Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Estado
colourYellow
titleCONTROLADORIA

Expandir
titleQual é o processo correto para o fechamento da competência contábil?

A competência contábil deve ser a última competência no sistema Solus que deve ser fechada. Antes de realizar o processo, certifique-se de que as demais competências estejam fechadas:

  • Competências de emissão, geração e alteração de mensalidades.;

  • Recebimento e estorno de mensalidades.;

  • Fechamento para alterações em lotes de contas médicas.;

  • Competências do financeiro (Contas a pagar, contas a receber, baixa/pagamento e lançamentos bancários).)

Para clientes que utilizam rateio de despesas administrativas da rede própria, o processo deve ser realizado antes do fechamento da competência contábil.

Realizar a conferência dos saldos e conciliação dos registros auxiliares.

Expandir
titleComo corrigir o erro "lançamentos zerados" ou "negativos"?

Para situações de lançamentos contábeis zerados ou com valor negativo, a correção deve ser realizada na origem do lançamento contábil.

Utilize as informações fornecidas no relatório para consultar o lançamento na tela de consulta de lançamentos contábeis. Módulo Contábil > Consultas > Consulta de lançamentos contábeis.

Screenshot_21.jpg

Após identificar a origem do lançamento é necessário realizar a recontabilização na origem e verificar se o processo resolve a questão dos lançamentos zerados ou negativos.

Com as informações do histórico e origem do lançamento, realize a correção na origem.

  • Contra prestações Contraprestações emitidas: Realize realize a recontabilização da emissão da mensalidade.Contra prestações recebias: Realize

  • Contraprestações recebidas: realize a recontabilização da baixa da mensalidade.

  • Eventos conhecidos, eventos glosados e coparticipação a cobrar. Necessário : necessário recontabilizar o lote de contas médicas.

  • Baixa documento: realize a recontabilização da baixa do documento.

Podem existir outras origens, como encerramento e abertura de exercício, depreciações patrimoniais, inclusão de notas fiscais, estoque, etc. Nestes Nesses casos é necessário refazer o processo que originou o lançamento contábil.

Expandir
titleComo corrigir o erro "lançamentos com diferença"?

Acesse a tela do relatório de diferenças em lançamentos contábeis: Módulo Contábil > Consultas > Lançamentos com diferença.

Execute o relatório, filtrando pelo mês e dia desejadodesejados. O relatório ira listar listará todos os lançamentos que estão com diferenças:

Screenshot_18.jpg

Para ver os detalhes do lote contábil, utilize o duplo clique do mouse.

Screenshot_20.jpg

Com as informações do histórico e origem do lançamento, realize a correção na origem.

  • Contra prestações Contraprestações emitidas: Realize realize a recontabilização da emissão da mensalidade.Contra prestações recebias: Realize

  • Contraprestações recebidas: realize a recontabilização da baixa da mensalidade.

  • Eventos conhecidos, eventos glosados e coparticipação a cobrar. Necessário : necessário recontabilizar o lote de contas médicas.

  • Baixa documento: realize a recontabilização da baixa do documento.

Podem existir outras origens, como encerramento e abertura de exercício, depreciações patrimoniais, inclusão de notas fiscais, estoque, etc. Nestes Nesses casos é necessário refazer o processo que originou o lançamento contábil.

Dica

Nos casos de lotes de contas médicas e mensalidades, sempre que for possível, realize o processo de refazer a composição do lote de contas ou da mensalidade, antes de realizar a recontabilização.

Expandir
titleComo corrigir o erro "lançamento em anos diferentediferentes"?

Este Esse erro ocorre quando existe um lançamento contábil em uma conta de um plano de contas anterior. Isso pode ocorrer por existir a contabilização antes da criação do plano de contas atual.

Acesse a tela do relatório de lançamentos contábeis em plano de contas de anos diferente: Módulo Contábil > Consultas.

Filtre pelo mês e ano da competência de fechamento e execute a consulta. Após listar os lançamentos com erro, clique no botão “Corrigir lançamentos”

Screenshot_22.jpg

Expandir
titleComo corrigir o erro "lançamentos em conta título"?

Contas título, também chamadas de contas sintéticas, são contas utilizadas para aglutinar os valores das contas analíticas, portanto este , esse tipo de conta não recebe lançamentos contábeis.

Atualmente, o sistema Solus possui tem validações para não permitir lançamento de contas títulos em suas integrações.

Caso o erro ocorra na validação, verifique se o lançamento diz respeito a um lançamento manual na contabilidade, ou é oriundo de importação contábil, ; se for este esse o caso, corrija o lançamento contábil informando uma conta analítica.

Expandir
titleComo corrigir o erro "lançamentos com crédito e débito na mesma conta contábil"?

Este Esse erro ocorre quando um lançamento contábil utiliza a mesma conta contábil para as duas partidas do lançamento, e neste nesse caso a contabilização é nula.

Para correção, é necessário verificar a origem do lançamento. Normalmente, ocorre o erro ocorre devido a um erro de uma parametrização contábil. É necessário verificar a origem do lançamento e, posteriormente, identificar qual parametrização contábil está sendo utilizada para realização do lançamento contábil.

Após identificar o local de parametrização utilizada para as duas partidas do lançamento contábil, realize faça a correção na parametrização.

Caso não consiga identificar o local da parametrização utilizada, abra um chamado para o suporte da Solus.

Expandir
titleComo corrigir o erro "lançamentos com flag de contas médicas sem origem"?

Este Esse erro ocorre quando existe um lançamento contábil com uma flag referente a contas médicas, ou seja, flags de eventos conhecidos ou eventos glosados, porem porém o lançamento não está vinculado a um lote de contas médicas ou conta de reembolso de usuários.

Realize a recontabilização do lote de contas médicas. Caso seja uma conta de reembolso e a configuração utilizada , seja de contabilizar individualmente na conta médica, realize faça a recontabilização na conta médica.

Caso o lote de contas médicas indicada indicado no histórico do lançamento com erro esteja corretamente contabilizado, o lançamento em questão pode ser um lançamento que não foi excluído no processo de reabertura do lote ou recontabilização. Neste Nesse caso, exclua o lançamento e depois recontabilize o lote de contas médicas.

Expandir
titleComo corrigir o erro "lançamentos sem conta contábil"?

Para situações de lançamentos sem conta contábil, a correção deve ser realizada na origem do lançamento contábil.

Utilize as informações fornecidas no relatório para consultar o lançamento na tela de consulta de lançamentos contábeis. Módulo Contábil > Consultas > Consulta de lançamentos contábeis.

Screenshot_21.jpg

Após identificar a origem do lançamento é necessário realizar a recontabilização na origem, e verificar se o processo resolve a questão dos lançamentos sem conta contábil.

Com as informações do histórico e origem do lançamento, realize a correção na origem.

  • Contra prestações Contraprestações emitidas: Realize realize a recontabilização da emissão da mensalidade.Contra prestações recebias: Realize

  • Contraprestações recebidas: realize a recontabilização da baixa da mensalidade.

  • Eventos conhecidos, eventos glosados e coparticipação a cobrar. Necessário : necessário recontabilizar o lote de contas médicas.

  • Baixa documento: realize a recontabilização da baixa do documento.

Podem existir outras origens, como encerramento e abertura de exercício, depreciações patrimoniais, inclusão de notas fiscais, estoque, etc. Nestes Nesses casos é necessário refazer o processo que originou o lançamento contábil.

Nota

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

Voltar ao início

...

Revisão de conteúdo:

...

G.

...

S.,

...

...

Revisão textual: R. C.,

...

...

Editor(a): C.A.,