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Comentário: Revisão QA Documentação
Escrito por: H. S.
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Âncora
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Cadastro de

Consultórios

consultórios



Sumário

» Objetivo

» Funcionalidade

» Configurações, Parâmetros e/ou Permissões

e

de Direitos

» Operacionalização

»

 Críticas (inserir link)

»  Dúvidas Frequentes (inserir link)

» Referências

» Notas de Rodapé

Módulo para publicação: Inserir o módulo onde deverá ser publicado o manual (Módulo e caminho (pasta) de publicação)

Módulo XXX / Relatórios

Links úteis


Âncora
Objetivo
Objetivo

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titleObjetivo

O que é?

  • Breve explicação da finalidade do recurso ou assunto. 

Ex. (Quando fechamos um lote de contas médicas, é gerado o pagamento dos prestadores que consiste na discriminação do que esta sendo pago e do que foi glosado, aplicação dos impostos e a contabilização deste pagamento...)

Quando cadastrar/usar?

  • Breve explicação de quando utilizar ou dar manutenção ao recursoCadastrar o consultório por especialidade ou por médico. O mesmo é necessário para que seja possível realizar agendamentos e atendimentos.

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Âncora
Funcionalidade
Funcionalidade

  • Para alterar o nome do componente Expandir:
    Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
  • Criar novos Expandir
    Ao clicar no nome do componente > pressionar CTRL + C para copiar, posteriormente pressionar CTRL + V para colar
    • O cadastro do consultório destina-se a preparar o ambiente da clínica para ser realizado o planejamento da agenda, agendamentos e atendimentos médicos.

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    titleFuncionalidade
    • Explicar a funcionalidade do recurso

    Ex. Para que serve um controle de ar-condicionado?

    Ele tem a finalidade de ligar e desligar o aparelho, assim como programar a temperatura como gostamos, intensidade do vento...

    Expandir
    titleTrocar descrição

    Âncora
    Config
    Config

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    titleConfigurações, Parâmetros e/ou Permissões e de Direitos
    Painel
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    Expandir
    titleConfigurações/Requisitos

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:
     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

    Caso o consultório for de especialidade médica, é necessário cadastro de especialidades:

    Image Added

    Painel
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    Expandir
    titleParâmetros

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:

     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

    Painel
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    Expandir
    titlePermissões de direito

    Inserir aqui todos os Direitos que influenciam nas rotinas tratadas neste manual:

    Exemplo:

    • Para poder incluir ou excluir descontos:
     Módulo XXXX> Configurações > Restrições de acesso

    Um parâmetro interessante no módulo Clínica seria o controle de visualização para cliente que precisam que o prontuário de psicologia seja visto apenas por profissional Psicólogo.


    Módulo Clínica > Configurações > Parametrizações do sistema > aba Prontuário > Sessão Controle de prontuário.


    • Controla prontuário do paciente para psicologia?: Controle de prontuário para CRM ou CRP, pois nenhum usuário deve ver o prontuário de psicólogo apenas o profissional de saúde com órgão de CRP.


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    Âncora
    Operacion
    Operacion

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    titleBGColor#B4044A
    titleOperacionalização
    • Explicar o recurso de forma operacional, ou seja, de como fazer para utilizá-lo.

    Ex. Controle de um ar-condicionado:

    Para definir a temperatura que desejo, eu utilizo o botão TEMP que tem a opção "+" para aumentar a temperatura e a opção "-" para reduzi-la.

    Para definir a intensidade do vento, eu utilizo o botão FAN onde tenho a opção "+" para uma intensidade maior e a opção "-" para uma intensidade menor.

    • No caso de rotinas onde há abas, criar um Expandir para cada uma delas.
    Expandir
    titleTrocar descrição
    1. Para alterar o nome do componente Expandir:
      Ao clicar no nome do componente, serão habilitados dois botões no rodapé: "Alterar" e "Eliminar"; clique em "Alterar" e será exibida a tela para trocar o título.
    2. Criar novos Expandir
      Ao clicar no nome do componente > pressionar ctrl + C para copiar, posteriormente pressionar ctrl + V para colar.

