Comparação de Páginas

Após o acesso à tela de login, a tela de banner é será demonstrada , juntamente com a tela de menu da Agenda“Agenda”.

Neste Nesse acesso à Operadora pode inserir , insira algum banner , que faça sentido para o cotidiano da operadora Operadora/serviços próprios, propagandas ou avisos importantes.

Acima, percebemos o menu da Agenda“Agenda”, onde é possível realizar o acesso às opções e funcionalidades para as atividades diárias da unidade.

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Agendamentos: Na na página inicial do portal, podemos acessar acesse a área de agendamentos através do pelo menu:  Agenda  Agenda > Agendamentos.

Bloqueio: Realizar realizar o bloqueio de um ou mais horários , ou período.

Envio de mensagem: Neste nesse processo, fica disponível o envio de e-mail e SMS pra para celular. Podendo Pode ser selecionado um período em dias para ser realizado o envio. Vale lembrar ser necessário necessária a contratação de serviços de envio de Ee-mail e SMS para a funcionalidade ficar ativa.

Planejamentos: Nesta nessa opção, fica disponível o planejamento da agenda, ou seja, é possível definir dias da semana e horários para gerar a agenda do profissional/especialidade.

Reservas: Permite nesta permite, nessa opção, gerar horários reservados impedindo o agendamento destes.

Acessando a opção Agendamentos.“Agendamentos”

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Filtros do consultório: alguns filtros ficam ocultos a exemplo do estabelecimento até tipo de consultório, para serem ativos somente se houver alguma necessidade mais específica além do consultório e a data inicial, que ficam disponíveis já de imediato;.

Estabelecimento: indica o estabelecimento de atendimento;.

Departamento: indica se o departamento está direcionado o/ ou não para os consultórios;.

Setor: identifica um determinado setor de configuração para os consultórios;.

Especialidade: informa a seleção por especialidade;.

Médico: informa a seleção do filtro por médico;.

Tipo de consultório: pode ser feito feita a seleção por tipo de consultório, de imagem, simples ou completo;

Consultório*: filtro padrão demonstrado na abertura da agenda. Neste, neste pode-se de imediato informar o consultório que se deseja trabalhar na agenda.

Data inicial*: refere-se a à data inicial que se deseja trabalhar com a agenda;.

Data final: refere-se a à data final que se planeja trabalhar na agenda;.

Hora inicial: hora inicial da agenda;.

Hora final: hora final da agenda;.

Dia da semana: pode-se selecionar o dia da semana que se deseja sendo, mais específico;.

Turno: manhã, tarde , e noite, todos, aqui é possível selecionar um turno.

Teclas de Atalhoatalho: nesta nessa funcionalidade ficam disponíveis as teclas de atalho para o operador tornar mais agil ágil seu processo de agendamento.

F2 (Editar) - : editar um agendamento.

F3 (Agendar) - : realizar um agendamento.

F4 (Deletar) - : excluir um agendamento.

Ctrl + Q (Cancelar) - : cancelar um agendamento.

F7 (Imprimir) - : imprimir um protocolo de agendamento.

F8 (Atualizar)- : realizar a atualização da página.

Ctrl + X (Realizar encaixe) - : por este esse atalho é possível realizar um encaixe de agenda, .

Como agendar?

Selecione os filtros mínimos.

Consultório e data inicial, clique no botão Buscar “Buscar” ( ), e o sistema carregará a página com os filtros selecionados. Ao selecionar um dos horários livres:

É possível utilizar os botões Agendar“Agendar”, Editar “Editar” (ficará habilitado caso tenha um agendamento), Excluir “Excluir” (caso tenha um agendamento) , e Cancelar “Cancelar” (ficará habilitado caso tenha um agendamento).

Utilizando o botão Agendar“Agendar”, será exibida a tela de agendamento onde deverão ser preenchidos os campos marcados abaixo.:

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Os campos , Consultório e Hora agendamento vem preenchido“Consultório” e “Hora agendamento” vêm preenchidos, pois foram selecionados na marcação da tela anterior.

Portanto, os campos a serem preenchidos são os que estão com asterisco vermelho.

Paciente: o paciente pode ser selecionado de em uma listagem quando o mesmo este possuir cadastro na unidade/operadora, caso contrário Operadora. Caso contrário, a opção marcada como [É paciente]“É paciente”, pode ser desmarcada, deixando o campo livre para escrever o nome do paciente. Lembrando que, quando o campo é desmarcado, a ficha do paciente não existe, já que o mesmo este não possui tem cadastro na Operadora/unidade.

Telefone: Este este campo é demonstrado do cadastro da pessoa quando este tiver o cadastro na Operadora/unidade, caso . Caso não esteja correto, permitirá o ao atendente alterar no ato do agendamento. Quando não for paciente, deverá ser informado obrigatórioobrigatoriamente.

E-mail: Este este campo é demonstrado do cadastro da pessoa quando este tiver o cadastro na Operadora/unidade, caso . Caso não esteja correto, permitirá o ao atendente alterar no ato do agendamento. Quando não for paciente, deverá ser informado obrigatórioobrigatoriamente.

Convênio: o sistema traz em tela o convênio cadastrado para o paciente. Quando não for paciente, deverá ser informado obrigatórioobrigatoriamente.

