas, quando estas estiverem barradas na restrição de acesso;
    • ALTERAR ANEXO CONTAS: A opção permite ao usuário alterar os anexos de contas ou incluir novos anexos, enquanto o lote não estiver fechado;
    • ATUALIZAR LOTE DE CONTAS MÉDICAS: A opção permite fazer atualizações nos lotes, quando ele ainda não estiver fechado;
    • CRIAR CONTA MÉDICA: A opção permite criar lotes de contas médicas, de forma manual;
    • EXCLUIR LOTES DE CONTAS MÉDICAS: Quando o lote não for de criação automática por XML ou pela web, ou ainda não foi pago ou fechado, é possível realizar a exclusão do lote;
    • EXIBE ANEXO CONTAS: Mostra em tela os anexos das contas, caso existam;
    • FECHAR LOTE DE CONTAS MÉDICAS: A opção permite ao operador realizar o fechamento do lote de contas;
    • FECHAR LOTE COM BENEFICIÁRIO DE VÁRIAS CONGÊNERES: A opção permite que o lote seja fechado mesmo quando há congêneres diferentes dentro do lote;
    • FECHAR LOTE DE CONTAS MÉDICAS(WEB) FORA DO PRAZO FINALIZAÇÃO: A opção permite que, se o lote vindo da WEB estiver fora do prazo, seja fechado;
    • REABRIR LOTE DE CONTAS MÉDICAS: A opção permite ao usuário, ou perfil, reabrir o lote, caso ele não tenha sido ainda provisionado ou pago;
    • ALTERAR COMPETÊNCIA: A opção permite que seja alterada a competência do lote;
    • PODE CANCELAR TODAS AS GLOSAS DO LOTE: A opção permite cancelar todas as glosas que foram registradas nas contas cujos pagamentos ainda não foram gerados e/ou o lote não esteja fechado;
    • NÃO PODE SEPARAR CONTAS EM LOTES POR CONGÊNERE: A opção, quando inclusa para o usuário ou perfil, não permite separar contas por congênere
    • NÃO PODE FAZER JUNÇÃO DE LOTES DO MESMO PRESTADOR: A opção, quando inclusa para o usuário ou perfil, não permite fazer a junção de lotes de mesmo prestador;
    • NÃO PODE ALTERAR SITUAÇÃO DO LOTE PARA EM DIGITÇÃO (WEB): A opção, quando inclusa para o usuário ou perfil, não permite alterar a situação do lote para "Em digitação" (Web);
    • SALVAR LOTE COM A CONFIGURAÇÃO "GERAÇAO DE CONTAS A PAGAR" DIFERENTE DO PRESTADOR: No cadastro do prestador possui uma configuração padrão que é a forma de geração de contas no Contas a pagar;
    • NÃO CONTROLA SITUAÇÃO DA ANÁLISE DO LOTE: A opção não controla a situação de análise do lote;
    • ALTERAR TRATAMENTO DAS GLOSAS: A opção permite que seja alterado o tratamento de glosas do lote;
    • REABRIR LOTE COM DATA PROGRAMADA: A opção permite que o lote seja reaberto com data programada;
    • PODE ALTERAR O VALOR DE CAPTATION DO LOTE: A opção permite que seja alterado o valor de Captation do lote;
    • REIMPRIMIR ORDEM DE PAGAMENTO: A opção permite que seja reimpressa a ordem de pagamento do lote;
    • DESVINCULAR CONTAS COMPLEMENTARES DE LOTES FECHADOS: A opção permite que sejam desvinculadas contas complementares em lotes já fechados.


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    Âncora
    Operacion
    Operacion

    Painel
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    titleBGColor#AB0047
    titleOperacionalização


    Acessando o módulo Contas > Menu Movimentações > Lotes/faturas, é demonstrada a tela de criação ou de pesquisa por lotes já existentes.

    Cadastro de lotes de contas:

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    Ícone

    DescriçãoOperação

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    IncluirIncluir um novo lote.

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    ExcluirExcluir um lote já existente.

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    GravarGravar / Salvar um lote criado ou alterado.

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    CancelarCaso tenha feito uma alteração em algum campo no lote antes de salvar/gravar, pode cancelar a alteração.

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    Visualizar contabilização do loteDemonstra a Contabilização do lote, conforme configurado no módulo Contábil.

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    Imprimir capa do loteImprime a capa do lote.

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    Exportar lotesExporta, no formato .CSV, os lotes listados conforme os filtros, informando alguns campos de identificação de cada um.

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    SairSai do cadastro de lotes.


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    titleFiltros de pesquisa do Cabeçalho do lote

    Filtros

    Pesquisando utilizando os filtros dos lotes.

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    Situação de análise: indica a situação que o lote pode ser:

    • Todos os lotes: Todos os tipos de lotes;
    • Lote recebido: Lote que apenas foi recebido via web ou via Módulo ServerTiss;
    • Lote em digitação: Contas que estão sendo editadas dentro do lote;
    • Lote em análise médica/auditoria: Contas que estão sendo analisadas pela auditoria médica;
    • Lote analisado: Contas do lote que já foram analisadas, sendo que taxas, procedimentos, pacotes, mat/med, dentre outros também já foram avaliados;
    • Lote em digitação (Web): Contas que ainda estão sendo digitadas via web prestador;
    • Lote em auditoria administrativa: Contas em lotes que estão sendo analisadas por um setor administrativo antes de serem aprovadas;
    • Lote em análise de enfermagem: Contas em lotes que estão sendo analisadas pelo setor de enfermagem (talvez auditando cuidados clínicos e produtos);
    • Lote com contas em análise de parametrização mat/med: Contas em lotes onde estão checando materiais e medicamentos que ainda precisam ser cadastrados pela Operadora para liberação;
    • Lote enviado para contas médicas: Contas que foram enviadas para o setor de contas médicas. mas ainda não foram analisadas;
    • Lote enviado para auditoria: Contas em lotes que estão em situação de análise da auditoria;

    Ordem: Em qual ordem que deve ser apresentada a listagem dos lotes. Segue abaixo as opções do filtro:

    • Ordem alfabética de prestador (LOTES ABERTOS): Lista os lotes abertos em ordem alfabética por prestador;
    • Ordem alfabética de prestador (TODOS OS LOTES): Lista todos os lotes em ordem alfabética por prestador;
    • Ordem de identificação do lote: Lista e ordena pelo número do lote;
    • Ordem alfabética de prestador (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS): Lista os lotes (fechados ou recusados) em ordem alfabética por prestador;
    • Ordem de descrição do lote (LOTES ABERTOS): Lista os lotes abertos em ordem alfabética pela descrição do lote;
    • Ordem de descrição do lote (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS): Lista os lotes (fechados ou recusados) em ordem alfabética pela descrição do lote;
    • Competência contábil do lote (LOTES ABERTOS): Lista e ordena os lotes abertos pela data contábil;
    • Competência contábil do lote (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS): Lista e ordena os lotes (fechados ou recusados) pela data contábil;
    • Data de previsão de pagamento (LOTES ABERTOS): Lista e ordena os lotes abertos pela data de previsão de pagamento;
    • Data de previsão de pagamento (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS): Lista e ordena os lotes (fechados ou recusados) pela data de previsão de pagamento;
    • Ordem do CNPJ do prestador (LOTES ABERTOS): Lista e ordena os lotes abertos pelo CNPJ de prestador;
    • Ordem do CNPJ do prestador (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS): Lista e ordena os lotes (fechados ou recusados) pelo CNPJ de prestador;
    • Ordem do CPF do prestador (LOTES ABERTOS): Lista e ordena os lotes abertos pelo CPF de prestador.
    • Ordem do CPF do prestador (LOTES FECHADOS OU RECUSADOS): Lista e ordena os lotes (fechados ou recusados) pelo CPF de prestador;
    • Ordem de lote do prestador (TODOS OS LOTES): Lista e ordena todos os lotes pelo número do lote do prestador;
    • Ordem de identificação do lote OU Número do lote do prestador:Lista e ordena os lotes pela identificação do lote ou pelo número do lote do prestador;
    • Competência de atendimento do lote (LOTES ABERTOS): Lista os lotes abertos por competência de data no formato mês/ano, mm/AAAA;
    • Lote contendo a conta: Lista o lote que contiver a conta informada no campo de pesquisa;
    • Número do protocolo: Lista o lote pelo protocolo que é gerado na entrega do XML¹;
    • Box / Caixa / Armário: Lista o lote pelo cadastro de número de Box/Caixa/Armário, se existir.

    Congênere: Lista de congêneres existentes na Operadora (ver manual de Congênere).

    Tipo de lote: Identifica o filtro que pode ser usado para pesquisa:

    • Todos os tipos de lotes: Lista todos os tipos de lotes, respeitando os filtros anteriores;
    • Aceitam todos os tipos de contas: Contemplam todos os tipos de contas, respeitando os filtros anteriores;
    • Recursos de Glosas: E lotes que são do tipo de recurso de glosas, respeitando os filtros anteriores.

    Classificação do Lote: Identifica a classificação desejada para fazer a pesquisa.

    • Consulta: Lotes que são contas de Consulta;
    • Internação: Lotes que são contas de Internação;
    • Outros: Lotes que são de uma classificação não disponível no combo;
    • SADT³: Lotes que são do tipo de atendimento de SADT³;
    • WEB - Fornecedor: Lotes de contas que vieram da web Fornecedor;
    • WEB - Recurso de Glosas: Lotes de contas que são recursos de glosas.

    Origem: identifica a origem do lote e por onde foi originado:

    • Todos os lotes: Busca por todos os lotes;
    • Originados do XML¹ TISS²: Lotes apenas recebidos via XML (Web Prestador/Servertiss30-1);
    • Faturamento web: Origem de lotes realizados pela web (exemplo: faturamentos simplificado, faturamento seriado, detalhado, dentre outros);
    • Faturamento Web - Fornecedor: Lotes de fornecedores de produtos de Órtese e Prótese, provenientes da Solusweb Fornecedor;
    • Medicina Preventiva: Lotes gerados a partir da Módulo Medicina Preventiva Medprev;
    • Reembolso de beneficiários: Lotes de reembolso de beneficiários.

    Lotes contendo conta/Item com processo jurídico: Caso marcada, serão demonstrados, além dos filtros inseridos anteriormente, lotes que contém contas relacionadas a algum processo jurídico, podendo ser um item ou conta inteira.

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    Expandir
    titleRelação de lotes

    Aba Relação de lotes

    Nesta aba é possível fazer a pesquisa de lotes existentes, abertos e fechados, conforme os parâmetros dos filtros mencionados no tópico anterior.

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    • Identificação do lote: Este campo disponibilizará a informação do número de lote, prestador ou demais itens, conforme definido no filtro "Ordem";
    • Botão Pesquisar: o mesmo serve para realizar a pesquisa conforme os campos informados nos filtros acima.


    Resumo da Grid

    • Identificador: Campo que informa o identificador/código do lote (numérico);
    • Prestador: Descreve o nome do prestador, dono do lote que o apresentou e receberá o pagamento;
    • Descrição do Lote: Mostra a descrição/referência do lote;
    • Comp. contábil: Traz a competência contábil do lote;
    • Comp. Atend.: Traz a competência de atendimento do lote;
    • Prev. de pagto.: Data de previsão de pagamento (sistema gera baseando-se nas configurações de calendário do prestador);
    • Valor bruto(R$): Valor geral do lote sem descontos, valor bruto;
    • Congênere: Informa a congênere do lote, conforme cadastros existentes na Operadora;
    • Classificação do lote: Informa qual classificação foi atribuída ao lote;

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    Expandir
    title1. Cadastro do lote

    Aba Cadastro: Esta aba é destinada ao cadastro, demonstrando os campos necessários para esta atividade. Os itens sinalizados em vermelho são necessários, portanto, obrigatórios:

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    Descrição / Referência: Nome inserido ao lote pelo processo manual, se proveniente do TISS ou XML, será atribuído automaticamente;

    Identificação do lote: Número que identifica o lote na Operadora dentro do Contas médicas;

    Box / Caixa / Armário: Caso o lote seja fechado e as contas físicas estejam em algum local específico, informe neste campo;

    Data: Data de arquivamento em caixa/armário;

    Número do lote do prestador: quando o prestador entrega um lote via web ou via arquivo, o sistema lhe atribui o número do lote do prestador contido em seu arquivo;

    Prestador: Nome do prestador cadastrado na Operadora;

    Congênere: No lote pode ser informado a congênere à qual ele pertence;

    Estabelecimento: Estabelecimento da Operadora ao qual o lote pertence (quando ela trabalha com o cadastro de estabelecimentos do financeiro);

    Valor bruto da fatura: Valor sem descontos e glosas, valor bruto total do lote;

    Competência contábil: Data da competência contábil referenciada ao lote;

    Lote Solus Hospital: Este campo é apenas uma marcação para controle da operadora para informar um lote próprio dos módulos do Solus Hospital;

    Mostrar na Web: Quando marcado, faz referência ao processo de liberação de lotes (na web Contas > Configurações > Liberação de lotes), pagamentos e indicadores médicos na Web. O lote também fica disponível para visualização na Web em relatórios;

    Base do INSS retido em outra fonte: Quando informado, deve indicar o valor de INSS retido em outras fontes;

    Competência de atend.: Competência dos entendimentos das contas que o lote compõe para o pagamento;

    Cálculo de honorários: Identifica como será a forma de cálculo dos honorários (regras para o pagamento):

    • Usar negociação do prestador de serviços: Sistema utiliza as configurações de negociação de valores do executante do procedimento;
    • Usar negociação do "dono" da fatura/lote: Sistema utiliza as configurações de negociação de valores do dono do lote, prestador da capa do lote.