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    Âncora
    RefRef
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    titleBGColor#B4044A
    titleReferências
    • Indicar outros manuais correspondentes ao atual através de link.

              Para incluir um link utilize o atalho Ctrl + K, onde na primeira opção é possível vincular documentos do mesmo ambiente do Confluence e, na opção "Link da web", é possível vincular links externos, sendo necessário indicar uma máscara para o link no campo "Texto do link".

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    ÂncoraNotasNotas
    Informações
    titleNotas de Rodapé
    • Notas de rodapé são usadas para explicar termos usados no texto e que foram sinalizados.

    Ex. ANS que foi usado no conteúdo do texto foi destacado indicando que existe uma nota de rodapé, para sinalizar na ultima letra da palavra atribuir a numeração através do comando Alt Gr + NUMERO, com isso nesta parte do manual explicamos o termo utilizando a formação de TITULO 6 conforme mostrado abaixo

    ANS¹  - Agencia Nacional de Saúde Suplementar.
    TISS²   - Troca de informação de Saúde Suplementar. 
    TUSS³ - Terminologia Unificada da Saúde Suplementar

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    Expandir
    titleCadastrando um consultório completo

    Tipo do consultório: Selecionar conforme a informação abaixo;

    Imagens - Consultório com atendimento de exames;
    Completo - Consultório com atendimento completo;
    TelesSaude - Consultório com atendimento completo;
    Simples - Consultório com atendimento simples;
    Perícia - Consultório com atendimento a Perícias;

    Situação: (Ativo ou Inativo) Identifica se o consultório a pesquisar é ativo;


    --Lista de consultórios--


    Nome do consultório: Quando posicionado neste filtro pode-se utilizar o caractere ' % ' e pesquisar ou o nome inicial do consultório e pesquisar. 

    Botão Pesquisar: Realiza a pesquisa conforme os filtros.


    Consultório: Descreve o nome do consultório já cadastrado.

    Tipo de Consultório: Identifica o tipo de consultório:

    • Imagens - Consultório com atendimento de exames;
    • Completo - Consultório com atendimento completo;
    • TelesSaude - Consultório com atendimento completo;
    • Simples - Consultório com atendimento simples;
    • Perícia - Consultório com atendimento a Perícias;

    Situação: Ativo ou inativo, conforme o filtro de situação selecionado;

    Classificação: Qual a classificação que o consultório possui, se é de Consulta, Exames, Retorno, dentre outros.


    Nesta primeira aba, ao clicar em pesquisar será listado os consultórios cadastrados caso tenha cadastros:


    ÍconeDescriçãoOperação

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    IncluirInclui um novo cadastro.

    Image Added

    ExcluirExclui um cadastro realizado, porem que não tenha movimentação de agenda.

    Image Added

    SalvarSalvar o cadastro ou alteração.

    Image Added

    DesfazerCancelar uma alteração.

    Image Added

    SairSair da tela.


    Image Added


    Após o acesso do consultório na aba anterior,  o mesmo será exibido a ficha (Detalhes) do cadastro do consultório, que já causa impacto na tela de atendimentos da agenda, pois conforme os dados de executante, custo operacional, especialidade, procedimento padrão e convenio padrão o agendamento terá estas informações:

    Image Added



    --Aba Ficha--
    --Dados do Consultório--


    Consultório: Descreve o nome do consultório a ser cadastrado;
    Ativo: Informa se esta ativo, quando desmarcado é inativo;
    Tipo do consultório: Qual o tipo de consultório:

