Emitir guias para o prestador atender o paciente em serviços de consulta.
Exemplo: Código "10101012 – Consulta em consultório com horário agendado". Se alterar o regime para Urgência, será gerada uma guia de consulta de urgência com o código "10101039 – Consulta em pronto-socorro".
Quando cadastrar/usar?
Quando o beneficiário for realizar uma consulta no prestador.
Configurações, Parâmetros e/ou Permissões de direitos
Painel
borderWidth
2 px
Expandir
title
Configurações/Requisitos
Na tela de Cadastro do prestador, aba 8, preencha o campo "Autorização de consultas" (Eletivo, urgente ou ambos). Essas configurações habilitam a opção no menu da Web Prestador > Emissão de guias > Guia de consulta.
Siga o caminho:
Módulo Contas > Cadastros > Cadastro de prestadores > Cadastro de prestadores de Serviços > aba "8. Opções do Portal Web" > Campo "Autorização de consultas".
Image Modified
No cadastro do operador que acessará a Web, módulo Contas > Cadastros > Cadastro de prestadores > Cadastro de prestadores de Serviços > botão direito > Operadores que acessarão via web (Ctrl+W) > Campo: "Autorização de consultas?", preencher "Eletivo", "Urgência", ou "Eletivo/urgência".
Image Modified
Painel
borderWidth
2 px
Expandir
title
Parâmetros
Há alguns parâmetros que podem ser configurados no módulo Guias ou no módulo Contas para emissão , como:
Tempo em minutos para liberação de nova guia de consulta
Tempo em minutos para liberação de nova guia de consulta na web, independentemente de prestador, especialidade ou local de atendimento. Esse parâmetro visa limitar o número de consultas liberadas para o mesmo beneficiário, pela mesma secretária.
Módulo Contas > Configurações > Parametrizações do sistema > Aba Web Prestador > Sessão Seção Emissão de guias:
Painel
borderWidth
2 px
Expandir
title
Permissões de direito
Algumas permissões que podem ser inseridas ao solicitar a guia de consulta:
WEB PRESTADOR - MOSTRAR HIPÓTESE DIAGNÓSTICA NA TELA DE CONSULTA;
WEB PRESTADOR - MOSTRAR CID NA TELA DE CONSULTA;
WEB PRESTADOR - OBRIGATORIO TELEFONE FIXO OU CELULAR NA GUIA DE CONSULTA;
WEB PRESTADOR - OBRIGATORIO EMAIL NA GUIA DE CONSULTA;
WEB PRESTADOR - MOSTRA EXECUTANTE AUTOMATICO NA CONSULTA.
A guia de consulta é utilizada para que o médico inicie uma avaliação. Ao preencher essa autorização, o sistema gerará a guia no padrão TISS.
Expandir
title
Emissão da guia de consulta
Autorização
Web Prestador > Emissão de guias > Guia de consulta > Clicar sobre a lupa, ou no botão "Sem Cartão", Image Modified, ou ainda, para os clientes que tiverem configuração, será solicitada a biometria digital ou a facial, conforme configuração (Ver manuais de configuração de Biometria - – Instalação, relacionados em referências).
Preencha os campos abaixo:
Image Modified
Dados do beneficiário, descrição da tela
Código do beneficiário: Digitar o código do cartão. Caso não tenha, clique na lupa e pesquise ou busque pelo nome ou botão "SEM CARTÃO";
Nome do beneficiário: Traz o nome do beneficiário respectivamente após a pesquisa;
Acomodação: Traz a acomodação liberada em contrato para o beneficiário;
Cel. contato Benef.: Celular de contato do beneficiário;
Pessoa p/ contato: Nome da pessoa que receberá o contato;
Observações do beneficiário: Traz as observações que foram cadastradas no contrato do cliente, quando houver.
Dados da guia, descrição
Executante: Nome do profissional que executou a consulta;
Especialidade: Campo preenchido automaticamente de acordo com o pelo profissional indicado. Se o profissional tiver mais de uma especialidade, esse campo poderá ser alterado;
Regime: Consultas realizadas em consultório, preenchidas automaticamente como “Eletiva”.
*Caso a consulta seja em Pronto Atendimento (PA)
alterar
altere o regime
,
para urgente e tipo de atendimento para 04- Pronto-Socorro. O código da consulta será gerado
de acordo com
conforme o regime informado na solicitação.
Tipo de consulta
“Primeira” (primeiro atendimento prestado ao beneficiário);
“Seguimento” (continuidade de atendimento decorrente de tratamento iniciado em consulta anterior);
“Pré-natal” (atendimento prestado à gestante, essa informação impacta na valorização da consulta na especialidade de ginecologia/obstetrícia);
“Por encaminhamento” (atendimento prestado por encaminhamento de outro especialista).
Cobertura especial: Indica, na consulta, se o paciente se enquadra em alguns destes desses casos, gestante, pré-operatório, pós-operatório (campo implementado a partir da TISS 4.0);
Tipo de Saída: Tipo de saída que será informado na guia:
1- Retorno;
2 - Retono SADT;
3 - Referência;
4 - Internação;
5 - Alta;
6 - Óbito.
Atendimento RN: Se é para atendimento de Recém-nascido ou não. Quando indicado como "Sim", habilita o campo para inserir data e nome; .
Indicador de acidente:Por padrão vem preenchido como "Não Acidente", porém é necessário informar caso tenha sido por acidente e o tipo:
Acidente ou doença relacionada ao trabalho;
Trânsito;
Outros;
Não Acidente.
Procedimento já realizado?: Informar Informe se já foi realizado ou não. Se indicar que "Sim", habilita o campo para inserir a data;
Anexos: Inserir os anexos pertinentes à guia.
Informações
Caso o prestador tenha inserido no seu usuário ou no perfil a permissão "WEB PRESTADOR - ANEXAR ARQUIVOS NA GUIA" o campo "Anexos" passa a ser necessário.
Observação impressa / Justificativa da guia: Caso seja necessário Para os casos em que alguma observação seja impresso impressa na guia, é necessário o preenchimento.
Botão Autorizar: O botão realiza a execução da geração da guia após os dados terem sido serem preenchidos.
Após clicar em "Autorizar", aparecerá a caixa de mensagem informando se a guia foi autorizada, negada ou está em auditoria pela Operadora:
Image Modified
Após a geração da guia, A a Operadora poderá consultá-la no módulo Guias, acompanhando a sua liberação. Já na Web Prestador, esse acompanhamento pode ser feito pela opçãoEmissão de guias > Relação de guias emitidas;:
Image Modified
Informações
title
Consulta de Urgência
Para consultas de urgência, o que muda é apenas o campo "Regime", que deverá constar como "Urgência". O sistema carregará o código de urgência 10101039 - Consulta em pronto-socorro.