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Qual é o processo correto para o fechamento da competência contábil?

A competência contábil deve ser a última no sistema Solus que deve ser fechada. Antes de realizar o processo, certifique-se de que as demais competências estejam fechadas:

  • Competências de emissão, geração e alteração de mensalidades;

  • Recebimento e estorno de mensalidades;

  • Fechamento para alterações em lotes de contas médicas;

  • Competências do financeiro (Contas a pagar, contas a receber, baixa/pagamento e lançamentos bancários).

Para clientes que utilizam rateio de despesas administrativas da rede própria, o processo deve ser realizado antes do fechamento da competência contábil.

Realizar a conferência dos saldos e conciliação dos registros auxiliares.

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titleComo corrigir o erro "lançamentos zerados" ou "negativos"?

Para situações de lançamentos contábeis zerados ou com valor negativo, a correção deve ser realizada na origem do lançamento contábil.

Utilize as informações fornecidas no relatório para consultar o lançamento na tela de consulta de lançamentos contábeis. Módulo Contábil > Consultas > Consulta de lançamentos contábeis.

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Após identificar a origem do lançamento é necessário realizar a recontabilização na origem e verificar se o processo resolve a questão dos lançamentos zerados ou negativos.

Com as informações do histórico e origem do lançamento, realize a correção na origem.

  • Contraprestações emitidas: realize a recontabilização da emissão da mensalidade.

  • Contraprestações recebidas: realize a recontabilização da baixa da mensalidade.

  • Eventos conhecidos, eventos glosados e coparticipação a cobrar: necessário recontabilizar o lote de contas médicas.

  • Baixa documento: realize a recontabilização da baixa do documento.

Podem existir outras origens, como encerramento e abertura de exercício, depreciações patrimoniais, inclusão de notas fiscais, estoque, etc. Nesses casos é necessário refazer o processo que originou o lançamento contábil.

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titleComo corrigir o erro "lançamentos com diferença"?

Acesse a tela do relatório de diferenças em lançamentos contábeis: Módulo Contábil > Consultas > Lançamentos com diferença.

Execute o relatório, filtrando pelo mês e dia desejados. O relatório listará todos os lançamentos que estão com diferenças:

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Para ver os detalhes do lote contábil, utilize o duplo clique do mouse.

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Com as informações do histórico e origem do lançamento, realize a correção na origem.

  • Contraprestações emitidas: realize a recontabilização da emissão da mensalidade.

  • Contraprestações recebidas: realize a recontabilização da baixa da mensalidade.

  • Eventos conhecidos, eventos glosados e coparticipação a cobrar: necessário recontabilizar o lote de contas médicas.

  • Baixa documento: realize a recontabilização da baixa do documento.

Podem existir outras origens, como encerramento e abertura de exercício, depreciações patrimoniais, inclusão de notas fiscais, estoque, etc. Nesses casos é necessário refazer o processo que originou o lançamento contábil.

Dica

Nos casos de lotes de contas médicas e mensalidades, sempre que for possível, realize o processo de refazer a composição do lote de contas ou da mensalidade, antes de realizar a recontabilização.

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titleComo corrigir o erro "lançamento em anos diferentes"?

Esse erro ocorre quando existe um lançamento contábil em uma conta de um plano de contas anterior. Isso pode ocorrer por existir a contabilização antes da criação do plano de contas atual.

Acesse a tela do relatório de lançamentos contábeis em plano de contas de anos diferente: Módulo Contábil > Consultas.

Filtre pelo mês e ano da competência de fechamento e execute a consulta. Após listar os lançamentos com erro, clique no botão “Corrigir lançamentos”

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titleComo corrigir o erro "lançamentos em conta título"?

Contas título, também chamadas de contas sintéticas, são contas utilizadas para aglutinar os valores das contas analíticas, portanto, esse tipo de conta não recebe lançamentos contábeis.

Atualmente, o sistema Solus tem validações para não permitir lançamento de contas títulos em suas integrações.

Caso o erro ocorra na validação, verifique se o lançamento diz respeito a um lançamento manual na contabilidade, ou é oriundo de importação contábil; se for esse o caso, corrija o lançamento contábil informando uma conta analítica.

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titleComo corrigir o erro "lançamentos com crédito e débito na mesma conta contábil"?

Esse erro ocorre quando um lançamento contábil utiliza a mesma conta contábil para as duas partidas do lançamento, e nesse caso a contabilização é nula.

Para correção, é necessário verificar a origem do lançamento. Normalmente, ocorre o erro devido a uma parametrização contábil. É necessário verificar a origem do lançamento e, posteriormente, identificar qual parametrização contábil está sendo utilizada para realização do lançamento contábil.

Após identificar o local de parametrização utilizada para as duas partidas do lançamento contábil, faça a correção na parametrização.

Caso não consiga identificar o local da parametrização utilizada, abra um chamado para o suporte da Solus.

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titleComo corrigir o erro "lançamentos com flag de contas médicas sem origem"?

Esse erro ocorre quando existe um lançamento contábil com uma flag referente a contas médicas, ou seja, flags de eventos conhecidos ou eventos glosados, porém o lançamento não está vinculado a um lote de contas médicas ou conta de reembolso de usuários.

Realize a recontabilização do lote de contas médicas. Caso seja uma conta de reembolso e a configuração utilizada seja de contabilizar individualmente na conta médica, faça a recontabilização na conta médica.

Caso o lote de contas médicas indicado no histórico do lançamento com erro esteja corretamente contabilizado, o lançamento em questão pode ser um que não foi excluído no processo de reabertura do lote ou recontabilização. Nesse caso, exclua o lançamento e depois recontabilize o lote de contas médicas.

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titleComo corrigir o erro "lançamentos sem conta contábil"?

Para situações de lançamentos sem conta contábil, a correção deve ser realizada na origem do lançamento contábil.

Utilize as informações fornecidas no relatório para consultar o lançamento na tela de consulta de lançamentos contábeis. Módulo Contábil > Consultas > Consulta de lançamentos contábeis.

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Após identificar a origem do lançamento é necessário realizar a recontabilização na origem, e verificar se o processo resolve a questão dos lançamentos sem conta contábil.

Com as informações do histórico e origem do lançamento, realize a correção na origem.

  • Contraprestações emitidas: realize a recontabilização da emissão da mensalidade.

  • Contraprestações recebidas: realize a recontabilização da baixa da mensalidade.

  • Eventos conhecidos, eventos glosados e coparticipação a cobrar: necessário recontabilizar o lote de contas médicas.

  • Baixa documento: realize a recontabilização da baixa do documento.

Podem existir outras origens, como encerramento e abertura de exercício, depreciações patrimoniais, inclusão de notas fiscais, estoque, etc. Nesses casos é necessário refazer o processo que originou o lançamento contábil.

Nota

Documentação elaborada com base na versão vigente do sistema.

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