    • Imagens - Consultório com atendimento de exames: Quando o atendimento não terá alta pelo médico, mas já recebe o flag de alta;
    • Completo - Consultório com atendimento completo: Quando o atendimento terá uma interação médica;
    • TelesSaude - Consultório com atendimento completo: Indica um tipo de serviço e o atendimento terá uma interação médica;
    • Simples - Consultório com atendimento simples: Quando refere-se apenas a um agendamento, sem atendimento, não terá interação médica;
    • Perícia - Consultório com atendimento a Perícias: Quando o atendimento será específico, para atendimentos da web comercial;


    Setor do Consultório: Identifica o setor que possui permissão de atendimento ambulatorial. Módulo Estoque > Cadastros > Setores;
    Especialidade: Identifica que o consultório possui uma especialidade de agendamento e atendimento;
    Área de atuação: Caso possua Cadastro de área de atuação dentro da especialidade é possível selecionar a opção interna;
    Procedimento padrão: Identifica o procedimento que será padrão para o consultório/agendamento/atendimento;
    Custo operacional: Identifica o profissional/empresa será o custo operacional do procedimento, este será gerado no atendimento do paciente;
    Centro estocador: Identifica de onde o consultório possui vinculo com estoque para requisição de materiais/medicamentos;
    Classificação: Identifica qual a classificação do consultório se cadastrada (AVALIAÇÃO, CIRURGIA, CONSULTA, ENTREGA DE EXAMES, EXAME, OUTROS, RETORNO, URGÊNCIA);
    Convênio padrão: Identifica que o consultório possui um convenio padrão auxiliando a recepção no agendamento;
    Executante: Informa que na geração do atendimento o médico executante é o que estiver cadastrado neste local;
    Script de agenda: Caso tenha um script de execução interna no banco  de dados, poderá ser utilizado este local;
    Observação: Caso haja observação no atendimento é possível deixar uma padrão neste local;
    N.º de encaixes permitidos para o consultório: Permissão de encaixes no consultório;
    Minutos de tolerância em caso de atraso: Tolerância para o atendimento, exemplo 00:15 minutos passados do horário só permitirá a tolerância destes minutos para realizar o atendimento;
    Idade mínima para atendimento: Indica a idade mínima para os agendamentos/atendimentos;
    Idade máxima para atendimento: Indica idade máxima para agendamentos/atendimentos.

    --Outras informações--

    Mostra consultório na lista da agenda de todas as salas?:  Cria uma aba com todas as salas no início das abas da agenda;
    Libera consultório para os todos usuários/perfis?: Libera o acesso para todos os usuários que acessam o módulo clínica;
    Confirma cadastro do paciente?: Caso esta opção seja marcada, será feito confirmação do cadastro do paciente ao gerar o atendimento na agenda;
    Agenda feriado?: Indica se agenda pacientes em dias de feriados;
    Enviar e-mail ao agendar ou cancelar agendamento do paciente?: Se estiver selecionada essa opção e houver um e-mail cadastrado para o beneficiário, um e-mail será enviado para o cliente assim que realizado um cancelamento ou agendamento ao mesmo;

    Utiliza protocolo de classificação de risco?: Caso marcada esta opção, será habilitado o processo de protocolo de classificação de risco definindo tempos de espera do atendimento do paciente;
    Consultório de atendimento ambulatorial: Indica se o consultório é para atendimento ambulatorial.
    Enviar SMS ao agendar ou cancelar agendamento do paciente?: Caso marcada a opção e a empresa possuir contratação de operadoras de envio por SMS e configurado no sistema, será disparado SMS para o paciente, no agendamento ou no cancelamento nas agendas.
    Necessita justificar atraso?: Caso marcado esta opção, será necessário justificar o atraso no momento de geração do atendimento junto a recepção por uma tela que será mostrada ao atendente.

    Após realização do cadastro é possível gerar o Planejamento da Agenda - Botão Médicos


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    titleLinks úteis

    Módulo Clínica Manual

    Âncora
    Notas
    Notas


    Aviso
    titleAtenção

    Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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    Revisado por:
    PREENCHER COM A INICIAL DO NOME E ÚLTIMO SOBRENOME, DATA (Exemplo: N. S., 10/06/2022)
    D .R.,