    Data de entrega das contas: A data em que foi entregue o lote de contas para a Operadora;

    Forma de pagamento da fatura (lote): A configuração vem conforme o cálculo de honorários que o lote recebeu do cadastro do seu prestador:

    • Pagamentos centralizados ao prestador: O pagamento da produção de todo o lote é pago ao prestador/dono do lote;
    • Pagamentos divididos aos prestadores constantes no lote: O pagamento de todos os valores de honorários e demais despesas é dividido entre o corpo clínico informado no campo prestador;
    • Pagamentos de honorários divididos aos prestadores constantes no lote, demais valores centralizados ao prestador: Os honorários são divididos entre os prestadores e os materiais e medicamentos, taxas e outros valores pagos ao dono do lote;
    • Pagamentos divididos aos cooperados e credenciados, centralizados ao prestador quando for corpo clínico: O pagamento de todos os valores de honorários e demais despesas é feito aos prestadores cooperados; quando for corpo clínico o pagamento é direcionado ao prestador dono do lote.

    Previsão de pagamento: Mostra a data de previsão de pagamento que o sistema gera baseando-se nas configurações de calendário do prestador;

    Classificação do lote: Informa qual classificação do lote, conforme cadastro feito pela operadora para controle interno próprio em Contas > Cadastros > Classificações > Classificações de lotes;

    Valor do orçamento global: Refere-se ao valor que será calculado no lote quando este for de Captation.

    Geração de contas a pagar/ Tipo do lote: Forma de como será gerado o contas a pagar para o tipo de lote:

    • Gera registros no contas a pagar: Gera os registros no financeiro no contas a pagar;
    • Não gera registros no contas a pagar, mas gera recibo do prestador: Gera apenas o recibo de pagamento para o prestador;
    • Contas de consultas pré-faturadas - Não gera contas a pagar e nem recibo do prestador: Não gera nenhum documento;
    • Contas de reembolso de usuários - Gera contas a pagar no nome do usuário: Gera os documentos no contas a pagar no nome do beneficiário;
    • Rateio de despesas terceirizadas (por congênere, por plano ou por congênere/plano, por aditivo, por congênere/aditivo): Faz o rateio no contas a pagar;
    • Apropriação de glosas: Não gera documentos a pagar, informação em tela e para relatórios.

    Contas de despesas de beneficiários repassados - Necessárias para o SIP: Não gera contas a pagar, informação em tela e para o envio do SIP4.

    Conta bancária: Conta bancária da Operadora que deverá fazer o processo de pagamento para o prestador;

    Evento de recebimento dos prestadores: Conforme o cadastro de eventos no módulo Financeiro > Prestadores de serviço > Cadastro de Eventos de pagamentos, e conforme as configurações que são realizadas de eventos por prestador;

    Tipo de contas: O lote aplica-se às determinadas contas:

    • Todos os tipos de contas: A todos os tipos, independente;
    • Somente contas de recursos de glosa: Às contas somente do tipo de recurso de glosas;
    • Somente contas de apropriação de glosas: Às contas somente com apropriação de glosas.

    Tratamento das glosas: Define a forma de tratamento das glosas no faturamento do prestador:

    • Descontar as glosas no pagamento do prestador: Quando o lote contiver glosas, o tratamento será descontar a glosa no pagamento;
    • Não descontar as glosas nesse pagamento, mas programar pra descontar no próximo mês: No pagamento atual não haverá desconto, porém será programado para o próximo mês;
    • Não descontar as glosas nesse pagamento e NÃO programar automaticamente o desconto: Não desconta no pagamento atual e nem programa para o próximo;
    • Descontar e destacar debitando as glosas no pagamento: Desconta e destaca no comprovante, debitando a glosa no pagamento do lote;
    • Não descontar as glosas nesse pagamento, mas programar para descontar NO PRÓXIMO PAGAMENTO: No pagamento atual não haverá desconto, porém será programado para o próximo;
    • Descontar e informar as glosas no pagamento: Desconta e informa a glosa no pagamento;
    • Gera um registro a pagar integral e um a receber com os valores de glosas: Gera um pagamento total para o prestador, porém gera um documento a receber referente aos valores de glosas.

    Situação de análise: Indica em qual situação de análise se encontra o lote, conforme os itens a seguir:

    • Lote recebido: lote que foi recebido via web ou via Módulo Servertiss30-1;
    • Lote em digitação: Contas que estão sendo editadas dentro do lote;
    • Lote em análise médica/auditoria: Contas que estão sendo analisadas pela auditoria médica;
    • Lote analisado: Contas do lote que já foram analisadas e com as taxas, procedimentos, pacotes, mate/med, dentre outros, tratados;
    • Lote em digitação (Web): Contas que estão sendo digitadas via web prestador;
    • Lote em análise de enfermagem: Contas em lotes que estão sendo analisadas pelo setor de enfermagem, que podem estar auditando cuidados clínicos e produtos;
    • Lote com contas em análise de parametrização mat/med: Contas em lotes onde estão checando materiais e medicamentos que ainda precisam ser cadastros pela Operadora para liberação;
    • Lote enviado para contas médicas: Contas que foram enviadas para Contas médicas, mas ainda não foram analisadas;
    • Lote enviado para auditoria: Contas em lotes que estão em situação de análise da auditoria.

    Contabiliza Provisão do Lote: Quando marcada esta opção, gera a contabilização do lote para o setor contábil e, consequentemente, os documentos de retenção e de pagamento;

    Evento de desconto de glosas no contas médicas (Débito): Conforme o cadastro de eventos no módulo Financeiro > Prestadores de serviço > Cadastro de Eventos de pagamentos, e conforme as configurações que são realizadas de eventos por prestador, demonstrando os eventos de Débito ativos disponíveis.