Médico Executante: será demonstrado o médico da agenda/consultório selecionado.

Médico Solicitantesolicitante: deverá ser preenchido, caso haja um médico solicitante, ; caso não possua tenha um solicitante preencher , preencha com o médico executante.

Especialidade: será demonstrada a especialidade do médico executante.

Área de atuação: Este o preenchimento deste campo será obrigatório somente quando no cadastro da especialidade estiver informado área de atuação, ; o sistema imitirá emitirá o alerta de preenchimento quando necessário.

Procedimentos: este campo será preenchido conforme informado no cadastro do consultório, no módulo Módulo Clínica. Podendo , podendo ser incluso mais de um procedimento e excluído excluídos os procedimentos que não serão realizados.

Após preencher os dados clicar , clique no botão confirmar “confirmar” para efetivar o cadastro, ou ; se houve desistência pelo paciente no ato da marcação, caso não tenha sido realizado realizada a confirmação, pode-se clicar clique no botão cancelar“cancelar”.

Na A tela de agendamentos ficará demonstrado será demonstrada da seguinte forma.:

Será informando informado o agendamento realizado com sucesso, e ficará registrado no horário selecionado anteriormente, como demonstramos na imagem abaixo.:

Como faço para trasnferir transferir um agendamento?

Utilizando Utilize o botão de transferencia Image Removed “Transferência” (Image Added). Nele é possível transferir um paciente de um horário marcado para outro profissional, data e hora na agenda.

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Clicando sobre a linha horário “horário”, e selecionando conforme o exemplo, será demonstrada a tela abaixo de trasnferência.

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Basta informar Informe os dados de Novo : novo consultório, novo médico, nova data , e nova hora, clicando . Clicando sobre o botão confirmar“confirmar”, é será realizado o processo de transferenciatransferência.

Como realizar uma reserva de horário?

A reserva de horário é realizada , pelo botão de reserva “Reserva” (), ou ainda é possível utilizar o menu Agenda Reserva“Agenda Reserva”.

Horário reservado

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O processo de Bloqueio bloqueio ocorre da mesma maneira que a reserva, o que muda são as informações das linhas , que ou é bloqueado ou é reservadopodem ser bloqueadas ou reservadas.

Selecionamos um horário na agenda, e bloqueamos pelo botão de bloqueio “Bloqueio” ().Image Removed

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Como ficará demonstrado na agenda.

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Como cancelar uma reserva ou bloqueio de bloquear um horário?

Clicando Clique sobre o ícone “Desbloqueio de desbloqueio de horário Image Removed Será horário” (Image Added). Em seguida, será demonstrada a tela de desbloquear horário, onde selecionamos na tela anterior e um horário reservado.

Desta Dessa forma, clicando clique sobre o botão confirmar, “confirmar” e o horário é será liberado.

Veja o horário liberado.:

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Como verificar a ficha do paciente?

A ficha do paciente só fica ficará disponível para pacientes agendados que sejam da carteira da operadora Operadora ou que possuam tenham o cadastro realizado nos serviços próprios. Para checar basta selecionar , selecione o horário que esta está agendando o paciente/beneficiário e ver veja os itens disponíveis na ficha, clicando no botão de ficha “Ficha do paciente paciente” ():

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Pelo botão Logs “Logs” () de alterações cadastrais, fica disponível ficarão disponíveis os dados referente a à análise de alteração, para . Para isso é necessário selecionar um horário na agenda para identificar o que há de alteração realizada.

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Pelo botão de impressão “Impressão do protocolo, protocolo” () é possivel possível checar e imprimir o protocolo de agendamento, na agedaagenda, fazendo o controle e passando ao beneficiário/paciente um documento do agendamento solicitado.

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Impressão do protocolo:

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Gerando o encaixe pelo botão de encaixe “Encaixe” ().

Ao clicar no botão de encaixe “Encaixe”, com o consultório posicionado nos filtros, será aberta a tela de inserção de encaixe, onde , deve deverá ser informado dia e horário de encaixe.

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Após ser gerado o encaixe pelo botão confirma, abaixo fica informado o encaixe.Image Removed“Confirma”, aparecerá a mensagem: “Encaixe realizado com sucesso”.

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Como fazer o envio de SMS ou Ee-mail?

Primeiro é necessários necessário acessar a opção do menu Agenda “Agenda” > Envio de Mensagem:

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Feito este esse processo será demonstrada a tela de pesquisa, para selecionar quais agendamentos receberão o envio.

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Realizada a pesquisa marcar , marque as mensagens a enviar de forma única pela caixa de selção seleção antes da data ou selecionar selecione individualmente um a um.

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Após

a Depois da seleção, pode-se escolher escolha entre o botão Enviar “Enviar E-mail ou Enviar SMSmail” ou “Enviar SMS”.

Selecionando a opção de Enviar SMS é demonstrado “Enviar SMS” será demonstrada a opção de texto padrão que pode ser utilizado para o envio.

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Tela para o envio de e-mail.:Image Removed

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É gerado gerada a notificação no canto superior que o envio do e-mail foi realizado com sucessodireito “Notificação registrada com sucesso”, e na linha selecionada do horário é sinalizado será sinalizada por uma marcação de SMS enviado, ou Email enviado“SMS enviado” ou “E-mail enviado”.Image Removed

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Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.