    Situação financeira do lote: Indica em tela conforme a situação do lote no financeiro:

    • Lote Recusado: Lote recebido, mas recusado por alguma inconsistência.
    • Lote em aberto no Contas médicas: Lote ainda não fechado.
    • Lote em aberto ou sem gerar contas a pagar: Lote com Contas a pagar para ser gerado.
    • Lote possui mais de um pagamento no financeiro com lote aberto e lotes pagos: Quando há mais de um documento no financeiro, o sistema irá mostrar quantos estão abertos e quantos estão pagos.
    • Lote em aberto no contas a pagar. Vencimento programado para (Data de vencimento): O lote está em aberto no financeiro, mas já possui uma data programada.
    • Lote baixado em (Data do pagamento efetuada): Lote baixado no financeiro.
    • Lote pago em (Data do pagamento) conforme cheque (número do cheque): Lote pago com cheque, informando o número deste.
    • Lote autorizado para pagamento. Vencimento programado para (data de vencimento): lote já autorizado no financeiro e possui uma programação com data estipulada.
    • Lote pago em (Data do pagamento): Lote pago numa determinada data.

    Data do último fechamento: É demonstrada, em tela, a data e qual operador realizou o fechamento (sempre o último fechamento).

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    title2. Processos de Auditoria

    Processo de auditoria: Nesta aba, caso tenha cadastrado as fases e etapas do tipo lote no módulo Auditoria > Cadastro> Processo de auditoria, o sistema passa a trabalhar com auditoria de lotes.

    Grid:

    Image Added


    • Ordem: Indica a ordem em que vão executando Fases/Etapas (ordem crescente);
    • Processo de auditoria: Em qual processo de auditoria se encontra;
    • Fase/Etapa: Neste campo será informada cada Fase/Etapa que ficará visível durante a execução do fluxo do lote;
    • !: Cor que representa o processo;
    • Situação: Pode ser "Iniciado", "Aguardando", conforme tenha sido definido no cadastro no módulo Auditoria;
    • Resultado / Parecer: Decisão tomada pelos operadores do processo;
    • Data de realização: Data de inserção de cada Fase/Etapa;
    • Operador do sistema: Nome do operador que realizou a etapa;
    • Observações: Observações inseridas na Fase/Etapa são demonstradas aqui;
    • Nível de auditoria: Indica em qual nível de auditoria está o lote;
    • Iniciado em...: Demonstra a data que iniciou o processo;
    • Prazo (Em horas): Prazo definido para conclusão;
    • Previsão: Previsão de conclusão;
    • Ocorrido em...: Data final em que foi atualizado o fluxo.


    Botões

    Indicam, com a cor, a situação da etapa:

    • Não Realizado: Etapa não realizada;
    • Em Execução...: Etapa em execução;
    • Concluído: Etapa concluída;
    • Aguardando...: Está aguardando alguma atividade.

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    title3. Observações do lote / Impostos de cooperativas

    Observações do lote / Impostos de cooperativas: Trata-se de informações do lote e dados financeiros para geração do pagamento ao prestador.

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    Eventos para pagamento de cooperativas/cooperados:

    Os eventos são definidos para que, no fechamento do lote, o sistema execute as informações levando-as ao financeiro que cria os documentos para pagamento.

    • Evento para pagamento de honorários: Define o evento que será utilizado para pagamento dos honorários médicos;
    • Evento para pagamento de custo operacional: Determina qual evento será utilizado para pagamento do custo operacional;
    • Evento para pagamento de materiais e medicamentos: Estabelece o evento que será utilizado para pagamento de materiais e medicamentos;
    • Evento para pagamento de diárias e taxas: Determina qual evento será utilizado para pagamento de diárias e taxas.

    Analista de contas

    • Analista das contas do lote: Analista responsável pelo lote;
    • Observações do lote: Observações que podem ser inseridas no lote;
    • Observações do lote para web: Observações que podem ser inseridas no lote e que ficam disponíveis na web.

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    title4. Observação para O.P.

    Observação para O.P.: Tela de texto descritiva para Observações do pagamento do lote.

    Image Added

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    title5. Observações para Glosas

    Observações para Glosas: Tela de texto para observações de glosas.

    Image Added

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    title6. Contas apresentadas incorretamente

    Esta aba tem a função de gravar informações, caso seja apresentado um lote de contas físico para o Contas médicas digitar.

    Image Added


    • Diferença de valor informado errado pelo prestador: Diferença total entre o apresentado e o que foi digitado;

    Grid:
    Conta: Número da conta na Operadora;
    Conta do prestador: Número da conta do prestador;
    Paciente: Nome do Beneficiário;
    Valor: Valor apresentado pelo prestador;
    Observações: Descrição, detalhes e informações que se façam necessários para apoio de informação.

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    title7. Detalhes do prestador

    Detalhes do prestador: detalhes resumidos são apresentados nesta tela para alguma conferência, se necessário.

    Image Added
    Nome/Razão social: Nome/razão social do prestador do lote;

    Código: Código do prestador do lote;

    Nome Fantasia: Nome fantasia do prestador do lote;

    Banco: Banco do prestador do lote;

    Tipo da conta bancária: Tipo de conta bancária do prestador do lote;

    Agência: Número da agência referente ao prestador do lote;

    C/C: Número da conta corrente do prestador do lote.

    Agrupamento de Pagamentos: 

    • Os pagamentos programados para uma mesma data agrupam-se no financeiro (por congênere);
    • Os pagamentos programados para uma mesma data agrupam-se no financeiro (independente da congênere);
    • Os pagamentos nunca se agrupam no financeiro;
    • Os pagamentos programados para uma mesma data agrupam-se no financeiro (por mês de emissão);
    • Os pagamentos programados para uma mesma data agrupam-se no financeiro (por mês de emissão/congênere);
    • Os pagamentos programados para uma mesma data agrupam-se no financeiro (por mês de emissão/estabelecimento).

    Natureza Jurídica: identifica se é pessoa física ou pessoa jurídica;

    Classificação: se é credenciado, cooperado;

    Grupo: Se é clinica, hospital ou outro, conforme cadastro do prestador;

    Inscrição no INSS: Número de inscrição no INSS5;

    Inscr. ISS: Número de inscrição ISS6;

    CNPJ/CPF: Em qual número de CNPJ/CPF a empresa está cadastrada;

    Endereço: Endereço do prestador e número;

    Bairro: O bairro referente ao endereço;

    Cidade: Cidade referente ao endereço;

    Referência: Ponto de referência do endereço;

    C.E.P: Número do código postal para correspondências;

    Telefone: Telefone disponível para contato;

    Estado: Estado do Endereço do prestador;

    Fax: Número de fax ou um segundo número para contato;

    Login de acesso a Web: Quais login's de operador web estão cadastrados para o prestador;

    Configurações do TISS: Indica quais direitos específicos da Tiss o prestador possui;

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    titleNomenclatura dos lotes TISS oriundos do Web Service

    Para os lotes gerados através do Web Service TISS o sistema incluirá no início do nome do lote a nomenclatura “WEB SERVICE TISS” na descrição, como vemos abaixo, facilitando a identificação no lote para o contas médicas identificar mais rapidamente por qual local entrou aquele lote.



    Image Added



    Expandir
    titleCalendário de pagamentos do Prestador

    Para o recebimento via XML no Web Prestador e Web Service TISS o sistema se baseará no calendário do prestador corretamente conforme o tipo de XML enviado como Consultas, SADT, entre outros, desta forma quando o lote for recebido também fará a inclusão no lote identificando a classificação, como vemos abaixo:

    Exemplo de uma parametrização de calendário e o exemplo de lote gerado.


    Image Added


    Recebimento no lote com a classificação informada.


    Image Added



    Botões:

    Expandir
    titleConsulta Honorários;

    Image AddedNa consulta de honorários, é possível visualizar os prestadores que foram pagos e os respectivos valores, exportar os pagamentos e enviar por e-mail.

    Possui três abas: "Valores lançados nas contas médicas", "Valores ambulatorial", "Valores internação" e todos possuem os mesmos campos e botões:

    Image Added

    ÍconeDescriçãoOperação

    Image Added

    ImprimirImprime o demonstrativo de honorários médicos.

    Image Added

    ExportarGera o arquivo impresso em excel.

    Image Added

    Enviar E-mailEnvia e-mail de demonstrativo para o prestador.

    Image Added

    Enviar E-mailsEnvia e-mail com total de atendimento para cada prestador listado na grid.

    Image Added

    SairSai da tela de Consulta de Honorários.


    Número de contas: Informa o número das contas que foram faturadas;

    Total Faturado: Informa o total gerado;

    Glosas: Informa o total de glosas que podem ser geradas em contas;

    Total pago: Refere-se ao total faturado menos (-) as glosas.


    Aba "Valores Ambulatorial":

    Image Added


    Aba "Valores de internação":

    Image Added


    Clicando com o botão direito do mouse no prestador, é disponibilizado o menu abaixo:

    Image Added

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    Expandir
    titleConsulta de repasses

    Informa o prestador e o valor a ser repassado.

    Image Added


    Com duplo clique na grid de consulta de pagamentos, é demonstrada a tela de Pagamento de prestadores de serviço. Somente será apresentada a tela, caso o lote esteja fechado e tenha gerado um registro de pagamento.

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    titleFechamento;

    Image Added Fechando o lote

    Requisitos:

    • O campo "Situação da análise" precisa estar como "Lote Analisado".
    • Ao clicar sobre o botão de fechamento, o sistema vai separar as contas dos prestadores conforme a configuração do prestador constante no lote (através do campo "Forma de pagamento da fatura (lote)").

    Image Added


    Ao clicar sobre a chave Image Added, o sistema emite a tela de fechamento do lote, solicitando confirmação:

    Image Added


    Ao confirmar, irá mostrar a tela de lote fechado:

    Image Added


    Após o fechamento, o sistema disponibiliza a tela para reabertura, mudando o botão "Fechamento" para "Reabertura", Image Added.

    Image Added


    Tela para confirmar a rebaertura. Clicando em "Sim", o Lote será reaberto:

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    Expandir
    titleExclusão de contas;

    Image Added: é possível excluir em lotes que foram criados manualmente ou por outros formas que referenciamos em informações.

    Para que as contas sejam excluídas é necessário que o lote esteja aberto.

    Informações
    titleExclusão para contas vindas por XML

    Caso o lote tenha sido criado automaticamente, quando forem importadas as contas via Servertiss30 e pela Web prestador (Faturamento > Envio de XML¹), a exclusão não poderá ser realizada por esse botão, é necessário seguir o processo de exclusão do protocolo pelo Servertiss30. 

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    Expandir
    titleApresentação pela web;

    Image Added: No processo de apresentação de guias pela web, o sistema elenca as guias que foram apresentadas pelo prestador via web. Nesta tela, será possível fazer o faturamento de várias guias.

    Image Added


    Vamos enumerar os ponto principais, os demais serão tratados em Lotes de contas - Guias apresentadas pela Web.

    1. Período: Período inicial e final em que se deseja localizar os atendimentos;
    2. Local de Atendimento: Local de atendimento do prestador;
    3. Localizar: Botão do raio, localiza as guias apresentadas;
    4. Grid: Demonstra as guias apresentadas pela web para serem faturadas;
    5. Faturar: O sistema realiza o faturamento das guias listadas, bastando apenas selecionar as que deseja (ficarão marcadas em vermelho);
    6. OK: O sistema avisa que é necessário separar a documentação desta conta, pois trata-se de contrato de pós pagamento.

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    Expandir
    titleImpressão O.P.;

    Image Added - Impressão de Ordem de Pagamento.

    Estando com o lote fechado, é possível gerar a impressão do relatório de ordem de pagamento:

    Image Added

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    Expandir
    titleRelação detalhada;

    Image Added: é possível ter um panorama do lote de contas, onde é gerada uma RELAÇÃO ANALÍTICA DE CONTAS DO LOTE/FATURA

    Filtros:

    • Natureza da conta: "Ambulatorial", "Internação", "Medicina do trabalho", "Acidente de trabalho";
    • Contas contendo o procedimento: É possível identificar em qual o procedimento deseja realizar a pesquisa;
    • Ordenação: A ordem de apresentação pode ser alfabética, por número de guias, por data de atendimento, número de conta ou ordem de prestador;
    • Imprimir a relação de taxas: As taxas das contas;
    • Imprimir a relação do material/medicamento: Relação dos materiais e medicamentos utilizados;
    • Imprimir a relação de OPME: Relação de órtese e prótese e materiais especiais.

    Image Added

    Image Added

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    Expandir
    titleRelação de contas;

    Image Added: fica disponível a listagem das contas contidas naquele lote. Pelo fato da tela ser muito extensa, este manual apresenta o funcionamento básico de listagem das contas. Os detalhes podem ser verificados no documento Lotes de contas - Relação de contas.

    Clicando sobre o botão do Raio Image Added, ou pela tecla F5, será gerada a relação das contas contidas no lote que está em edição, conforme os filtros já posicionados, o que auxilia na localização de alguma conta constante em lote.

    Dando um duplo clique sobre a conta do objetivo de análise, ela será aberta em tela.

    Image Added

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    Expandir
    titleAdiantamentos;

    Image Added: é possível registrar algum adiantamento que possa ter sido lançado ao prestador, para que o mesmo seja descontado do pagamento final do lote.

    Grid

    • Vencimento: Data em que foi realizado o adiantamento;
    • Conta bancária prevista: Conta do prestador que será creditado o adiantamento;
    • Valor: Valor que foi adiantado ao prestador do lote.

    Image Added


    Após ter sido feito o adiantamento no pagamento do prestador, na tela de Pagamento de prestadores de serviço, serão demonstrados os eventos do pagamento e o desconto. No caso da aba de "Eventos Sintéticos", fica da seguinte forma, o que leva ao pagamento final com o desconto do valor adiantado:

    Image Added

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    Expandir
    titleNotas Fiscais;

    Image Added: Notas fiscais atreladas ao pagamento do lote.

    Relacionar todos os prestadores: Quando marcado demonstrará mais de um prestador do lote.

    Grid

    • CNPJ/CPF do Prestador: Numeração de cadastro de pessoa jurídica ou pessoa física;
    • Prestador: Nome do prestador do lote;
    • Nota fiscal: Número da nota fiscal;
    • Série: À qual série se refere a nota;
    • Emissão: Data da emissão da nota fiscal;
    • Valor Bruto: Valor cheio da nota, sem descontos;
    • Tipo de nota fiscal: Pode ser NFSe ou NFTs - intermediário, (Nota fiscal eletrônica ou Nota fiscal de token);
    • Chave NFSe: Chave de acesso composta por sequência numérica única e que é utilizada para identificar as notas fiscais eletrônicas.

    Image Added


    • Checagem dos valores: quando clicado, o sistema faz uma validação entre o valor da capa do lote e o valor apresentando em nota;
    • Relação de notas: Gera a impressão das notas fiscais apresentadas em tela;
    • OK: Sai da tela, retornando para a tela da capa do lote.

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    Expandir
    titleRelação de glosas;

    Image Added: possui algumas funcionalidades internas para auxiliar no processo de acatar a glosa ou no fluxo de cancelamento. Abaixo, seguem opções em tela e opções do menu suspenso.

    Image Added

    Botões:

    ÍconeDescriçãoOperação

    Image Added

    RaioExecutar a relação de guias com glosas.

    Image Added

    ImprimirRealizar a impressão da relação.

    Image Added

    Imprimir ResumidoRealizar a impressão resumida da relação.

    Image Added

    ExportarExportar relação para formato csv.

    Image Added

    SairSair da tela de relação de glosas.


    Filtros:

    Tipo de conta: identifica o tipo da conta que pretende pesquisar, conforme as opções abaixo:

    • Todas as contas (contas normais e recuso de glosa): Todas as contas, normal e com recurso de glosa;
    • Somente contas normais;
    • Somente contas recursos de glosas.

    Operador: independente do operador ou escolher um operador específico;

    Ordem de impressão: Como será a ordem de listagem ou impressão:

    • Nome do usuário;
    • Número da guia;
    • Número da conta;
    • Data de digitação.

    Justificativa: Identifica uma justificativa em específico ou procura por todas;

    Prestador: A relação pode ser por um prestador específico ou independente;

    Conta médica: A busca pode ser feita por uma conta específica, informando o número dela, ou por qualquer outra dentro do lote;

    Lote do prestador: A busca pode ser feita pelo lote do prestador em específico;

    Listagem dos itens: Pode ser realizada por procedimentos, materiais, medicamentos, diárias e taxas, pacotes, OPME's, pacotes não cadastrados.

    Imprimir total por usuário: Gera total por usuário;

    Tabela negociada com o prestador: Faz a relação baseada na tabela negociada;

    Salta linha entre usuários: Cria uma linha em branco entre usuários;

    Imprimir total por conta: Ao fim de cada conta traz um total geral desta;

    Agrupar por prestadores em cada página: Agrupa pelo mesmo prestador e por página;

    Resumo por tipo de glosas: Gera um resumo por tipo de glosa;

    Imprimir quantidade: Imprime as quantidades apresentadas, glosadas e pagas;

    Exemplo de impressão:

    Image Added


    Grid

    • Guia: Número da guia;
    • Conta: Número da conta;
    • Atendimento: Data do atendimento da guia;
    • Usuário: Beneficiário da Operadora;
    • Código: Código do procedimento;
    • Descrição: Descrição do procedimento;
    • Cod. Justificativa: Código da justificativa de glosa;
    • Justificativa de glosas: Identifica se a conta está deferida ou indeferida;
    • Id. Conta Prest.: Número da conta de identificação do prestador;
    • Apresentado: Valor apresentado no item;
    • Glosado: Valor glosado no item;
    • Valor pago: Valor que foi pago no item (quando parte dele foi paga);
    • Referência de preço: Quando o prestador possuir tabela de preços de materiais e medicamentos, o sistema mostra qual a tabela de preços negociada.

    Justificativas complementares

    • Código: código cadastrado na Operadora;
    • Código ANS/TISS: Código na ANS identificado pelo código da TISS;
    • Descrição: Descrição da glosa.

    Botão direito do mouse ou menu suspenso:

    Image Added

    • Executar a consulta (F5): Gera a consulta baseada nos filtros (atalho tecla F5);
    • Imprimir (F7): Imprime a tela baseada nos filtros (atalho tecla F7);
    • Exportar para Excel (.csv): Exportar a tela no formato de ponto e vírgula (csv);
    • Localizar (F8): Localiza em tela o item da coluna selecionada pelo cursor;
    • Cancelamento de glosa geral: Realiza o cancelamento da Glosa de forma geral;
    • Cancelamento de glosas de procedimento: Realiza o cancelamento da Glosa do procedimento;
    • Cancelamento de glosas de taxas: Realiza o cancelamento da Glosa das taxas;
    • Cancelamento de glosas de materiais e medicamentos: Realiza o cancelamento da Glosa de materiais e medicamentos;
    • Cancelamento de glosas de OPME: Realiza o cancelamento da Glosa de OPME;
    • Cancelamento de glosas de pacote: Realiza o cancelamento da Glosa de pacote;
    • Cancelamento de glosas de pacote NÃO CADASTRADO: Realiza o cancelamento da Glosa de pacote não cadastrado na operadora;
    • Cancelamento de glosas por item selecionado (azul): Realiza o cancelamento da Glosa do item que estiver com a seleção na cor azul.
    • Inverter seleção de itens selecionados (azul): Se um item estiver selecionado (em azul), ao usar esta opção, ele será desmarcado, enquanto os demais ficarão em azul (inverterá marcação);
    • Complementar justificativa textual: Realiza a complementação da justificativa para todos os itens, após utilizar opção de não reversão;
    • Cancelar glosas listadas para não serem recursadas via web: Realiza o cancelamento das glosas, não sendo possível solicitar o recurso na web;
    • Trocar justificativa de glosa: Troca a justificativa de glosa das contas selecionadas através da tela de troca de justificativa, onde determina se o texto dela será padronizada ou textual;
    • Sair (F12): Sair da tela de relação de glosas (atalho tecla F12).

    Exemplo de marcação em tela dos itens em Azul ou em vermelho.

    Image Added

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    Expandir
    titleRecursos de Glosas;

    Image Added: Para lotes que são gerados como recurso de glosa, o sistema informa uma listagem com as contas.

    • Guia: Número da guia apresentada pelo prestador;
    • Conta: Número gerado ao entregar as contas para gerar o lote.
    • Lote: Número de identificação do lote;
    • Usuário: Beneficiário que o prestador está apresentando no lote de contas;
    • Atendimento: Número do atendimento, realizado em local do prestador;
    • Alta: Data da alta do beneficiário;
    • Apresentado: Valor apresentado;
    • Glosado: Valor glosado;
    • Líquido: Valor líquido.

    Image Added

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    Expandir
    titleRelatórios auxiliares;

    Image Added

    Image Added

    Expandir
    titleRelação de honorários

    Image Added

    Botão imprimir:

    Image Added

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    titleRelatórios de atendimentos cirúrgico com visita Hospitalar;

    Ao selecionar a opção, são demonstradas as forma de geração do relatório. Utilizaremos a impressão:

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    O Relatório impresso terá o formato abaixo:

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    titleImpressão de lotes

    Ao selecionar a impressão de lotes, o sistema gera um relatório com todos os lotes do prestador do lote.

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    titleTotalização por plano (F9)

    Ao selecionar esta opção, é demonstrado o relatório abaixo:

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    titleRelatórios de solicitantes

    Ao clicar nesta opção, é demonstrado o relatório com os prestadores solicitantes das contas e o que foi solicitado.

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    titleRelação de prestadores e contas

    Ao clicar nesta opção, é demonstrado o relatório abaixo:

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    titleRelatório de valores pagos abaixo do que o contratualizado.

    Ao clicar nesta opção, é demonstrado o relatório abaixo:

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    titleLupa;

    Image AddedDemonstra a tela de logs do lote, ou seja o histórico de alterações feitas pelo usuário.

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    titleBotão direito do Mouse.

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    • Alternar entre pastas (F2): Selecionar entre abas (Relação de lotes, cadastro);
    • Incluir (F3): Inclui um novo lote;
    • Excluir (F4): Exclui o lote, caso não tenha contas e não tenha sido criado automaticamente;
    • Gravar (F5): Salva o lote;
    • Cancelar (F6): Cancela uma operação que não foi gravada;
    • Impressão de ordem de pagamento (F7): Estando com o lote fechado, é possível gerar a impressão do relatório de ordem de pagamento;
    • Relatório de valores pagos abaixo do que o contratualizado: É gerado um relatório mostrando um comparativo do pago versus contratualizado e a diferença;
    • Rateio e outras opções...: Nesta opção é feito o Rateio dos lotes conforme os tipos de prestadores:
      • Assalariados: Deve indicar os prestadores que vão receber os valores faturados desse lote com os seus respectivos valores, sendo o total equivalente ao salário de cada prestador. Para isso, o Sistema vai ajustar os valores das contas médicas proporcionalmente ao valor total do salário de cada prestador;
      • Assistência médica e beneficiários não-expostos: Neste caso, o sistema vai fazer um rateio com todos os beneficiários não expostos incluídos na tela. Será criada uma conta médica para cada usuário listado e o valor será o indicado nos campos de captation na tela principal do lote;
      • Rateio de despesas por plano: Faz o rateio por cada tipo de plano. Define o plano e vidas ou Captation. Nesse caso, você vai inserir os planos que quer fazer o rateio e o seu respectivo valor, o sistema vai inserir uma conta médica para cada beneficiário desse plano e valorizar de acordo com o valor total informado;
      • Rateio de despesas por aditivo: faz o rateio por cada aditivo. Para isso, precisará inserir os aditivos, nos quais deseja fazer o processo, com seu respectivo valor e o sistema vai inserir uma conta médica para cada beneficiário destes aditivos e valorizar de acordo com o valor total informado;
      • Rateio de despesas operacionais: Na tela que abrirá, inserir notas que não foram contabilizadas da forma padrão (CCTB_NOTA = 'N'), pois o sistema, ao fechar, pegará o valor de cada uma delas e rateará entre as contas médicas constantes no lote. O sistema inserirá apenas um registro de procedimento na conta, com valor proporcional a cada nota, isto é, se tiver 10 notas na relação, cada uma terá registros novos com procedimentos valorizados proporcionalmente ao valor da nota;
      • Formação de lotes para cada prestador constante no lote: Vai criar um lote para cada prestador executante das contas médicas onde, neste lote, serão vinculadas às suas respectivas contas;
      • Desvincular contas complementares de lotes fechados: Vai pegar as contas desse lote que tem complementares em lotes fechados e vai tirar esse vínculo;
      • Processamento da Remuneração por Performance: Opção descontinuada do sistema.
    • Ressarcimento ao SUS...: São contas que foram executadas, mas que serão ressarcidas ao SUS (Sistema Único de Saúde):
      • Selecionar contas de ressarcimento ao SUS: Selecionar as contas nas quais será feito o processo de ressarcimento.
    • Junção e separação...: Juntar ou separar lotes conforme a Congênere:
      • Junção de lotes do mesmo prestador: as contas que se referem ao mesmo prestador serão unificadas com o lote já existente;
      • Separar automaticamente as contas em lotes por congênere: Separa as contas do lote por congênere e, desta forma, criam-se novos lotes.
    • Opções de glosas...: Demonstra as opções disponíveis para realizar operações de glosas dentro do lote:
      • Apropriação de glosas: Esta opção é utilizada somente para operadoras específicas que utilizam o A550, pois o mesmo gera a conta de apropriação de glosa;
      • Criar novas contas recurso de glosas: Ao clicar nesta opção, é disponibilizado uma tela de seleção para gerar outras contas para realizar o processo de recurso de glosa;
      • Glosa de todas as contas do lote: O sistema gerará automaticamente os registros de glosa para cada um dos itens da conta ou guia. As alterações feitas na conta, depois desta glosa automática, funcionarão tradicionalmente;
      • Glosa procedimentos de todas as contas do lote: Nesta opção, todos procedimentos serão glosados de forma geral, informando a justificativa padronizada ou textual, conforme seleção.
      • Glosa Taxas de todas as contas do lote: Permite que seja feita a glosa de todas as taxas das contas, informando uma glosa padrão ou uma textual;
      • Glosa material e medicamento de todas as contas do lote: Permite que seja feita a glosa de todos materiais e medicamentos das contas, informando uma glosa padrão ou uma textual;
      • Glosa de OPME de todas as contas do lote: Esta opção permite que seja feita a glosa de todos OPME's das contas, informando uma glosa padrão ou uma textual;
      • Glosas em grupo: Faz o processo de glosas por grupo de procedimentos (taxas, Mat/med, OPME, por data, por código, por todos os itens, ou separados).
      • Cancelar todas as glosas do lote: Realiza o cancelamento de todas as glosas que foram feitas nas contas;
      • Cancelar todas as glosas inferiores a determinado valor: Realiza o cancelamento de glosas das contas inferiores ao valor padrão estipulado;
      • Cancelamento de glosas de procedimento: Realiza o cancelamento da glosa do procedimento;
      • Cancelamento de glosas de taxas: Realiza o cancelamento da glosa das taxas;
      • Cancelamento de glosas de materiais e medicamentos: Realiza o cancelamento da glosa de materiais e medicamentos;
      • Cancelamento de glosas de OPME: Realiza o cancelamento da glosa de OPME;
      • Cancelamento de glosas de pacote: Realiza o cancelamento da glosa de pacote.
    • Captation...: Forma de contratação do Prestador:
      • Calcular valor do lote sobre a quantidade de vidas configuradas (Ctrl+K): Calcula valor do lote de prestador de pagamento pelo Captation (conforme o valor de vidas informado na configuração do módulo Estrutural > HSS > Cadastros > Outros cadastros > Vigência sobre o número de vidas da Operadora).
      • Reprocessar valores do lote (Captation por rede de atendimento): No lote do prestador, faz o reprocessamento das contas pela rede de atendimento informada no prestador.
    • Opções de Importação...:
      • Importação de saldos de coparticipação (Inicialização de cobrança): Função em descontinuidade (importação de contas com saldo de coparticipação com data fixa);
    • Log's: Demonstra a tela de histórico de alterações realizadas pelos operadores.
    • Log de processamento do TISS: Demonstra a tela de histórico do processamento do Tiss/Servertiss


    Atalhos

    Fixar ordem da lista de prestadores. Nos filtros no cabeçalho do lote é possível definir a ordenação fixa:

    • Fixar em ordem de nome: Por nome do prestador;
    • Fixar em ordem de código: Por código do prestador;
    • Fixar em ordem de CNPJ: Por número do CNPJ do prestador;
    • Fixar em ordem de CPF: Por número do CPF do prestador;
    • Fixar em ordem de CNPJ sem formatação: Por ordem de CNPJ que não tem formatação de numeração;
    • Cadastro do lote (Ctrl+1): Atalhos para as abas do lote (cadastro);
    • Observações do lote/Impostos de cooperativas (Ctrl+2): Atalhos para as "Observações do lote/Impostos de cooperativas";
    • Observações para O.P. (Ctrl+3): Atalhos para a tela de observação para "Ordem de pagamento";
    • Observações para glosas (Ctrl+4): Atalhos para a tela de "Observações para glosas";
    • Contas apresentadas incorretamente (Ctrl+5): Atalhos para as "Contas apresentadas incorretamente";
    • Detalhes do prestador (Ctrl+6): Atalhos para "Detalhes do prestador";
    • Notas fiscais do lote (Ctrl+7): Atalho para o botão "Notas fiscais";
    • Cadastro do prestador: Atalho para a tela de "Cadastro do prestador";
    • Localizar prestador (Ctrl+P): Localiza um prestador rapidamente pela grid.
    • Contabilização: Refaz a contabilização do lote, caso tenha sido alterada alguma informação.
        • Contabilização do conhecimento: É uma visualização do conhecimento do lote, isto é, quando é recebido o lote e o sistema contabiliza esses valores que vieram. Basicamente é uma provisão do valor do lote;
        • Contabilização da reversão do conhecimento: Se o fechamento do lote ocorrer dentro do mês da contabilização do conhecimento, é realizada a exclusão do lançamento de conhecimento (Visualização em tela). Se for do mês for posterior, será feita a reversão do conhecimento;
        • Recontabilizar lote: Refaz a contabilização do lote caso tenha sido alterada alguma informação. O Recontabilizar é pra refazer a contabilização dos eventos conhecidos que ocorrem durante o fechamento do lote, para não precisar ficar fechando/abrindo lote.
    • Mudar ordem de busca (F11): Muda a ordem de busca sem precisar selecionar o combo ordem (ou use o F11).
    • Histórico de impressão de O.P.'s: Gera um histórico em tela mostrando todos os operadores que fizeram as impressões da ordem de pagamento.
    • Anexos: É possível inserir anexos ao lote para que sejam verificados pelo Contas médicas ou visualização posterior.
    • Sair (F12): Sai do lote, voltando para a tela geral do módulo Contas.

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    Âncora
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    Painel
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    titleReferências

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    Âncora
    Notas
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    Informações
    titleNotas de Rodapé
    XML¹ - sigla significa “eXtensible Markup Language” em inglês, que é um formato de arquivo universal usado para criar documentos com dados organizados, Troca de informação entre prestador e
    Operadora TISS²   - Troca
    Operadora.
    TISS² - Troca de informação de Saúde Suplementar. 
    TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar
    SADT³ - Serviços de Apoio Diagnose e Terapia.
    SIP4 - Sistema de Informações de Produtos.
    INSS5 - Instituto Nacional do Seguro Social.
    ISS6 - Imposto Sobre Serviços.

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    Aviso
    titleAtenção

    Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.



    Revisado por:
    PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)
    L.A, 05/01/2023.